OneLoginの評判・口コミ 全15件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在お試しで、使えるかどうか検証中だが、
費用対効果を考えると、色んな機能もあり使いやすいので特に改善ポイントはない。しいて言えば、いろんな言語で使えるようにしているのか、日本語の文言が変なところがたまにある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ひとそれぞれが管理していたものを、本ソフトを使うことで集約して管理することができ、管理者にとっては、作業工数を大幅に削減できて助かっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善して欲しい点はまったくないほどシンプルで使いやすいサービスだと思います。存在を感じさせない、何も考えずに使える、しかしないと何もできなくなるという要なサービスです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内には数十のシステムがありますが、ほぼすべてのシステムがOneLoginでシームレスにログインでき、ストレスが全く無く使えるメリットは非常に大きいです。

改善してほしいポイント

クラウドサービスに関してはログイン方法を一本化する手段として大変便利に使っていますが、オンプレで動いているものは個々のアカウント管理が必要になるため、ここが統一できればと思います。
直接クラウド上のOneloginとオンプレのサービスが通信することはできないと思いますが、社内にGW的なものを立てるとか、ブラウザのプラグインで対応できると良いのですが。
また、障害発生時に止まってしまうのはしょうがないと思いますが、統合しているすべてのサービスが利用できなくなり、業務に与える影響が大きくなるため、代替の認証手段があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムごとにユーザーが管理しなければならなくアカウント情報を一括で管理できるようになり、作業の省力化に大変役立っています。
また、個々のサービスごとにパスワードを入力する必要もなくなるため、セキュリティ的にもより安全になっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

導入への敷居は低いとは言いませんがそれほど困難ではなく、SLA、費用に関しても妥当感は高いと思います。
この製品に限った話ではなく他のSSOでも同様だと思いますが、運悪く業務時間帯に障害が発生してしまうと影響範囲が大きくなるので、その点については考慮が必要だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定画面の表現が全て英語、公式マニュアルも英語。
・スケジュールでIDを登録する機能が無い。
その理由
・ベンダーから簡易な日本語マニュアルも提供されているが、あくまでも「簡易版」なので、できれば日本語化をしてもらえると助かる。
・人事異動などで事前に分かっているIDの変更はスケジュールで実現できると有り難い。現在、リアルタイムに手作業でメンテしている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・それまで様々なシステムのＩＤ／パスワードを個人が管理していたため、有効期限切れやパスワード忘れが頻発していたが、onelogin導入により、管理の煩雑さから解放された。これは工数に換算すると管理部門だけでも0.3人月位に想定される。
・様々なシステムのＩＤ／パスワードをエンドユーザに非公開にしたためセキュリティが向上した。
課題に貢献した機能・ポイント
・IDaaS導入により、社内でのシステム統制が強化でき、セキュリティ向上・モバイルワークの向上にも繋がった。

検討者へお勧めするポイント

・評価期間があり、フルスペックで確認ができるのは大きなポイント。
・設定での不明点については素早くサポートしてくれ、具体的な設定方法まで基本のサポート範囲で踏み込んで支援してくれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしい点は特に思い浮かびませんが、強いて言うならば、ログイン画面で英語を機械で翻訳しただけの不自然な日本語が表示される点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サービスごとにその都度ID・PWを調べなおし、入力し、ログインという手間がありましたが、oneloginにより省略でき、負担が減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善点を探すのが難しいくらい満足に使えている。改善とまでは思わないが、認証の時間が後３秒でも短くなればさらに良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何度も何度もログインしたり、IDやパスワードを失念してしまい、パスワードリセットをしたりと、無駄な時間を費やしていたが、それがなくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートの回答に時間を要する点です。日本での導入実績も増えてきていると思いますので、日本におけるサポート体制を強化してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

統合認証基盤としてだけではなく、全シャン共通のリンク集的な使い方もできて便利です。タブでリンクを区切れるため整理も比較的しやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内システムが煩雑化されているようであれば、こちらで認証をまとめてみるのもいいかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

証明書による多要素認証に対応しているのですが、使える証明書がoneloginが発行したものだけとなるため、他社発行の証明書も使えるようになってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で利用するSaaSが増えてきましたが、ID管理は個々で一括管理しているので、管理工数は増えずに運用できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

いつもと違う環境（海外、初めて利用する機器、時間帯等）からの認証行為があった場合に、利用者へ通知したり多要素認証を要求するような機能にも対応しているのでセキュリティ的にも安心です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分の社内だけかもしれないが、たまに知らないうちにoneloginからログアウトしていたり、パスワードを入れ直さなければいけないときがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

朝の始業時にぱっと必要なツール全てにログインができ、それぞれのサービスを使うときもポータルのようにひとつの画面から開けるのでありがたい。