Questetra BPM Suiteの評判・口コミ 全18件

このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 調達依頼や問い合わせがメールや紙に散在していた状況から、Questetra によって一元管理ができるようになり、属人化の防止や滞留の削減にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。過去の対応履歴を参照できることで回答品質の向上にもつながっているとのお声も、とても励みになります。 また、テンプレートの拡充や AI 工程・プロンプトの活用方法についてのご要望もありがとうございます。初期導入をよりスムーズにしたいというお考えは 多くのお客様からご意見をいただくポイント でもあり、今後もさまざまな業務にフィットするプロンプト活用のヒントをご提示できるよう取り組んでまいります。それにより、AI 活用に適した業務の見極めにもお役立てできればと思っております。 これからも、紙・メール・Excel からの脱却を目指す皆さまの業務改善に寄り添えるよう取り組んでまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは温かいレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 GUIの分かりやすさやカスタマイズ性、サポート対応まで含めてご評価いただけたこと、大変励みになります。 また、実際の業務でミス削減や情報共有にお役立ていただけているとのお声、とても嬉しく拝見しました。 いただいた「項目数の上限」についてのご意見も、業務をさらに集約して活用したいというお考えの表れとしてありがたく受け止めています。社内でも共有し、今後の参考にさせていただきます。 これからも皆さまのお声を大切にしながら、より良いサービスを届けられるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 BPMN2.0 に準拠したワークフロー設計や、外部 API 連携・スクリプトによる高いカスタマイズ性、UI の使いやすさをご評価いただけたこと、大変嬉しく拝見しました。 業務フロー設計がそのまま自動化や標準化につながり、複数拠点・複数部門が連携して業務を推進できる体制づくりにお役立ていただけている点は、Questetra の価値をしっかり活かしていただいていると感じています。 また、生成AI機能についての率直なご意見もありがとうございます。 プロンプト内だけで判断基準を完結させるのが、運用やメンテナンスの観点で難しいというご指摘は、実務目線ならではの重要なポイントだと受け止めております。 現時点では、業務ルールや判断基準を外部ドキュメント等で管理し、それらをワークフロー内のデータ項目として保持したうえで、AI工程で参照・判断の補助に使うといった現実的な活用方法も考えられます。 この形であれば、ルール変更にも柔軟に対応でき、プロンプトのメンテナンス負荷を抑えつつ運用しやすい点がメリットです。 無料トライアルで十分に評価できる点について触れていただいたことも、検討中の方にとって有益なコメントだと感じております。いただいたご意見は今後の機能改善や情報発信の参考として大切に受け止めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「エンドユーザーでも簡単にフローが作成できる点」を高く評価いただき、大変嬉しく拝見しました。Questetra では 「by User」— 業務担当者自身が作り、改善していける という考え方を大切にしてきましたので、その点を実感いただけていることは大きな励みになります。また、サポート対応についてのお言葉もありがとうございます。 データ処理についてのご意見も重要なポイントとして受け止めております。 Questetra 単体ですべてを完結させるのは難しい場面もありますが、自動処理工程の一つである ［CSV データ更新］ を使うことで、CSV データを用いた処理が可能です。ご期待に沿うかはケースによりますが、選択肢の一つとしてお試しいただければ幸いです。 ▼CSV データ更新 https://support.questetra.com/ja/bpmn-icons/service-task-csv-update/ 業務効率化や心理的負担の軽減につながっているとのお話、そして国産サービスとして応援いただいていることにも心より感謝申し上げます。 今後も、安心してご利用いただけるようチーム一同取り組んでまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 クラウド型でどこからでも利用でき、小規模から段階的に拡大できる点に価値を感じていただけたこと、大変嬉しく拝見しました。受注から納品までのプロセスを可視化・一元管理することで、作業漏れの削減やリードタイム短縮につながったというお声も励みになります。 また、あらゆる業務や会社ごとの独自ルールにも柔軟にフィットできる点を評価いただけたことは、まさに私たちが大切にしている提供価値でもあり、ご理解いただけたことをとても嬉しく感じております。 Windows 10 サポートの終了の案内に関するご指摘については、通知の分かりやすさやタイミングを見直すべき点として真摯に受け止め、社内で共有させていただきます。 今後も、業務の見える化と改善を自然に進められる環境づくりに努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 Webフォームからの申し込み後の複雑なフローにおいて、契約パターンや関係者が多い中でも業務改善にしっかり貢献できているとのお声、とても嬉しく拝見しました。また、業務を基本機能だけにきれいに寄せきることが難しい場面がある中で、「やりたいこと」を実現するためには一定のスキルが必要になるという点にもご理解をいただき、その上で「独自の業務にしっかりフィットできる柔軟さ」を評価いただけたことをとても心強く感じております。 また、残ノード数の分かりやすい表示や複数フローの一括修正についてのご要望もありがとうございます。長年にわたり多くの業務を Questetra 上で運用してくださっているからこそ感じられる、非常に実践的なお声だと受け止めております。いただいた内容は社内でも共有させていただきます。 費用対効果を高く評価いただけたことも大変光栄です。 これからも、皆さまの業務改善に長く寄り添えるサービスを目指して取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします

このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 複雑な条件分岐を含む社内ワークフローや、PDF帳票の自動作成、Salesforce データ連携による入力工数削減など、実務に即した形でご活用いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 紙ベースだった決裁業務を Web 化することで、在宅環境でも運用でき、承認までのスピードが大きく向上したというお話も励みになります。決裁内容を数値化・ランク付けし、判断材料を分かりやすく提示できるようになった点や、課題の見える化につながっている点も、業務改善の効果を感じていただけているポイントだと受け止めています。 一方で、UI に慣れるまで時間がかかった点や、バージョンアップ時のリリースノートが分かりづらい場合があるというご指摘もありがとうございます。特にリリース情報の伝え方については、いただいたお声を社内でも共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。 今後も、業務の判断や意思決定を支える基盤としてお役立ていただけるよう取り組んでまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは貴重なレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 業務フローに沿った自動化や可視化が業務改善の発見につながっているとのこと、大変嬉しく拝見しました。また、複数システムのデータ統合や帳票作成により、事務作業の削減に貢献できたとのお声も、とても励みになります。 一方で、操作の難しさや費用面についての率直なご意見もありがとうございます。導入ご担当者さまのお立場からのご感想として重く受け止め、より多くの方に使っていただくうえで大切な視点として社内でも共有させていただきます。 これからも皆さまの業務に寄り添えるサービスを目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。