改善してほしいポイント
          不満な点は大きく2つあります。
1.Windows上での複数アカウント利用
  素のWindows上では、複数アカウントを同時に使うことはできません。
  私は2つの組織アカウントを利用しており、両方の業務を平行に行うことがあります。
  そういった際に、いちいち切り替えるのが面倒でした。
  現状は、Chromeにユーザを追加し、片方の365アカウントは追加したユーザで開いたchromeでWeb利用しています。
  Androidのように、アプリから複数のアカウントを選択しながら利用可能になってほしいです。
2.Officeオンラインの機能強化
  デスクトップアプリに比べ、あまりに貧弱です。
  しかも、自動更新されてしまうため、ビューアとしても安心して使えません。
  せめて、自動更新を止められるようにしてほしいです。
        どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
          Outlookはスケジュールのポッポアップが出るため、うっかり会議を忘れる、ということが減りました。
メール、チャット、Web会議といった、テレワークに欠かせない機能により、出勤しなくても、困ることなく業務を進めることができます。
コロナ禍や、最近の大雪の中、自宅に居ながらにして充実した環境下で働けることは、ワークライフバランスの観点でも、とても助かっています。
        検討者へお勧めするポイント
          プランも豊富で、複数プランを組合わせて使うことも出来ますので、職種によってプランを選択すれば、費用的にも、それほど高額にはならないと考えます。
コミュニケーション、コラボレーションは業務を進める上での大きな推進力になりますので、必ず、組織の成長に繋がると思います。