製品の良いポイント
Word/Excel/PowerPointの高い互換性とTeams・Outlook・SharePoint等の連携により、ファイル共有や業務フローの一元化が実現される点が指摘されています。
サブスクリプションによる常時最新版提供とOneDrive/SharePointの自動同期・バージョン管理でデータ保全と業務継続性が高まる点が評価されています。
同時編集や自動保存、Teamsを中心としたチャット・会議連携によりチームでのリアルタイムな共同作業が効率化される点が多く挙げられています。
管理コンソールやMFA、Defender、ID管理など管理者向け機能とセキュリティ機能が充実しており運用と安全性の向上に寄与します。
Office主要アプリに加えFormsやPower Platform、Copilotなど自動化・分析支援機能が揃い、幅広い業務ニーズに対応できる点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
TeamsやSharePoint、同時編集により場所を問わない会議・情報共有が可能となり、リモートワーク定着とコミュニケーション迅速化に貢献しています。
自動保存やバージョン管理、クラウドバックアップにより誤削除や機器故障からの復旧が容易になりデータ損失リスクが低減されています。
テンプレートやCopilot、Power Automate等の自動化機能により資料作成や集計の工数が減り日常業務の生産性向上につながっています。
ライセンス統合や管理ポータル、セキュリティ機能によりIT運用負荷が低減され、アカウント・端末管理の効率化に寄与しています。
SharePoint/OneDriveで資料の一元管理やアカウント同期が行え、機器切替や障害時の業務継続（BCP）に有用とされています。
どのような人におすすめか
既存のOffice資産や互換性を重視する事務・営業などの職務では、既存ワークフローを活かして移行・運用しやすいと評価されています。
共同編集やチャット・会議を多用し、出張や在宅が多い環境ではクラウド連携により業務継続性と効率化の効果が期待できます。
多数の端末管理や集中運用を必要とする中～大企業では、ID連携や管理機能により管理工数削減とセキュリティ運用の効率化が見込めます。
Excelの自動化やCopilot、Python連携などを活用して定型処理やデータ分析を効率化したい個人・部門に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プレゼン資料を作る際に、こまかい表現が可能。 （Googleプレゼンでは大雑把な表現しかできない。）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
逆に、Googleプレゼンメリットはインターネット越しに共有編集ができるところだと思いますが、Office365にも同様の機能が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いつものプレゼン資料作成で常々活用しております。ときにはチラシ・フライヤーのような宣伝資料の作成にも活用しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
従来の買い切り型から、毎月/毎年ライセンス料を払うサブスクリプション型になったことにより、Officeのバージョンがあがった際も無料でアップデートが出来る点です。サポートセンターへの問い合わせも無制限なので、何か問題が発生した際も安心です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
しいてあげると、長期間使用するのであればパッケージ型の方がお買い得という点と、毎月/毎年お金を払わないといけないので、使用しなくなっても解約を忘れてるとお金を払い続けることになるという点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個人で使用する場合、圧倒的に使用できるアプリが増えたのと、スマホやタブレットなどにもインストールすることが出来るので、外出先や通勤中などでも手軽に資料の確認を行えるようになった。
柴田 徳洋
有限会社リベット｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入前まではOfficeソフトのライセンス管理が大変だったが、Office 365はクラウドで最新Officeソフトが提供され、統一されて管理も不要になった。Skype for Businessを利用することで在宅勤務も可能になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メジャーアップグレード時に、PCが長時間（1～2時間）にわたり、ダルくなりストレス。勝手に始まるので避けようがない。あと、提供される機能（ソフト）がありすぎて使いこなせない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SharePointにファイルデータを保存するようになり、PC故障時のデータロストリスクを心配しなくてもよくなった。などなど様々なメリットがあった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
端的に言えばWordやExcelの最新版が常に使える点や管理面で便利です。個人的にはTeamsとの連携で、会議録を直接OneDriveに保存し、AIで要約させる使い方を頻繁に同時編集できるため、チーム作業が格段に楽になりました。ただ、ストレージのアップグレードが高いので、他社製のストレージに移し替えることも多いです。
改善してほしいポイント
最近はなにかと動作が不安定なこともあるので、もう少し安定させてくれないとなかなかクラウドのみで運用するというのがやや怖いなと感じることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メリットは色々とありますが、最もやりやすくなったと感じているのはファイル共有です。以前はUSBでのファイル受け渡しが主流で、受け渡しやバージョン管理が混乱していました。昔は共有した企画書が古いデータだったことが発覚し、大恥をかいたことも。今はリアルタイム更新される共有リンクで、取引先と最新データを確認しながら修正できるようになり、そういったミスはほとんどなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
特にTeamsを使ったリモート会議とファイル共有の連携がおすすめです。
非公開ユーザー
Ｔｏｔｓｕ株式会社｜不明｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・業務上で使用するアプリケーションがこちらですべて完結することです。
その理由
・WordやExcelなど現在では当たり前に利用されているものやTeamsなどオンライン会議も網羅しており
また、使用端末もほぼ互換性など網羅しており不便さを感じることがほとんどありません。
改善してほしいポイント
OneDriveなどクラウドのデータを保存することが多くなってから、もともとのデータサイズも大きくなっていることもありデータ同期のステータスが止まったりしてしまうことがある部分が解消されると安心して使用できると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Teamsを使用することによって、現場が遠方の場合でもPPTなどを駆使してオンライン会議でご説明をすることが容易になり
また、モバイル端末でも対応できるため、対応の幅が広がりレスポンスの早さが上がりました。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
極論、Microsoft 365を使用できる＝PCを使える、というイメージがまだまだあると思います。Microsoft 365を使用できるようになれば、大まかな事務作業はほぼできるといっても過言でないところがすきです。
改善してほしいポイント
マストすぎて、他の代替えがききにくいところです。Mac製品との互換性があるようで完全にはないので必然的に全員Microsoft 365が必要になってくるところは改善希望です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Microsoft 365さえインストールしていれば、業務には支障ないというレベルで日々使用しています。インストールしていない場合は全て紙作業になってしまいます。Microsoft 365のおかげで紙作業から解放されるというメリットを得ました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
やはりExcelやWordからTeamsまで複数の機能をまとめて使える点は素晴らしい。
ライセンス管理もまとめて行えるため、管理者としては楽になった点も多い。
ExcelやWordについては割愛するが、新たに利用を開始したTeamsやFormsについて。
Teamsは今や商談には必須ツールとなっている。使い勝手についても、初めての利用者であってもある程度のレクチャーで使えるようになる点は良い。
Formsについては、細かい条件分岐が作れるため、やりたいことをやれる点が良い。
改善してほしいポイント
管理が複雑になりがちで、専用の用語を覚える必要がある点は、なんらかの改善をしてほしい。
また、フォームズ（アンケートなどを作れる機能）について、他者が作ったものは同じ会社のメンバーであっても編集することはできない点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
対面だけではなくオンラインでのミーティングが行えるようになった点。また、これに合わせて、Office系のソフトもオンラインで操作できるため、オンラインでミーティングをしながらエクセルを操作しあうこともでき、資料作成が捗る。
また、OneDriveにデータをバックアップできるようになったため、パソコンが故障した際に助かった事例もある。
検討者へお勧めするポイント
Office系ツールだけではなく、TeamsやOneDrive、Formsなども使う予定があるならばお得。
非公開ユーザー
食料品｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
outlookやteams、onedriveなど複数のサービスをまとめて管理、利用できるのでMicrosoftのサービスを複数利用したい場合に便利です。
改善してほしいポイント
メールからoutlookを開くときなど、自動的に別タブで開くような仕組みになっている方が使いやすいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
バラバラのシステムを利用するよりも、Microsoftのサービスを一括で利用している方が、相互の連携が取れて業務の効率が上がりました。
メールから会議の承諾をするとoutlookの予定表に自動的に入るなど、連携が取れているからこそ便利な機能がたくさんあります。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
事務作業で使う基本的な「文章」「表計算」「発表」「メール」などの機能を網羅している。また、スマホアプリにも対応しており、メールに添付されている書類を確認、簡単な修正などを加えることが出来る。このため、出先や移動中など、PCが手元ですぐに展開できない場合も簡単な応対が出来る。
改善してほしいポイント
簡単な応対は可能だが、どのソフトもPCでの操作性にはスマホでは及ばず、本格的な対応は難しい。また、社内用にセキュリティーレベルを上げている書類などは、社内環境に準ずるまでの認証が多く、簡単に閲覧することが出来ない。タッチIDなど、セキュリティのレベルも高く、かつ、瞬時に社内環境にアクセスできるすべがあると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出先などでもスマホアプリから簡単に社内PC環境に近い状態を作ることが出来る。そのため、出先でも簡単な応対が出来るようになった。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
世界で使用されているOffice製品がサブスクで使えるようになりました。
全部の機能を使いこなせるわけではありませんが、できることが多くて助かります。
改善してほしいポイント
使える機能が多い分、バグが多いですね。
ただ何よりも、毎年利用料を10%以上値あげるのはやめてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今ではもうOffice製品は必要不可欠ですね。
似たような製品はたくさんありますが、企業として使うとなればマイクロソフトのOfficeなのでしょう。
検討者へお勧めするポイント
サブスクで常に最新版のOffice製品が使えます。
その他、クラウド環境も無償で使えるようになります。
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