Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1024件

改善してほしいポイント

たまに、必要なメールが検疫センターに移送されてしまうので、そのようなことがより少なくなるように、感度をあげていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日国内外からとてもたくさんのメールが届くため、いちいちタイトルや宛先を十分に確認してからメールを開いていると膨大な時間を要してしまいます。そのため、タイトルや宛先を十分に確認せずメールを開くことが多く、セキュリティがとても気になっていました。Microsoft365セキュリティはいろいろな角度から自動防御してくれるため、セキュリティが高く、安心してメールを開いて閲覧することができ、メール確認作業の時間を短縮することができました。

改善してほしいポイント

アップデートが頻繁にあり、それはいいことでもあるが、今までと急に仕様が変わってしまうことがあるため、自分たちが作っている製品が予告なしに動かなくなってしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelなどで同時編集機能を使うと、複数人で同時に編集することができ、在宅ワークでも全く問題なく仕事が勧められる。また仕事を簡潔にするためにPower Appsでワークフローを組めば日頃のルーティン作業を完結化してくれたりするので便利。

改善してほしいポイント

通信環境によって資料が読み込めないことがあります。また、機能がアップデートした時に操作がわからなくなったりするので、案内や説明の粒度が上がればわかりやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段の資料作成やデータ分析で、連携が取れているので相互に情報共有がしやすいです。
また、業務連絡はTeamsとOutlookがメインとなっているので、リモートワークする私にとってはなくてはならないものです。チーム内での連携やコミュニケーション、資料共有もスムーズにできています。

改善してほしいポイント

不具合が発生した際に、アラートが遅い時がありサービスをうまくカバーして欲しいと思うことが多々あります。
画面UI等が変わる際にもアナウンスがテキストの案内だけでなく具体的な画面や動画があると非常に良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報系システムとしては、今となっては必要なソフトなのでどこに行っても見れるという部分では非常に便利だと思います。
個人の仕事の効率化だけでなく、会社全体としても非常に効率が上がる商品だと思います。共有なども非常に勝手が良く
国内だけでなく、海外でも非常に便利に使用できると思います。

改善してほしいポイント

特にはありません。昔はPC内にOfficeを入れたり搭載型などが多かったですが現在ではクラウド型が多く使われていて時代とともに変化していると感じるので、今後も使いやすいアップデートを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パスワード設定や上書き保存出来ない状態での共有が可能なため、Wordはインサイドセールスのスクリプトなど、Excelは営業関連の数値報告やリスト共有などで役立っています。また、他社ツールの名刺管理ツールや業務管理ツールなどからデータをダウンロードする際もExcelでダウンロードされるためよく使っています。

改善してほしいポイント

スケジュールの変更や会議室を押さえるたびに毎回変更メールが飛んできてしまうので、煩わしく感じます。通知メールが来る来ないなどの設定ができるようになると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内間での共有データの作業が可能になったことで、送ってもらった共有データに誤字があった時に速やかに修正対応ができるようになった。その為、リアルタイムでの修正が可能になり、資料や報告書のブラッシュアップがしやすくなった。

改善してほしいポイント

運用含めてMicrosoft社にお任せできるメリットはあるものの、初めて導入してからこれまでの間に、既に2回値上げされています。次年度の予算を立てる際に、利用者数が多いと予算との差異が大きくなってしまうため、もう少し早めに分かるとありがたいです。また、既に機能があるのかもしれないが、それぞれのユーザがどれぐらいOffice 365を活用できているのかが簡単にわかると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Office製品は買い切り版を利用しており、メールサーバ等はオンプレミスで構築していました。
そのため、Officeの保守切れ、サーバやソフトウェアの保守切れのたびに、稟議書を書いて、導入して、とかなりの労力や時間を要していました。1度導入してしまうと、あとは毎月の請求で新しい環境を利用できているため、IT部門の担当者としては、入れ替えにかかる労力が減りました。
利用者部門で言うと、様々なツールが含まれているため、ITに興味のある方がPower Platformを積極的に活用し、その内容をTeamsで共有することで、ノウハウの蓄積もできています。
これまでであれば、部門間で上記のような情報の連携が少なかったため、会社全体の活動が活性化していると感じています。

改善してほしいポイント

WEB版は定期的に機能が刷新されていますが、図形の配置、図形の変更（吹き出しの先が下向き固定）が柔軟にできるとありがたいです。
ExcelやPowerpointの使い勝手は良いですが、Wordについては段落などもう少しアプリに近い設定ができると良いと思います。
また、OneDrive上にファイルがあることが前提となりますが、社内サーバのファイルを一度OneDriveに持ってきて編集して、また社内サーバに戻すということが少し面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OneDriveを活用することで、ファイルの配付、共有がしやすくなりました。
ファイルサーバ上のExcelファイルを共有していた頃は、頻繁にファイルが壊れて作り直しが発生していましたが、WEB利用後はこのようなことがなくなりました。
脱Excelマクロについては、Officeスクリプトで対応ができるので勉強中です。

改善してほしいポイント

・よく使い方がわからないアプリも多く、そこにもライセンス代を何割か払っていると思うと、腹落ちしないところがある
・余計なアプリを使えなくてもいいので、安くするか、ProjectやPower BIを、プランに含めて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メールしか必要ないのに、チャットなんかなぜいるのか？というユーザーが多かったが、Teamsを使い出して一ヶ月もしないうちに、ビジネスチャットの便利さ、手軽さを理解し、一気に広がった
・これにより、メールでの格式張った接頭語や挨拶がなくなり、その分の心理的抵抗感が減ったことから、返信含めて、仕事のスピードが格段に上がったという声が多い。
・インラインで画像や動画もチャットに貼り付けられるので、すぐに伝わる
・Teamsで通話すると、PCにも携帯にもコールされるので、都合のいい方で取れる
・Teamsの画面共有機能と、制御を渡す機能があるので、TeamViwerなどが不要になったし、リモートサポートが圧倒的にしやすくなった
・オンライン会議もものすごく手軽にでき、音質も良い

検討者へお勧めするポイント

ユーザーが使いやすく、とっつきやすい
圧倒的にシェアが高いので、取引先も契約している場合が多く、コラボレーションがやりやすい。シェアは大事