製品の良いポイント
Word/Excel/PowerPointの高い互換性とTeams・Outlook・SharePoint等の連携により、ファイル共有や業務フローの一元化が実現される点が指摘されています。
サブスクリプションによる常時最新版提供とOneDrive/SharePointの自動同期・バージョン管理でデータ保全と業務継続性が高まる点が評価されています。
同時編集や自動保存、Teamsを中心としたチャット・会議連携によりチームでのリアルタイムな共同作業が効率化される点が多く挙げられています。
管理コンソールやMFA、Defender、ID管理など管理者向け機能とセキュリティ機能が充実しており運用と安全性の向上に寄与します。
Office主要アプリに加えFormsやPower Platform、Copilotなど自動化・分析支援機能が揃い、幅広い業務ニーズに対応できる点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
TeamsやSharePoint、同時編集により場所を問わない会議・情報共有が可能となり、リモートワーク定着とコミュニケーション迅速化に貢献しています。
自動保存やバージョン管理、クラウドバックアップにより誤削除や機器故障からの復旧が容易になりデータ損失リスクが低減されています。
テンプレートやCopilot、Power Automate等の自動化機能により資料作成や集計の工数が減り日常業務の生産性向上につながっています。
ライセンス統合や管理ポータル、セキュリティ機能によりIT運用負荷が低減され、アカウント・端末管理の効率化に寄与しています。
SharePoint/OneDriveで資料の一元管理やアカウント同期が行え、機器切替や障害時の業務継続（BCP）に有用とされています。
どのような人におすすめか
既存のOffice資産や互換性を重視する事務・営業などの職務では、既存ワークフローを活かして移行・運用しやすいと評価されています。
共同編集やチャット・会議を多用し、出張や在宅が多い環境ではクラウド連携により業務継続性と効率化の効果が期待できます。
多数の端末管理や集中運用を必要とする中～大企業では、ID連携や管理機能により管理工数削減とセキュリティ運用の効率化が見込めます。
Excelの自動化やCopilot、Python連携などを活用して定型処理やデータ分析を効率化したい個人・部門に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
操作性やスケーラビリティはGoogleSuiteと比べると劣る面もありますが、個人とチームでカレンダー・メール等の管理運用をする程度であれば問題なく対応できると思います。
改善してほしいポイント
TeamsよりもZoomの利用頻度が高いため、OutlookカレンダーにZoomを同期していますが、時々急に連携が切れて再設定が必要になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
入社時には導入されていたため、導入前の課題は不明。ただ導入理由は、取引中の海外企業とのメール等の連絡対応をするにあたって、GoogleSuiteが適用できなかった為です。
非公開ユーザー
一般機械｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
企業にとって必要なソフトが一通りそろっているうえ、PowerPlatformやCopilot、またOnedriveも付属しており、利用する分においては十分なサービスになっています。
改善してほしいポイント
M365のサービスの一つにCopilotがあります。これに限った内容ではありませんが、このアプリの社内での活用状況を探り、工場を図るためにログを取得しようとしたところ、無料の方ではできないことがわかりました。どの程度利用されているのかログが取れるようになるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のDX、市民開発に貢献しています。無料による制限もありますが、まだまだ利用できていない部分があるため、より一層仕事の質の向上が望めます。
非公開ユーザー
油脂加工・洗剤・塗料｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
Microsoft365の強みは圧倒的網羅性だと感じます。資料作成、プレゼンテーション、メール、チャット、WEBミーティング等の、業務に必要となるシステムが網羅されている。また、それぞれの機能の連携もかなりよい。
改善してほしいポイント
WEB版が使いづらい点があり、改善してほしい。また、システム、機能がありすぎて、何がどこにあるのか探しづらい点もうれしい悩みであるが、改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
資料作成、プレゼンテーション、メール、チャット、WEBミーティング等の機能を通して、業務全般の効率化等。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
365を利用して、ワンドライブの機能にとても助かららています。
とりあえずワンドライブに入れておけば安心という気になるくらい頼りっぱなしです。
困った時にヘルプセンターに電話したら、サポート体制が素晴らしく、泣きそうなくらい不安で困っていた時に解決してくれたときの安堵感は忘れません！
改善してほしいポイント
改善点は特に思い当たりませんが、強いて言うなら利用料が安くなると嬉しいです。
内容に満足しているので、現在の料金でも利用をやめることはないと思いますが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
パソコンとスマホから利用していますが、出先でも書類を確認できたり、パソコンで凝って作った画像をスマホからSNSにアップしたり。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
WordやExcelはもちろん、Microsoft FormsやTeams等が使えるようになるので、基本的なPC作業やコミュニケーションがこのサブスクリプション1つで完結するのが最大のメリットです。
会社間でのファイル取引においてもWordやExcel等のMicrosoft製品で送られることが多いため、契約しておくと随時対応に追われることがなくなります。
改善してほしいポイント
料金形態が様々で、サブスクリプションに含まれているアプリケーションも多種多様です。
これから契約しようという方は、どのアプリがどの役割を果たしているのかなどを考慮するのに苦労すると思われるので、なかなか人にお勧めしづらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員全体での使用アプリケーションを統一することによって、社員間での作業の連携がスムーズになっています。
セキュリティ性も高いので、ウイルスが仕込まれている可能性も低く安心して使用できます。
金子 武史
アジリティーム｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
・Windows-Mac間でレイアウトのズレが皆無！
昔はもれなくレイアウトが崩れたりしてましたが、365は3年利用して一度もレイアウト崩れを経験していません。
・Onedriveで複数PC利用時のストレスが皆無！
自宅でWindowsデスクトップ、外ではMacノートを使用していますが、Onedriveのお陰でハードウェアの環境にかかわらず作業できる点は非常にありがたいです。
改善してほしいポイント
ごくごく一部ですが、Macでは使えない機能があるので、そこを改善できないものか？
（例：Wordの原稿用紙機能とか）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
昔は、PC間のデータ共有は
・メールで転送
・USBで移行
しか術がありませんでした。
Dropbox等クラウドストレージが出てきてからはだいぶん楽になりましたが、すべてのファイルを保管するためには結構な金額を払わなければなりませんでした。
今、365では１TBのクラウドストレージが付属しているので、これらのストレスがゼロになり、ストックとしてのファイル管理が完ぺきにできるようになった点は大きいと思います。
（ファイルの先祖返りとかが完全になくなった）
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
従来の利用から継続して利用しております。
過去の古いファイルなどもほぼオフィスのツール（Word、Excel、PowerPoint）ですので、そのファイルの参照や再利用等においても活用しております。
また、メール・スケジューラについてはOutlookで統一されていることでグローバルスタンダードとしての利用となっております。
改善してほしいポイント
クラウドサービスとしての宿命ではありますが、不意にバージョンアップが行われるので、画面I/Fの変更等があった際に戸惑いが出ます。場合によっては、その操作方法の確認に時間を取られるので業務時間を割くときもあり課題です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社や関係各社との情報情報共有において、スタンダードな製品でのファイル利用となるため、円滑なコミュニケーションやプロジェクト遂行上に役立っています。
また、Teamsとの併用による共同編集は最近では非常に便利だと感じています。
非公開ユーザー
人材｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
オフィス仕事でマストなWord、Excel、PowerPoint、Teams、などのMicrosoftのツールが一遍に使えるようになることや、管理者からも利用者や誰がどの製品を使用しているのかがわかるので管理しやすいです。
また、使用者が多い企業ですとコスパもよいと思います。
改善してほしいポイント
ログインや、アカウント回りでトラブルがあった際に融通がきかないことが多々あるので認証をもっと簡単にしてほしい。
それとこれが一番改善してほしいんですが、MicrosoftのアカウントとMicrosoft365のアカウントが互換性がないので、統一してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オフィスワーク全般には活躍します。Excelなどは使えないと話にならないので。無料の代替製品も多いが上位互換した無料製品は見たことがないです。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜その他モノづくり関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
オフィススイートで利用
良いポイント
メール本文検査、ファイル検査、拡張子検査、添付ファイルのURL検査等により、自動でメールを攻撃から防御してくれるので、手間なく、安心してメールを利用することができます。検知されたときには、Microsoft 365 セキュリティから「検疫にメッセージがあります」と通知メールが配信されるため、検疫センターにアクセスして、タイトルや送信先等を確認し、必要に応じてメールボックスに戻して閲覧することができるので、万が一、必要なメールが検疫センターに送られていても問題なく戻すことができます。
改善してほしいポイント
たまに、必要なメールが検疫センターに移送されてしまうので、そのようなことがより少なくなるように、感度をあげていただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
毎日国内外からとてもたくさんのメールが届くため、いちいちタイトルや宛先を十分に確認してからメールを開いていると膨大な時間を要してしまいます。そのため、タイトルや宛先を十分に確認せずメールを開くことが多く、セキュリティがとても気になっていました。Microsoft365セキュリティはいろいろな角度から自動防御してくれるため、セキュリティが高く、安心してメールを開いて閲覧することができ、メール確認作業の時間を短縮することができました。
非公開ユーザー
機械器具｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
Outlook、Excel、Word、PowerPointなど業務で使うソフトはもちろん使うし、資料の連携もスムーズ。アプリ間での連携のしやすさはさすが。teamsで社内との連絡を取るのにも必須のため、なくてはならないサービス。
改善してほしいポイント
アップデートが頻繁にあり、それはいいことでもあるが、今までと急に仕様が変わってしまうことがあるため、自分たちが作っている製品が予告なしに動かなくなってしまうことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Excelなどで同時編集機能を使うと、複数人で同時に編集することができ、在宅ワークでも全く問題なく仕事が勧められる。また仕事を簡潔にするためにPower Appsでワークフローを組めば日頃のルーティン作業を完結化してくれたりするので便利。
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