楽楽精算の評判・口コミ 全453件

改善してほしいポイント

NGルールを作成する際に、どのような条件の場合にエラーが起こるといった設定を専門の言語を使用して作成するため、サポートセンターにお願いをする事になってしまい、タイムラグが発生する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでパソコンに向かうことでしか経費精算を行えなかったのが、スマホを使用して営業の合間や自宅でも経費精算が行えるようになりました。また、電帳法対応の領収書電子化が実現しました。

検討者へお勧めするポイント

経費精算の自動化、紙媒体の領収書管理がわずらわしい方には最適。メニュー画面や申請画面もカスタマイズして自社に必要な部分だけをメニューに表示できます。さらに、ペーパーレスを目指すなら初心者にも操作がしやすくストレスフリーです。

改善してほしいポイント

直感的に操作ができるため、特に困っている点はありません。管理者側で、色々フローをカスタマイズする方々だと、要望がもっと出てくるかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費精算が、乗り換え登録と共に簡単にできるため、申請の工数削減・ペーパーレスに貢献することができた。
（特に乗り換え案内については、事前に登録を行えばほぼ手入力が必要無くなるため、申請者側のチェック作業の負荷が減ったと感じた。また、これは管理者側でも同じことがいえると思う。）

改善してほしいポイント

登録されたデータを分析するための機能を搭載してほしい。社内規程に基づいた運用がされているかは承認者がチェックすれば良いのだろうが、例えば、内部不正の予兆となるようなデータが存在した場合、管理者が分析できる／通知するなどの機能を搭載してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙運用の廃止、紙保管の廃止につなげることができた。承認者不在による業務停滞等も防ぐことができ、社内の業務プロセスを効率的に行うことが可能となった。等級により日当計算等もされるため、一部業務の自動化にも役立った。

改善してほしいポイント

１）クレジットカードの連携が、一部のコーポレートカードに限られること。
悪いことではないのですが既存の法人カードや、法人家族カードを使っていたのでこれは大きな運用変更が必要でした。その後もパーチェシグカードとプラスチックカードを割り当てする時に一担当者一ブランドのルールがあるため営業管理者など業務上2枚以上管理する人への連携ができないなど、少し連携の利用状況カバーが甘いところがあります。

２）会計システムとの連携
もちろんCSVデータの出力と連携はできますが、ラクス自体が会計システムを持っているわけではないため、これは気を使いました。
経費精算部分は済んでも、この後管理会計にスムーズに接続・コストの見える化ができることが望ましいはずです。
運用上では、例えば社長経費は直接会計システムに入れてるとかもあると混乱してくると思います。
修正仕訳も作り込めないわけではないと思いますが、やはりIT担当からすると一つのシステムに集約していたほうがよいです。

３）価格
経費精算システムの中では決して安くはありません。
業務単体でみると確かに重宝しますが、スタートアップには向かないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでサイボウズのワークフローで経費精算などを作り込んでましたが、FBデータ連携などができておらず、社長や経理担当の業務負荷が高騰していました。また過去の取引の検索ができず、あの請求どうなった？経費精算どうなった？について調査工数をかなり要してました。

経費申請自体が楽になったのはもちろんですが、楽楽精算が優れているのはそのトレース性です。
価格を入れると一発で過去の申請全てを検索してくれる上に性能も早いため、管理者としても重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

使いやすさ、乗り換えのしやすさ、定着しやすさで迷っていればこれに決めて良いと思います。
大手のおじさんたちも使えている確かな理由があります。
ただし、安くはありません。

改善してほしいポイント

各種申請、参照がいちいち子画面（子ウィンドウ）で表示されるので、画面が他の画面で見えなくなる時があり不憫に感じることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費精算が完全ペーパレスになり、承認待ち状態の時間削減された。
交通費が乗換案内で掲示される為、金額の正当性確認をしなくてもよくなり経理の負担も減った

改善してほしいポイント

出張伺いも出張精算時も、部下からの申請があった際、”承認”と”差戻”のボタンがありますが、”承認”ボタンを押すと押した瞬間に承認されてしまいます。承認ボタンを押した後に、間違いないかの確認要求を出してくれると、誤操作の際に対応がしやすいと思います。また、承認フローが誰から誰に繋がっているかが見えないので、簡単に見えるようになると利便性がさらに向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今月から本格的に導入しており、出張伺いと出張精算について既に運用を開始していますが、導入後半月かからずスムーズにチームのメンバーも使いこなしており、部下の申請作業時間は10%以上削減できています。また、部下から申請された承認作業についても、スマホで対応できるので、外出先や在宅勤務時にも空き時間等で対応できストレスフリーで活用できています。

改善してほしいポイント

UIが古いように感じるところとレスポンシブ対応が進んでいないと思います。もっと見やすい画面になると、効率性が上がるのではないかと考えます。また、ボタンのサイズが小さいので、間違った操作をしてしまうこともあるので、そこは改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

楽楽精算を導入する前は、領収書を一枚ずつ手作業で、台紙に貼り付ける作業が必要でした。毎月末がその作業で時間が奪われていましたが、導入後は領収書をスキャンして、データを貼り付けるだけでよくなりました。ペーパーレス化も進み、業務効率もアップできたので、良いツールであると思います。

改善してほしいポイント

特には現状思い浮かぶことはありませんが、
全体的にレイアウトをもう少し大きくして頂けると見やすくなり操作もしやすいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化され、作業効率もとてもよくなりました。
社内外でも気づいた時にすぐ入力できるので申請忘れがほとんどなくなり、
とても助かっています。

改善してほしいポイント

UIがすこし古臭く、わかりにくい。今後のバージョンアップに期待しています。（便利なため、より申請しやすいUIになるとありがたいです）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認フローを都度確認することなく、画面上のアナウンスに従って記入をすれば完了する。
過去の履歴などを引っ張ってこれるので、ある程度定型的なものは設定工数の削減ができるようになる。