Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1031件

改善してほしいポイント

不具合が発生した際に、アラートが遅い時がありサービスをうまくカバーして欲しいと思うことが多々あります。
画面UI等が変わる際にもアナウンスがテキストの案内だけでなく具体的な画面や動画があると非常に良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報系システムとしては、今となっては必要なソフトなのでどこに行っても見れるという部分では非常に便利だと思います。
個人の仕事の効率化だけでなく、会社全体としても非常に効率が上がる商品だと思います。共有なども非常に勝手が良く
国内だけでなく、海外でも非常に便利に使用できると思います。

改善してほしいポイント

特にはありません。昔はPC内にOfficeを入れたり搭載型などが多かったですが現在ではクラウド型が多く使われていて時代とともに変化していると感じるので、今後も使いやすいアップデートを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パスワード設定や上書き保存出来ない状態での共有が可能なため、Wordはインサイドセールスのスクリプトなど、Excelは営業関連の数値報告やリスト共有などで役立っています。また、他社ツールの名刺管理ツールや業務管理ツールなどからデータをダウンロードする際もExcelでダウンロードされるためよく使っています。

改善してほしいポイント

スケジュールの変更や会議室を押さえるたびに毎回変更メールが飛んできてしまうので、煩わしく感じます。通知メールが来る来ないなどの設定ができるようになると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内間での共有データの作業が可能になったことで、送ってもらった共有データに誤字があった時に速やかに修正対応ができるようになった。その為、リアルタイムでの修正が可能になり、資料や報告書のブラッシュアップがしやすくなった。

改善してほしいポイント

運用含めてMicrosoft社にお任せできるメリットはあるものの、初めて導入してからこれまでの間に、既に2回値上げされています。次年度の予算を立てる際に、利用者数が多いと予算との差異が大きくなってしまうため、もう少し早めに分かるとありがたいです。また、既に機能があるのかもしれないが、それぞれのユーザがどれぐらいOffice 365を活用できているのかが簡単にわかると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Office製品は買い切り版を利用しており、メールサーバ等はオンプレミスで構築していました。
そのため、Officeの保守切れ、サーバやソフトウェアの保守切れのたびに、稟議書を書いて、導入して、とかなりの労力や時間を要していました。1度導入してしまうと、あとは毎月の請求で新しい環境を利用できているため、IT部門の担当者としては、入れ替えにかかる労力が減りました。
利用者部門で言うと、様々なツールが含まれているため、ITに興味のある方がPower Platformを積極的に活用し、その内容をTeamsで共有することで、ノウハウの蓄積もできています。
これまでであれば、部門間で上記のような情報の連携が少なかったため、会社全体の活動が活性化していると感じています。

改善してほしいポイント

WEB版は定期的に機能が刷新されていますが、図形の配置、図形の変更（吹き出しの先が下向き固定）が柔軟にできるとありがたいです。
ExcelやPowerpointの使い勝手は良いですが、Wordについては段落などもう少しアプリに近い設定ができると良いと思います。
また、OneDrive上にファイルがあることが前提となりますが、社内サーバのファイルを一度OneDriveに持ってきて編集して、また社内サーバに戻すということが少し面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OneDriveを活用することで、ファイルの配付、共有がしやすくなりました。
ファイルサーバ上のExcelファイルを共有していた頃は、頻繁にファイルが壊れて作り直しが発生していましたが、WEB利用後はこのようなことがなくなりました。
脱Excelマクロについては、Officeスクリプトで対応ができるので勉強中です。

改善してほしいポイント

・よく使い方がわからないアプリも多く、そこにもライセンス代を何割か払っていると思うと、腹落ちしないところがある
・余計なアプリを使えなくてもいいので、安くするか、ProjectやPower BIを、プランに含めて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メールしか必要ないのに、チャットなんかなぜいるのか？というユーザーが多かったが、Teamsを使い出して一ヶ月もしないうちに、ビジネスチャットの便利さ、手軽さを理解し、一気に広がった
・これにより、メールでの格式張った接頭語や挨拶がなくなり、その分の心理的抵抗感が減ったことから、返信含めて、仕事のスピードが格段に上がったという声が多い。
・インラインで画像や動画もチャットに貼り付けられるので、すぐに伝わる
・Teamsで通話すると、PCにも携帯にもコールされるので、都合のいい方で取れる
・Teamsの画面共有機能と、制御を渡す機能があるので、TeamViwerなどが不要になったし、リモートサポートが圧倒的にしやすくなった
・オンライン会議もものすごく手軽にでき、音質も良い

検討者へお勧めするポイント

ユーザーが使いやすく、とっつきやすい
圧倒的にシェアが高いので、取引先も契約している場合が多く、コラボレーションがやりやすい。シェアは大事

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIの導入
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その理由
・WordにしろPowerPointにしろ、今の使い方がベストなのかがわからない。もっと便利な方法、やり方をアドバイスしてくれたり、PowerPointであれば、レイアウトの提案など、今以上に豊富で完成度が高ければ、なおうれしいです。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・仕事の効率化　スピードの加速
・プレゼンテーションの評価が高まった
課題に貢献した機能・ポイント
・プレゼンテーションの際、問題点を指摘されることもなく、納得してもらえるような流れでスムーズに進む。
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改善してほしいポイント

導入後に20%の価格改訂はほとんど詐欺ではないかと思う。ビジネスに必要なツールのパッケージで必要不可欠だけに価格改訂を受け入れるしか方法がない。たまたま導入直後だったので受け入れがたい。
私が設定項目を見つけられないだけかもしれないが、データ保存の際のデフォルト値がOneDriveになってしまうこともうっとおしい。通常はローカル保存で必要な時だけOneDriveに保存したいが、デフォルトがOneDriveのため勢いで保存してしまうことが多くて面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PowerPointやAccessなど、人によっては必要ないアプリケーションを個別に管理することなくも必要な時に必要なものを選択して使用できるのは管理側としては非常に助かる。社内のOfficeライセンスを管理する工数は各段に減った。

検討者へお勧めするポイント

100台を超えるPCを管理する必要があるなら検討に値する

改善してほしいポイント

シェアポイントやエクスチェンジ等の最近のアプリの特徴や使用法を分かり易く解説してくれる説明書を作成して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員全員に同じmicrosoft365をインストールしているために、データや電子ファイルの受け渡しをスムーズにでき、業務効率が向上した。