非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
動画配信システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作画面のUIが直感的でわかりやすい
・非常に多機能なため、やりたいことをほぼ実現できる
・設定に躓いた時のサポート対応も安心感がある
その理由
・国産のツールでないため操作の感覚がつかみにくいかと想像していたが、UIがシンプルでわかりやすく操作フローもなじみやすいもので、導入準備段階であるがスムーズに準備に入れている
・多機能な製品はあっても使わない、もしくは使うイメージがわかないものが多いが、ON24の機能においては、「この機能があればよりサービスの幅を広げられる」といった印象があるものが多いため、是非活用してみたい
・ドキュメント、コミュニティ、個別サポートと段階に分けて用意されているため、緊急度に応じての活用がしやすい、コミュニティはまだ活用していないが、他社の活用もそこから学ぶことができるかと期待している
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・（導入して間もないため操作を正しく把握していないかもしれないが）各アカウント毎に設定や、アラート受信などを細かく設定できると良い
・デザイン面で現状でもかなり自由度の高い設定ができるが、背景色・ライン幅などもう少し細かな設定ができるといいなと思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・過去イベントの動画資産が多数あるため、利活用するために活用できた
課題に貢献した機能・ポイント
・iframeにて自社サイト内に掲載することが容易であったため、別で開発をすることなく導入からサービス開始までが可能
連携して利用中のツール
