Questetra BPM Suite

株式会社クエステトラ

Questetra BPM Suite
Questetra BPM Suite

株式会社クエステトラ

4.3
16
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語で指示を入力するだけで “要約・翻訳・分類・要件抽出” 等の生成AI処理をノーコードでワークフロー内に配置できる機能です。
生成AI機能満足度
3.7
4
Good Response

Questetra BPM Suiteの評判・口コミ 全16件

time

Questetra BPM Suiteのユーザーレビュー・評価一覧

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他｜その他専門職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

多機能で直感的に利用できる国産BPMS

ワークフローシステム,BPMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・BPMN2.0に準拠したワークフローデザイン画面
・メール送受信、外部API連携等、機能拡充のためのパーツが豊富
・javascript、html、json等に対応したカスタマイズ性の高さ

その理由
・業務フロー設計がシステムの概要設計に直接的に結びつき、業務自動化を前提としたワークフロー構築が可能
・類似サービスと比較して、抜群に使いやすいUI

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・生成AI機能をRAG的な使い方ができると嬉しい

その理由
・ワークフロー内のタスクの情報とプロンプトだけで判断処理できる範囲はやや狭いため
　何らかの構造化情報を参照できる仕掛けがあると活用の幅が広がる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数の拠点/複数の部門が連携して、遅滞なく業務プロセスを推進できる体制を構築できた
・BPMSでワークフロー化することで、暗黙知の形式知化と業務改善/標準化が達成できた

検討者へお勧めするポイント

直感的に利用可能なUIであり、初学者にも仕掛かりやすいシステムです。
BPMN2.0の知識があれば、初日から簡単なワークフローは設計可能と思われます。
登録だけで始められる無料トライアルがあるため、有用性を十分に評価可能です。

生成AI機能へのレビュー
2.0

試行中のため、本実装には至っていない。 モデルは高性能であり、利用可能なトークン量も十分だと感じました。 他方、タスクの判断基準をプロンプト内にすべて収容するのはメンテナンス性が低く、外部連携や、システム内にテーブルを持てる仕掛けがあるとよいと感じました。

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非公開ユーザー

その他金融｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

簡単にフローが作成でき、しかも機能性が高い国産BPMS

ワークフローシステム,BPMツールで利用

良いポイント

数年前に、エンドユーザーでも簡単にフローが作成できるBPMSを調査しました。米国の３社、日本の３社、インドの１社、欧州の１社から、このQuestetraを選びました。決め手となったのは、エンドユーザーでも簡単にフローが作成できる点とヘルプデスクの質の高さです。フローとデータ項目を定義するだけでアプリを作成できるので、エンドユーザーでもフローがすぐに開発できます。
アプリ作成中、さまざな要望がエンドユーザーから寄せられますが、大抵のことはできます

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社クエステトラ｜マーケティング部

このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「エンドユーザーでも簡単にフローが作成できる点」を高く評価いただき、大変嬉しく拝見しました。Questetra では 「by User」— 業務担当者自身が作り、改善していける という考え方を大切にしてきましたので、その点を実感いただけていることは大きな励みになります。また、サポート対応についてのお言葉もありがとうございます。 データ処理についてのご意見も重要なポイントとして受け止めております。 Questetra 単体ですべてを完結させるのは難しい場面もありますが、自動処理工程の一つである ［CSV データ更新］ を使うことで、CSV データを用いた処理が可能です。ご期待に沿うかはケースによりますが、選択肢の一つとしてお試しいただければ幸いです。 ▼CSV データ更新 https://support.questetra.com/ja/bpmn-icons/service-task-csv-update/ 業務効率化や心理的負担の軽減につながっているとのお話、そして国産サービスとして応援いただいていることにも心より感謝申し上げます。 今後も、安心してご利用いただけるようチーム一同取り組んでまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

カチシステムプロダクツ株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

クラウド型BPMツールで少数ライセンスから利用可能

BPMツールで利用

良いポイント

Questetra BPM Suite はクラウド型サービスだからなので、ブラウザからアクセスでき、いつでもどこでも「すぐに使えて」「複数拠点で使えます」。
スマホやタブレット等のデバイスにも対応しているので、どこからでもアクセス可能なのがよい。
もちろん出張や外出先からもオフィスにいるときと同じように業務の操作が可能。
またクラウドの場合は、初期投資が抑えられえるため、事業規模に応じて、小規模導入から始めて拡大していくという事も可能で良い。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社クエステトラ｜マーケティング部

このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 クラウド型でどこからでも利用でき、小規模から段階的に拡大できる点に価値を感じていただけたこと、大変嬉しく拝見しました。受注から納品までのプロセスを可視化・一元管理することで、作業漏れの削減やリードタイム短縮につながったというお声も励みになります。 また、あらゆる業務や会社ごとの独自ルールにも柔軟にフィットできる点を評価いただけたことは、まさに私たちが大切にしている提供価値でもあり、ご理解いただけたことをとても嬉しく感じております。 Windows 10 サポートの終了の案内に関するご指摘については、通知の分かりやすさやタイミングを見直すべき点として真摯に受け止め、社内で共有させていただきます。 今後も、業務の見える化と改善を自然に進められる環境づくりに努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

費用対効果は良い

ワークフローシステム,BPMツールで利用

良いポイント

Webフォームからの申し込み以降のワークフローに利用しているが、契約パターン数、係る人数が多く人力でやっていた時に比べると大幅な業務改善ができたと思う。
業務を整理して基本機能に寄せきることは難しい前提で、ただやりたいコトをこなすためにはある程度のプログラミングスキルが必要となるのは他のツールと同じ。
費用対効果と言う面では非常に優れていると思う。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社クエステトラ｜マーケティング部

このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 Webフォームからの申し込み後の複雑なフローにおいて、契約パターンや関係者が多い中でも業務改善にしっかり貢献できているとのお声、とても嬉しく拝見しました。また、業務を基本機能だけにきれいに寄せきることが難しい場面がある中で、「やりたいこと」を実現するためには一定のスキルが必要になるという点にもご理解をいただき、その上で「独自の業務にしっかりフィットできる柔軟さ」を評価いただけたことをとても心強く感じております。 また、残ノード数の分かりやすい表示や複数フローの一括修正についてのご要望もありがとうございます。長年にわたり多くの業務を Questetra 上で運用してくださっているからこそ感じられる、非常に実践的なお声だと受け止めております。いただいた内容は社内でも共有させていただきます。 費用対効果を高く評価いただけたことも大変光栄です。 これからも、皆さまの業務改善に長く寄り添えるサービスを目指して取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします

非公開ユーザー

ヴァイタル・インフォメーション株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Questetra BPM Suiteによる社内ワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内のワークフローが条件によって様々に分岐するが、その複雑な条件でも
　ちゃんと設定して分別できるところが要望にマッチしている
・PDF作成も同時にするので、1枚の帳票として保管が可能
・Salesforceのデータを取り込んむので、一から書き込む必要がないので時間が削減できている

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いこなせていない優れたシステム

BPMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業務フローに従って自動化が可能
・業務フローに従って管理できるので改善ポイントが明白
その理由
・まずは「ビジネスのプロセス」を見返す必要があるので業務改善のポイントを見つけやすい。
・

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社クエステトラ｜マーケティング部

このたびは貴重なレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 業務フローに沿った自動化や可視化が業務改善の発見につながっているとのこと、大変嬉しく拝見しました。また、複数システムのデータ統合や帳票作成により、事務作業の削減に貢献できたとのお声も、とても励みになります。 一方で、操作の難しさや費用面についての率直なご意見もありがとうございます。導入ご担当者さまのお立場からのご感想として重く受け止め、より多くの方に使っていただくうえで大切な視点として社内でも共有させていただきます。 これからも皆さまの業務に寄り添えるサービスを目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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