Nottaの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・これはずっと改善し続けられる点かと思いますが、文字起こしの精度がさらに改善されるとうれしいです。
・どうしようもない点かも知れませんが、複数の人が同時に話したりすると、文字起こしがぐちゃぐちゃになります。人間でも聞き取りづらいのでどうしようもない気もしますが、もしこれが解決されるとすごくありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議の議事録メモとしての会話録を簡単に作れるようになりました。
・Zoomの録音・文字起こしが圧倒的に楽になりました。

改善してほしいポイント

とはいえ文字起こしの精度はさらに向上するといいと思う。また、やむを得ないことだとは思うが、マイクの位置等によっては手前の人の相槌ばかりが文字で拾われて遠くの大事な発言が拾われなかったりすることがあるので

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではボイスレコーダーを持ち込んで取材することが多かったがPC1台で完結できるようになったし、特にオンライン会議ツールの文字起こしの場合、話者も特定してくれるので議事録を残すのが非常に楽になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・発言者毎のまとめ機能がない
その理由
・他社のサービスでは、例えば発言者毎に分類する機能があり、発言内容も発言者毎にひとまとめにして表示する機能があったりするが、Nottaには、録音の時間（タイムスタンプ）を入れた文字起こしのみ対応しているようで、機能の強化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日英の会議について、双方の文字起こしを短時間で実施。
課題に貢献した機能・ポイント
・日英の逐次通訳を行ったWeb会議の音声から、日本語、英語の双方について文字起こしを行い、議事の確認に必要な時間、コストを圧縮できました。
・今までは日本語の速記、英語の文字起こしと別々のサービスで依頼していたものが一つのサービスでまとまり、扱いやすくなりました。

改善してほしいポイント

機能的には申し分なく、精度もかなりのものですが、クレジットカード払いが基本で
請求書払いは最安プランでは複数アカウントでなければならなかったり、より上位のプランである必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はフルーツを扱っており、定期的に講師やベテラン社員が様々なフルーツの知識や取り扱い技術の講演を
希望者に対して行っておりました。しかし業務都合や開催地域から離れた社員は参加が難しく、スキルアップや
技術の継承がはかどらないとの販売部門の責任者から相談がありました。過去の講演は録音されているが文書に
書き起こすのは業務多忙で時間が取れないとのことでしたので、音声ファイルから文字起こしを自動で行ってくれる
ツールを探しました。買い切りタイプのツールは数万円から１０万円ほどするものが多く、オンラインで利用可能な
ツールは自動で文字起こしをしてくれなかったり、クレジット決済しかなく弊社の経理処理では採用できませんでした。
その中でnottaは自動で文字起こしを行い、精度も申し分なく、条件付きながら請求書払いにも対応可能であるため
利用することとなり、過去の講演を文書にして共有することができるようになり、フルーツに対する知識技術の
向上につながりました。

検討者へお勧めするポイント

弊社では過去の講演を文書化するという目的で利用しましたが、会議を録音しながら文字起こしを同時に行うことも
可能であるため、議事録作成の補助ツールとしても有用なツールだと思います。
オンラインでの利用が前提であり、セキュリティの不安がある方もいるかもしれませんが、セキュリティについては
データの取り扱い体制の公表や国際標準認証も認定されています。
アップロードされたデータは解析され、文字起こしの精度向上のつながっているので一概にデメリットとは言い切れません。
会社の方針で利用許可がされない場合は、オフラインの文字起こしツールを探すしかありませんが、
価格や精度で劣ることでしょう。

改善してほしいポイント

ほぼそのままで十分役に立っていますが、一点困っていることがあります。
録音機能で文字起こしをするとき、ヘッドセットを使用すると相手の声を拾わない点です。

Nottaが会議に参加する「web会議文字起こし」機能を使えばヘッドセットをしていても問題無いのですが、ホスト側の理由でこの機能が使えないことがあります。web会議でヘッドセットを使わないことはあまりないので、なんとか改善していただけないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打合せの記録が容易にとれ、Nottaの管理画面に記録されるので、保存場所が分からなくなっったと探す時間も無くなり、web会議だけでなくリアル会議もスマホで使える、とっても便利なツールです。
「言った言わない」も無くなりました。
イメージとしては、会議に毎回、記録と要約が出来る新人アシスタントが付いてくる感じで、直すところは多いけど、上手な文章で最後の手直し前ぐらいまでまとめてくれるので、会議や打合せ後の資料作成が大変楽になります。Nottaを使う前は、自分のメモを見ながら記憶を頼りに資料作成していましたから、その工程が大幅に減ったと体感してます。

検討者へお勧めするポイント

AI要約は自分の業務に合わせて活用が工夫できます。

改善してほしいポイント

スケジューラとの連携をしたくない、会社方針で推奨していないため、どうしても会議参加の際にURL追加で利用するのだが、ミーティング参加から文字起こしの開始まで2～3分ほど時間がかかる印象である。
そのため、会議最初部分が記録されないことも多く、事前入室を行う工夫をしている。
機能追加、プランの変更、アドオンの更新など案内があるわけではないのでもう少しサポートを篤くしてほしい。
複数言語同時翻訳機能の価格が高いのでもう少し安くしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社としては、Teams会議を利用推奨しているが、海外部署ということもあり相手先の希望するツールはZoomやGoogle Meet、Webexであったりと使い分ける必要があった。
会社はTeams Premiumを利用してトランスクリプト、AI要約を利用させたい方針であったが他ツールでは利用ができないため複数ツールで利用できるサービスを探す必要があった。
そんな中、民間大手での利用も多く、安価で利用が容易で精度も高いNottaを見つけ導入した。
導入にあたり、Meetingツールが何であっても利用できる点、連続5時間、契約文字起こし時間内でのチーム利用が可能で日本語だけでなく、英語、ベトナム語などにも利用でき、口頭での聞き漏らしが減ったことでより精度の高い議事録作成が行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

他社含めて要検討すべきツール。一概にこれがいい！とは言えないものなので試用など依頼打ち合わせしてから契約したほうがいい。

改善してほしいポイント

他人にnottaのリンクをシェアしたことがあるのですが、そのときにプレミアム機能もお試しで使ってもらうなどできたら、先方にも便利さが伝わるのではないかなと思いました。（nottaでシェアしたら、その方は無料会員だったはずなのですが、結局、不便なので音源をくださいと言ってきたので）

話者識別機能は、画面ごとに別の人が話すWebミーティングでしか機能しないので、同一空間での録音時のデータから話者識別までできたらさらにいいと思いました。

なお、サービス使用中に使用感などの評価やフィードバックを求められることがあり、改善してほしいポイントを伝えやすくしてるところは、nottaのとてもいいところだなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

音源をインポートするだけで、クラウド上の文字起こしからファイルのダウンロードまで数分で済んでしまうので、文字起こしのスピードが格段に上がりました。AIの能力向上が文字起こしの精度と直結しているため、今後ますます精度が上がること思いますので、聞きなおしの作業も減るのではないかと思います。テープ起こしという作業に数時間かかっていたため、非常に効率がよくなりました。

改善してほしいポイント

・随時アップデートされているようには感じるが、自動文字起こしの精度をさらに上げてほしい
・ケバ取り（「あのー」「えっと」などといった短い言葉）を自動で削除する、もしくは文字起こしに含めない機能があると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・インタビュー記事作成が効率的に行えるようになった
・文字起こしにかかる工数を減らすことができたため、文字起こしの内製も可能になった

課題に貢献した機能・ポイント
・音声をアップロードし、自動で文字起こしをする機能

改善してほしいポイント

今後の期待ポイントとしては、「ぜひこのサービスがなくならないでほしい」ということです。
文字起こし作業の負担軽減にたいへん助かっており、事業継続の上での根幹にも関わっているからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

記事を執筆する上での「文字起こし作業」は、ライターにとっては肉体的にも精神的にも大きな負担がかかります。
これを（聞き直し作業は必要であるにせよ）大幅に軽減してくださったことは、とてもありがたいです。