Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1035件

改善してほしいポイント

Microsoft365利用に関する包括契約を変更する必要があったのですが、当方に適した契約を探し当てるのに苦労しました。日本マイクロソフト様や販売代理店様と相談していたのですが、相談開始から決定まで４ヶ月程度かかりました。日本マイクロソフト様の社内でも担当が細かく分かれているようで、質問を送ってから回答を得るまで時間がかかり、更新日に間に合うか不安になりました。もしまた契約を変更する機会があれば、もう少し円滑に話が進むとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィス製品のデファクトスタンダードであるMicrosoft Officeを、全ユーザが利用することができています。自宅PCでも利用可能なので、学生の自主学習とBYOD推進に役立っています。多要素認証を有効化しているので、セキュリティも確保できています。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいというワケではありませんが、強いていうなら、
・他に乗り換える選択肢がない。類似ソフトは多数あるが、互換性の問題などで検討しにくい。
・プランが多くて、どのプランを使用するか迷う。
・機能が多くて、使い切れていないと感じる。必要な機能だけ使えれば充分ではあるが。

というくらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタンダードとしてかなり昔から使ってきたので、今更課題解決というのは、正直なところ無いです。
強いていうなら、OneDrive で一元管理することで書類のバージョン管理が簡単になったことでしょうか。常に最新の書類がわかりやすくなりました。
しかしこれはアプリの長所を活かしてはいるものの、運用方法の改善であって、アプリ自体の特長とは少しずれるかもしれません。

検討者へお勧めするポイント

スタンダード製品なので、特に迷う点はないと思います。

改善してほしいポイント

ネット環境が不安定な時は動作が重くなる時があります。また、機能が多いので、慣れるまでに学習する必要があります。チーム内でも導入時に資料を作成し学習しました。また、スマホからはアクセスしたことがないので、今後行ってみたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

① 導入前の課題
従来は社内サーバーや個人PCにデータを保存していたため、外出先や在宅勤務時にアクセスが難しく、ファイル共有の手間が多かった。バージョン管理も煩雑になり、同じ資料を複数人で修正すると混乱が生じていた。

② 導入後の効果
Office 365 導入後は、OneDrive や SharePoint を利用してファイルをクラウド上で共有できるようになったため、場所を選ばずに作業可能になった。Teams を使えば社内チャットやオンライン会議もスムーズに行え、コミュニケーションのスピードが大幅に改善。常に最新版のアプリを利用できるので、セキュリティ面でも安心。

検討者へお勧めするポイント

まだ使用したことはありませんが、PC・スマホどちらからでも同じファイルを編集できるようです。Teamsでの打ち合わせや情報共有がチャットを使用しながら効率的に行えます。また、自動保存機能があるので、データを失うリスクが減少しました。場所や端末を問わずに業務を進められるため、テレワークや出張が多い環境でも非常に便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・システム管理者の管理画面
・OneDriveアプリ
その理由
・システム管理者の管理画面内で完結する部分とそうでない部分が不明確（PowerShellを使わないとcsvを利用した一括追加ができない等）
・OneDriveのPCとの同期速度が遅いため、アイテム数が既定値を超えそうれあれば同期アイテム数を減らす必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全てのクラウド化と一つのグループウェアで完結

課題に貢献した機能・ポイント
・データはOneDriveとSharepointで共有＆保存が可能となり
・ExcelやWordに関しても全社員が同じ最新バージョンを使う事になるので、差分が発生して問題が起きない。

改善してほしいポイント

多機能がゆえに、それをすべて使いこなすことを促すようなガイダンスが乏しい。必要な機能にたどり着くサジェストやレイアウト機能は優秀ではあるが、きっともっと使いこなすと便利になるであろうというポイントをアシストしてくれる機能が改善されるとよりなお利便性が高まる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共通化したプラットフォームでファイル単位だけではなく、365上のプロジェクトやチームの可視化・共有化が、所属組織に関係なく届くようになったのは非常に便利で、組織の壁の課題を解決してくれている。

また、複数のプロジェクトに参加している中で、すべてのプロジェクトの進行や更新状況を管理しづらくなる事がある。その際に、Microsoft365のホーム画面を開くと、直近自分自身に関わるファイルや最新の更新状況を一覧にまとめてくれる機能があり、これが非常に便利で、進行の一部の失念や、ステータスの管理課題を解決してくれる事があり、非常に助かっている。

検討者へお勧めするポイント

Googleが大きな競合だと思いますが、日本全体では依然として365が優位なケースが多いと思われます。

改善してほしいポイント

価格がどんどん上がっている点。昨今の状況を考えると仕方がないとも思えますが、度々上がるため契約するなら早めにしておいた方がいいと思います。
また、カレンダーのデザインに関しては個人的にGoogleの方が見やすいです。一度カレンダーに登録した内容は再通知目的で更新しても、「参加」で返信済みの人には通知が行かなかったりするのも少し使いにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の議事録を自動で取得してくれるのは大きなメリットだと思います。
誤字はたくさんありますが、聞いている人間が見れば修正可能な範囲です。
コパイロットを活用すると、コンパクトにまとめることも簡単で便利です。

改善してほしいポイント

・製品というよりMicrosoft社の問題かもしれませんが、障害発生時にインシデント報告が遅いので社内への通知が遅れることがあります。また、製品に依存している部分が大きい分、障害発生時は業務が遅延します。もう少し対応を早くしていただけると代替策も打ちやすいので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・外出先で諦めていたドキュメントの編集や共有ができるので時間を効率的に使えるようになりました。軽微な作業のためにわざわざ事務所に戻って、また出かけてを繰り返すと移動時間がもったいないので助かります。

検討者へお勧めするポイント

買い切りの製品を使用していて、機能への不満がある方は常に最新の機能が使えるのでオススメです。
外出が多くて、事務処理のために事務所へ戻るのが面倒な方はPC以外の複数デバイスで作業できるのでオススメです。

改善してほしいポイント

OutlookのCopilotがGmailやGoogleカレンダーと連携できるようになると、もっと使いやすくなる。
ONEドライブに保存するファイルなどに日本語を使うとファイル名、タイトルなどがランダム文字になるので、一度アルファベットで設定してから、再設定する必要があるので改善が必要。
ExcelのCopilotをもう少しまともに改善してほしいです。
Pytonのエディタを改善してほしいです。
新機能追加時にUIが変化するのは勘弁願いたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Copilotを使うことで、Vbaのコード書きは便利になりました。
いままではグーグルで探してコードを足し合わせてVbaを作っていましたが、8割がた動くようなコードを書いてくれるので便利です。
ExcelでPythonが使えるようになったことで、データ分析や自動化がより簡単になった。QRコードなどもアクティブXを貼り付けのように、一つ一つリンクを貼る必要がなくフィルをすることで連動してセルを設定してくれるので作業効率が格段にアップしました。
SharePointを中心にしてページを作成することで、チーム内での情報共有やタスク管理ががスムーズに行えます。

検討者へお勧めするポイント

サブスクリプションですが、Copilotは導入する価値があります。
ただし、現時点ではベストエフォートのシステムであるため、今後の進化に期待です。
会社の規定でお試し機能にアクセスできないの残念です。
新機能は紹介されてからおおむね半年ぐらいでいつの間にかアイコンが追加されています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使用環境によっては，アプリケーションソフトの使用感に違いが生じる。

その理由
・Sharepoint上で他のアプリケーションを稼働したときは，デスクトップアプリと比べて操作性がやや劣る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業内外での情報やデータの共有。

課題に貢献した機能・ポイント
・多くの企業で利用され，ほぼ世界標準となっているソフトウエアなので，自社内外を問わず，Microsoft365で作成したコンテンツを気軽に共有できる。

検討者へお勧めするポイント

国内外を問わず，ほぼ世界標準のオフィスソフトウエアなので，他社とのデータやコンテンツのやり取りに重宝している。