rakumo キンタイの評判・口コミ 全41件

改善してほしいポイント

使い始めて間もないので大きな不具合や不満は感じていないが、ICカード読み取りでの運用をするには専用機械の購入が必要なのは意味が分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Workspaceと連動して従業員全体の勤怠管理がダッシュボード上で確認ができるのと、位置情報付の勤怠だと従業員がどこで打刻したのかわかるので交通費精算等の経費精算の不正にも役立ち、とても便利である。

改善してほしいポイント

元々複数の会社が合併してできた会社のため就業規則や年度の開始月が会社内で異なっており、そういった部分に正攻法では対応できないことは残念でした。変形労働制など色々な働き方に対応してくださっているので、上記の部分に関しても行く行くはご対応いただけることを願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoワークフローやrakumoカレンダーと連携しており、例えば有給を取得する場合、勤怠システムに入力した内容がワークフローで申請されてスケジュールへ反映される、という流れが自動で行われるなど、手間が大幅に削減されて非常に有難いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・rakumoワークフローユーザーにとって、申請・承認機能は機能不足
その理由
・申請ものの承認は、rakumoワークフローを採用していない会社でも使えるように機能を簡略化しているため、rakumoワークフローユーザーにとってはデメリットと感じる面もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・勤怠管理におけるハンコ文化からの脱却はスムーズに進行できる
・残業過多、休暇不取得などの社員を一目瞭然に把握可能
課題に貢献した機能・ポイント
・出勤簿や時間外労働、休暇申請など、いままでハンコを使用していた業務フローのデジタル化は極めてスムーズに移行可能
・時間外労働や休暇取得状況は「ダッシュボード」によってリアルタイムで把握でき、対象社員にワーニングも出せるので、勤怠管理全般の健全化には寄与する

検討者へお勧めするポイント

比較的新しいサービスなので、対応していない勤務形態などもあり。導入前はベンダーと密に打ち合わせを行い、デメリットも把握しておくことを薦めます。

改善してほしいポイント

PCログで打刻時間で本当に業務が終了していたかは分かるべき。
また、社内メンバーの誰が出勤していた誰が休んでいるかも分かるようにしてほしいです。
アラートが出るとより部ごとの正確な業務時間が可視化されるためです。

また、よく行う申請などは、ダッシュボードなどに表示させてほしいなと思います。
業務時間短縮にもつながりますので、是非お願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoワークフローと同時導入したため、
1か月締めの勤務表の申請が上記ツールと連携したことで
業務が簡素化しました。

加えて、給与計算ソフトとも連携できるのも魅力です。
rakumoシリーズをすべて扱うことでかなりの業務時間短縮になるかと思われます。

改善してほしいポイント

導入時に使用するマニュアルの簡易さは改善して欲しいと思いました。最初に戸惑う部分が多いので、手元で確認できるマニュアルはもう少し中身を厚くしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キンタイ管理を承認作業を確時系列で認してもらえたことで、改善点がみつかった事がありましたので、カスタマーサポートは心強いです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入にあたって、マニュアルが非常に簡単なもので、少し詳しい内容になると、WEB上のQ&Aなどを見ないと分からないところが、手間がかかる感じがしました。設定ができていないと、その項目が現れないとこととか（休日の種類とか）が、直感的には分かりにくかったのですが、メールでおたずねしたら解決しました。最初から分かるような、何か詳しい説明がほしいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークを導入するにあたり、今まではタイムカードが前提だったので、この勤怠管理のシステムは、必須でした。導入にあたり、特に障害はなく、すぐになじめたように思います。これからの課題ですが、残業時間や休日計算など、人事関係の処理に、活用できたらと思いますが、まだそこまで使いこなせていません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入のしやすさ。通常の勤務形態であれば、適用できること。

改善してほしいポイント

勤怠時刻の申請をしても、申請内容がそのまま反映されず、あとから手動で時間を修正しなければならないことがあります。申請した時刻が自動で反映されるようになると、修正の手間が減って使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠の申請や承認をシステム上でまとめて行えるようになり、確認や管理の手間が減りました。また、社員の異動があった際の所属変更も簡単に行えるため、管理者側の作業も以前よりスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceを利用している会社であれば、比較的導入しやすいと思います。勤怠の申請や承認だけでなく、異動時の所属変更なども管理画面から行えるため、日々の勤怠管理や人事異動の対応をまとめて行いたい会社に向いています。

改善してほしいポイント

初期設定がかなり複雑。社員一律の働き方であればそれほど面倒ではないのですが、時短勤務、夜間勤務、フレックス制、通常定時勤務、三交代制など複数の働き方を社員に認めている場合、それぞれ、休暇の設定、勤務時間の設定、代休の取り扱い、休暇時間の設定など、事細かに設定する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoキンタイでの勤怠管理が確実に楽になり、総務部門が勤怠管理に使う時間が月当たり30時間削減。有給休暇、代休の付与自動化により付与漏れや残日数の計算ミスがなくなった。社員自身の残有給日数や代休の取得期限が可視化され、総務部門への問い合わせがなくなった。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceを導入済み、または導入を検討している企業はまずrakumoのサービスを検討すべきです。コストパフォーマンスが非常に高く、バックオフィスの負荷低減に確実に効果を発揮します。付属機器の追加購入が必要ですが、今までと同様のタイムカード管理での運用も可能になるため、利用者の学習コストがかからず、導入コストが非常に低い点がおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・初期設定の際には、システムの概要を理解し、操作方法に慣れるまでに、少々手間取りました。特に、Google Workspaceとの連携のため、Google側の設定とrakumo側の設定との識別理解に戸惑いました。
・マニュアルを読みながらの設定となりますが、もう少し判り易いマニュアルになると良いと思います。
・一時的に、「Googleのユーザー停止した社員」とは別に、rakumoキンタイが使用できる機能があると良いです。または、休職者に対する対応機能があると良いと思います。

その理由
・Google側の設定とrakumo側の設定とが、簡単に判る様なマニュアルがあると良いと思います。（Google側の内容のため、記載方法が難しい？とも思いますが）
・産休、育児、傷病などの理由で、一時的に会社を休職する場合があります。この場合には、就労外とする必要があり、Google側にて、一定の期間「ユーザーを停止」する必要があります。「Googleのユーザーを停止」すると、rakumoキンタイが使用できなくなり、社員全体の勤務時間集計ができなくなってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員本人が、個々に勤務時間や有休日数などを管理することができる様になりました。また、過去の申請内容を振り返ることができ、客観的な事実として、労働時間を把握することができる様になりました。特に、有給休暇の残日数を確実に把握することが可能となり、計画的な有給休暇の取得や取得日数が少ない社員に対する指導などが容易となりました。
・従来は、残業時間の管理が、大まかな状態でしたが、上席者が「スタッフの勤務状況」画面にて、簡単に状況を確認することができる様になりました。
・有給休暇は、rakumoキンタイ画面からの申請となるため、特に若手社員や入社年数の浅い社員などは、積極的に申請し易い状態となりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・社員は、簡単に、パソコンやスマホにて、出勤・退勤の時刻を打刻できる点が、最も課題解決に貢献していると思います。また、有給休暇も、計画的に申請し、取得できる点も良いと思います。クラウド上での管理となるため、社外からの勤務時間の申請もとても簡単です。
・社員の勤務時間の管理者も、比較的簡単に管理し、集計できる点も貢献していると思います。

検討者へお勧めするポイント

まだ、「客観的な記録による労働時間の把握」が不十分な規模の小さい組織の方には、費用対効果が優れているrakumoキンタイが最適だと思います。

特に、優れていると考える点
・Googleにて、万全なセキュリティー対策が得られます。
・社員は全員、パソコンやスマホを使用して、社内・社外を問わず、簡単に出勤・退勤の時刻を打刻できます。また、有給休暇の申請も、思った時にタイムリーに申請することができます。
・入力ミスや打刻忘れの場合には、出勤簿に赤枠が表示されているため、月末に振り返ることにより、簡単に気付くことができます。
・社員の労働時間の管理者は、月末に、簡単に全社員の勤務状態を確認することができ、疑問がある場合には、最終集計の前に、本人に確認することができます。
・「ダッシュボード画面」にて、「実労働時間が多いスタッフ」「法定外時間外労働が多いスタッフ」「年次有給休暇の取得日数が少ないスタッフ」などが、グラフ表示されるため、全社員の勤務状態を瞬時に把握することが可能です。