生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
46
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全452件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

権限管理とテンプレートによる整理一元化

フォルダ構成、閲覧権限、更新履歴やテンプレートで情報を整理し、アクセス制御や最新版管理が行いやすく運用負荷を下げます。

高精度な検索

全文検索と関連度検索が高く、添付ファイルも含めて曖昧なキーワードからでも必要資料に迅速に到達できます。

直感的な編集と柔軟なフォーマット対応

Markdownやリッチテキスト、ライブプレビューやPlantUMLなど多様な形式に対応し、非技術者でも容易に作成・更新できます。

ファイル・画像の取り扱いと変換

ブラウザでの画像貼付けや簡易編集、Office/PDFのページ変換などで既存資産を活かし移行や図解作成が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ナレッジの一元化

分散していたマニュアルや資料を集約して情報の所在を明確化し、管理コストや検索負荷の大幅な削減に寄与します。

引継ぎ・教育の効率化

テンプレや履歴管理により研修資料や引継ぎを整備でき、新人のオンボーディングや教育工数を削減できます。

問い合わせ削減と運用負荷軽減

FAQや手順書の整備で社内問い合わせが減り、ファイルサーバ負荷や管理工数の低減につながります。

検索による作業時間短縮

全文検索やタグで必要資料へ迅速に到達でき、情報探索や問い合わせ対応にかかる時間を短縮できます。

属人化の解消と知識継承

対応履歴やナレッジ蓄積により個人依存を減らし、対応品質の平準化や知識の継承が促進されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ管理重視・既存資料移行向け

資料が散在しマニュアル整備が必要な組織や大量のOffice/PDF資産を移行・活用したい企業に適しています。

多拠点・教育機関・現場主体チーム

拠点や講師が分散する組織や現場主導でナレッジを蓄積したいチームで横展開や定着に向いています。

コールセンター・サポート業務向け

FAQや手順の即時検索・要約で一次対応の速度向上や新人オペレーターの早期戦力化に寄与します。

中小企業・スモールスタート向け

コスト効率が良く導入負担が小さいため、小規模チームや段階的導入を検討する企業に適しています。

閲覧者が多い組織・経理・管理部門

編集者は少数で閲覧者が多い運用や監査対応が必要な経理・総務部門で効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

その他|会計・経理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最高の情報共有ツール

コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

社員によって情報共有の仕方や退職者が引き継がないケースがたびたび生じており、企業の情報資産が無為に消失することを防ぐため便利なツールを探していた。ファイルサーバで情報を保存することが根強い中でNotePMはWeb上で、情報が整理し、誰もが閲覧しやすいものとなっています。ちょっとしたことでもメモという形で記録に残せるので、人の入れ替わりが生じても、過去の情報を容易に参照できるので、非常に助かっています。

改善してほしいポイント

エクセルやワードを添付することができるのですが、その添付された状態でワード・エクセルを編集できるとより効率的に業務を行るので、アップデートを期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

情報や些細なメモを体系的に記録できますので、過去のトラブルや変更の経緯を適宜保存することで、新入社員などが早期に状況を把握することができております。

検討者へお勧めするポイント

多くの会社では、ファイルサーバで情報管理しているケースが多いかと思われます。保存量が多く、人の入れ替わりが多くなると、そもそも記録を残さない、探すだけで相当な労力がかかり、非効率以外の何物でもないかと思います。それを変えるためにもそういた仕組みがあれば、状況は変わると思いますし、ある程度強引に導入することで、こんな便利なものがあるとわかるはずですので、価格も高額でないことから、まず使ってみてはどうでしょうか。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ管理が便利

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

ナレッジ管理と聞くとイマイチパッとこないことも多いと思われるが、要はその会社専用のwikipediaのようなものを作るサービスだ。どんな会社も完全に属人化をなしにできることはないので、個人の知識や経験によっているケースはあるはず。それら個人の知識や経験をなるべく会社の共通認識としてココが知識をもってるかのようにするのがnotepmなのだ。
属人化された知識も共有されれば、他の人がそれを利用出来るので、知識を持っている人に毎回聞く必要もなく、お互いが無駄を減らせる便利な仕組みが出来上がる。
過去の事例なども共有することで、あらかじめ注意する点や進め方など自分の考えプラス先人の経験を参考にできるため、よりよいものを作り上げやすいのはとても便利だ。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで見やすい/使いやすい

グループウェア,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

製造業のイチ部門にて、複数担当者における業務標準化と明文化を行いたく利用しています。
テンプレートやNotePMの記事が分かりやすく、見よう見まねでもマニュアルを作成することができました。

何度か作成しているとMarkdown方式の記載に慣れてきて、見出しをつけてみたり、表を挿入してみたり、フロー図を挿入してみたり、ある程度決まった枠の中で仕様を選択できるので統一感を出しやすいと感じています。
また、NotePMのサポートの方に活用状況のオンライン相談ができる点も大変魅力に感じています。部内でのNotePMの浸透率が低かった際に、どのようなアクションをいつまでに行っていけばよいか的確なアドバイスをいただけ、大変参考になりました。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルの電子化、対応の統一化に便利

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PDFや写真を挿入できる
・デフォルトで検索ボックスがわかりやすく配置されており、初めての人も簡単に使いこなすことができる
・ノート分けやタグで管理できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー向けマニュアルや営業資料に活用しています

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

・記事が書きやすい、コーディングなしでもWEB上でデザインができる
・ファイルの添付が容易、相互編集が可能
・記事を外部にURLで公開できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

変化の早い環境にも対応できるナレッジ管理

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内のルールなどは当然ながら、利用している管理システムについてのナレッジなども把握できるので、迷ったら本サービスを閲覧することである程度の悩みが解決できる。
・記載したタイミングなども把握できるので、情報の鮮度を確認できる。
・検索機能が優れているので、フォルダ経由でなくてもみたい情報にアクセスができる

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアル作成がスムーズに

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

テンプレの種類が多いので、作成する時も楽しみながらできる上に見やすいです。利用者が多いので、導入時も安心でした。

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非公開ユーザー

株式会社Retool|情報通信・インターネット|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新入社員のオンボーディングに利用しています

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

新入社員のオンボーディングに利用しています。投稿のしやすさが最大の良いポイントで、オンボーディング担当だkでなく、メンバーでも簡単に操作ができるので、さまざまな観点からのナレッジが貯まることが最大の良いポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が容易!お気に入り登録が便利!

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

▼優れている点・好きな機能
・お気に入り機能の階層化(フォルダ)管理
・検索履歴も検索窓の下に出てくれる機能
・ピン止めの機能
▼その理由
・よく見るページが増えてくると、他社サービスだとお気に入り(ストック)にしても、数が多くなり探しづらくなっていました。NotePMだと、自分なりのお気に入りフォルダを作れるので、自分なりに使える点がよい!
・自分の検索履歴が検索窓の下に出てくれると、さっき探したページは?と迷子になりづらい
・フォルダ内で見てほしい記事を上位に指定できるので、社内でのルール周知がしやすい印象がある(READMEのような使い方)

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非公開ユーザー

東芝テックソリューションサービス株式会社|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

NotePM利用に伴うメリット・操作性

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが見やすく、無駄な表示が少ない
・検索機能が優秀であり、効率的に情報を閲覧できる

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