非公開ユーザー エステ・リラクゼーション｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2023年03月13日 スマホでも使いやすい＆カレンダーの見た目がかわいい 予約管理システムで利用 良いポイント 個人経営のカイロプラクティック院での予約管理に使用。 他社さんのシステムもいくつか比較しましたが、機能としてはどの会社さんも大きな違いはないと感じる中、「スマホ画面の使いやすさ（無駄な時間帯表示がない、カレンダーの見出しが見やすい、文字が大きい等）」「デザインのかわいらしさ（女性専用院なので見た目のやわらかさも大事)」がよかったと思います。 （リクルートさんの AIR Reserveは、廉価なのは魅力でしたがスマホでの操作性が悪くカレンダー表記もみづらく、メニュー変更の使い勝手も悪いなど当方の希望に合いませんでした。もともとHot Pepper Beautyに掲載頂いていたのでお客様にとってはリクルートIDで簡便にご入力頂ける点がよいかと考え一度は導入したのですが、R社さんは他にもご対応面でクエスチョンマークがつくことがあり、営業さんのご対応もご親切だったワンモアハンドさんに変更した次第です。リクルートさんへの愚痴が長くなりすみません。） 改善してほしいポイント レポート機能は必ずしもなくてもよいでように思います。 (来店完了としないとThank youメールの送信などが(原則)できないのは、却って不便に感じます） どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 上述の、リクルートさんの AIR Reserve の不満点が解消できた。 (お客様用の予約カレンダーのデザイン性が低い、管理画面がスマホで使いづらい点が大いに不満でしたので） 検討者へお勧めするポイント 予約カレンダーが見やすく、お客様にとって使いやすいと思います。 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 遠方に住んでいても安心してスムーズに仕事ができます 本社から遠方に住んでいるため、普段の業務や会議はほとんどオンラインで行っているのですが、これまでの移動の手間がなくなるのは利点だと感じていましたが、オンラインだとちょっとした社内のMTGも日程を確認したり、URLを送ったりと手間が多く面倒でしたが、ROOMSはそのプロセスをカットできるのでテレワークの効率が上がりました。
非公開ユーザー 日程調整が圧倒的に楽になり、お客様対応のストレスがほぼゼロに ① ページ上限なく作れる柔軟性 目的に応じて何パターンでも調整ページを作れるのは他ツールにない強み。 toC対応のように“人によってリンクを使い分けたい”場面が多い場合に非常に助かっています。 ② UIが見やすく、相手側の離脱が明確に減る 利用者側の画面がとても分かりやすく、 迷わず日程選択できるため、 途中離脱が体感でかなり減りました。 ③ リマインド通知が優秀で、無...
非公開ユーザー 株式会社エフ・コード 日程調整がスムーズに完了！ ・固定URLを使って自動でGoogleカレンダーなどと連携して日程調整が出来る点 ・複数の担当者から優先順位を決めて日程調整が可能な点 ・自動でWEB会議URLが発行される点（ZOOMやMeetなど選べる） ・日時指定後の登録画面にてアンケート項目など任意の項目も設定出来る点
非公開ユーザー 経験に基づくメルマガ配信が見える化され、効率化しました！ kairos3のMAツールを使用することにより、今までは「HPからの問い合わせが急に増えたな？」とか「最近はあまり問い合わせが来ないなー」といった感覚的なものが、「いつ」「誰が」「どこから来たのか」や、メルマガ配信を続けてきた中で誰が開封しているのか等が見える化したことにより、社員のモチベーションも上がり、配信内容も変えてみたりブラッシュアップすることにより、さらに問い合わせが増え、売上アッ...
非公開ユーザー 予約管理が簡単に Zoomと連携でき、予約確定と同時にZoomのリンクが送られること、リマインドメールを送ってくれることで、予約管理の工数が減って助かっています。 さらに、予約後のメッセージの編集や、前後の確保時間を調整できることもありがたいです。
非公開ユーザー 日程調整の時間が1/3に 優れている点・好きな機能 ・複数人への日程調整のため空いている時間をリストアップし送付する時間がYouCanBookMeのリンクをパッと送るだけで手間が終了 ・リストアップした日程がリアルタイムでお客様に分かるため、スケジュールが埋まってしまった際の再送の手間がない点 その理由 ・Googleカレンダーと連携しの時間の空き時間が閲覧者に分かり、かつ予定の予約もできるから
非公開ユーザー 関連ツールとの連携で業務効率化 優れている点・好きな機能 ・Googleスプレッドシートやチャットツールとの連携 その理由 ・フォームに入力されたデータをリアルタイムでGoogleスプレッドシートに行を追加したり、SlackやChatworkへ自動で通知したりできます。プランによるかもしれませんが、これらの通知連携も制限なく利用できるため、今まで人がやっていた転記作業や振り分けが不要になります。
非公開ユーザー 無料の範囲が広く、Zoom連携が可能 優れている点・好きな機能 ・画像などを挿入し、自分オリジナルにカスタマイズができる ・Zoomと連携するため、毎度ブッキング後にZoomを発行する必要がない ・回数券を選ぶことが可能で、一人の顧客に対し予約制限をかけられる ・予約したい人物も併せて選択ができるため、パーソナルな予約も受け付けることが可能 ・Googleカレンダーも利用しているので自動で予約が入ってくるのが楽
非公開ユーザー 管理画面も分かりやすくてすぐに馴染めた ある体験プログラムでこのRESERVAを利用させて頂いておりますが、画面がきれいで分かりやすく、すぐに使いこなすことができました。顧客管理機能も付いているので、お客様へ細かい対応ができるのも良い点です。
