Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1035件

改善してほしいポイント

サーバーダウンしてしまったりした際に全部使えなくなるのは仕方ないけれど、フリーズがやや多い点。自動保存システムがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数ユーザーでの共同編集や作業ができることによって、作業効率があがったこと。そして、やはりコスパの面でも
必要なものがまとまっているので買いやすくて良いです。スマホだとやや仕様が違う部分はあるものの、スマホなどでも作業できるので、その点でも作業がスムーズにでき、隙間時間に作業ができることで仕事が捗るようになりました。

改善してほしいポイント

プリンタドライバとの相性かもしれませんが、印刷プレビューと実際の印刷結果にずれが生じることがあるのが気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

表計算機能を使うことにより、月次の売上計算の計算間違いがなくなった。
データ抽出で、売上上位の品目がいつでも瞬時に出せるので、仕入れやキャンペーン等での対応が早くなった。

検討者へお勧めするポイント

使えて絶対に損はないどころか、使えて当たり前くらいのアプリです。

改善してほしいポイント

頻発こそしませんが、パフォーマンスが少し物足りないです。特に大規模なファイルや複雑な操作を行う場合に、動作が遅くなることがあります。よりスムーズな動作や高速な処理を実現するためにはグレードを付けるなど対策をして欲しいです。
また、一部の機能が他の競合製品に比べて制約があると感じることがあります。特にオンライン共同作業の面で、Googleドキュメントやスプレッドシートと比べて制限が多いと感じます。リアルタイムな共同編集やコラボレーション機能の改善は今後重要だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のドキュメント管理や共有がスムーズになりました。従来のメールやサーバーを介したファイルのやり取りから、チーム内でのファイル共有やバージョン管理が簡単に行えるようになりました。
例えば営業部門で顧客データや売上データの分析を行い、マーケ部門が販売戦略の最適化やニーズの把握し施策に落とし込む、など一元的な施策管理が可能となりました。
またクラウドベースの為、常に全員が最新のバージョンを使用することができ情シス部門も重宝しているようです。

改善してほしいポイント

クラウドサーバーが時々ダウンしてしまうこと。全社的にメールやテレビ会議が使えなくなるので非常に困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズOfficeのメール受信機能を使ってWebメールを送受信していましたが、メールボックスの容量制限があり、メール整理に時間を費やしていました。Microsoft365は一人1TBの容量があるのでメールを削除する必要がなくなり、メール整理をする必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

改善して欲しい機能、分かりづらい点はPCのプログラムと機能にOfficeがない状態にもかかわらずMicrosoft365をインストールしようとすると、「Officeが既にインストールされています。」と出る、との問い合わせがあり、エラーコード：0-2035（0）と出ていたので、そこからMicrosoft Support and Recovery Assistantをインストールして削除ツールで削除するとインストールできましたが、プログラムと機能にOfficeが無いのになぜOfficeが既にインストールされている、と表示されたのか、分かりませんでした。どのOfficeが入っていると判定されたのか、エラーメッセージに表示して頂けるとより分かりやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記分かりにくい点で記載したような、他の利用者が自分がどのOfficeを入れてしまい、Microsoft365をインストールしようとして、「Officeが既にインストールされています。」と出て困ったとしてもエラーコードのヘルプからそのまま削除ツールまで誘導され、初心者でも作業が可能となっている点についてはよく出来ていると感じました。また、Microsoft365の前はOffice2019等で社内にKMSサーバを立てて認証させていましたが、Microsoft365にしてからKMSサーバが不要になったので、その点もメリットがあると感じました。

改善してほしいポイント

スマホアプリでの利用時にフォーマットが違っていたり、ややバグが起きたりするのでそこがなくなるとより使いやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCに入れるソフトを何がいいか悩んでる際にこれをひとつ買うだけで全てにおいて困らない点が良い。
お値段も手頃で使いやすくそれぞれ買うよりも、節約になりました。また共同編集機能を使うことで作業効率がアップしました。

改善してほしいポイント

しいてあげるとすると、仕様変更時に対応が必要なケースがあります。バージョンアップや仕様変更は自動更新で行われます。以前、通知がないまま、アップデートによってアクセルで組んでいたマクロが機能しないことがありまさはた。そのため、Microsoft の発信するアップデート、仕様変更情報や、ネット上からの情報収集をするなど、常に注意する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft 365は常に最新バージョンのアプリを利用可能です。そのため、パッケージ方式のように、使用者それぞれのバージョンが異なることによって発生するレイアウトの崩れなどが起こらなくなりました。一度購入したバージョンのものを使い続ける必要があったり、サポートが終了してしまったりすることもありません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能よりは、安定性を高めてほしい。Macでのアプリ利用も含め、安定稼働できるようにしてほしい。
その理由
・フォルダの同期がうまくいかないことがあり、別フォルダに保存後元フォルダに移動したりしている。
・各アプリケーションの動作も不安定で、フォント周りも反映されない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社コミュニケーションが円滑に進められる。（同じ環境でやり取りできる）
課題に貢献した機能・ポイント
・日本ではビジネスにおけるデファクトスタンダードであるため

改善してほしいポイント

ファイルなどを読み込んだり、メール作成など処理のスピードが遅い気がする。待機時間もあるように感じるので早く処理できるようになってもらいたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

立ち上げた画面で重要なメールや、更新されたファイルがわかるようになっているため、今まで見逃していたり、対応し忘れていたことがなくなった。