楽楽精算の評判・口コミ 全450件

改善してほしいポイント

１）クレジットカードの連携が、一部のコーポレートカードに限られること。
悪いことではないのですが既存の法人カードや、法人家族カードを使っていたのでこれは大きな運用変更が必要でした。その後もパーチェシグカードとプラスチックカードを割り当てする時に一担当者一ブランドのルールがあるため営業管理者など業務上2枚以上管理する人への連携ができないなど、少し連携の利用状況カバーが甘いところがあります。

２）会計システムとの連携
もちろんCSVデータの出力と連携はできますが、ラクス自体が会計システムを持っているわけではないため、これは気を使いました。
経費精算部分は済んでも、この後管理会計にスムーズに接続・コストの見える化ができることが望ましいはずです。
運用上では、例えば社長経費は直接会計システムに入れてるとかもあると混乱してくると思います。
修正仕訳も作り込めないわけではないと思いますが、やはりIT担当からすると一つのシステムに集約していたほうがよいです。

３）価格
経費精算システムの中では決して安くはありません。
業務単体でみると確かに重宝しますが、スタートアップには向かないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでサイボウズのワークフローで経費精算などを作り込んでましたが、FBデータ連携などができておらず、社長や経理担当の業務負荷が高騰していました。また過去の取引の検索ができず、あの請求どうなった？経費精算どうなった？について調査工数をかなり要してました。

経費申請自体が楽になったのはもちろんですが、楽楽精算が優れているのはそのトレース性です。
価格を入れると一発で過去の申請全てを検索してくれる上に性能も早いため、管理者としても重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

使いやすさ、乗り換えのしやすさ、定着しやすさで迷っていればこれに決めて良いと思います。
大手のおじさんたちも使えている確かな理由があります。
ただし、安くはありません。

改善してほしいポイント

各種申請、参照がいちいち子画面（子ウィンドウ）で表示されるので、画面が他の画面で見えなくなる時があり不憫に感じることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費精算が完全ペーパレスになり、承認待ち状態の時間削減された。
交通費が乗換案内で掲示される為、金額の正当性確認をしなくてもよくなり経理の負担も減った

改善してほしいポイント

出張伺いも出張精算時も、部下からの申請があった際、”承認”と”差戻”のボタンがありますが、”承認”ボタンを押すと押した瞬間に承認されてしまいます。承認ボタンを押した後に、間違いないかの確認要求を出してくれると、誤操作の際に対応がしやすいと思います。また、承認フローが誰から誰に繋がっているかが見えないので、簡単に見えるようになると利便性がさらに向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今月から本格的に導入しており、出張伺いと出張精算について既に運用を開始していますが、導入後半月かからずスムーズにチームのメンバーも使いこなしており、部下の申請作業時間は10%以上削減できています。また、部下から申請された承認作業についても、スマホで対応できるので、外出先や在宅勤務時にも空き時間等で対応できストレスフリーで活用できています。

改善してほしいポイント

UIが古いように感じるところとレスポンシブ対応が進んでいないと思います。もっと見やすい画面になると、効率性が上がるのではないかと考えます。また、ボタンのサイズが小さいので、間違った操作をしてしまうこともあるので、そこは改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

楽楽精算を導入する前は、領収書を一枚ずつ手作業で、台紙に貼り付ける作業が必要でした。毎月末がその作業で時間が奪われていましたが、導入後は領収書をスキャンして、データを貼り付けるだけでよくなりました。ペーパーレス化も進み、業務効率もアップできたので、良いツールであると思います。

改善してほしいポイント

特には現状思い浮かぶことはありませんが、
全体的にレイアウトをもう少し大きくして頂けると見やすくなり操作もしやすいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化され、作業効率もとてもよくなりました。
社内外でも気づいた時にすぐ入力できるので申請忘れがほとんどなくなり、
とても助かっています。

改善してほしいポイント

UIがすこし古臭く、わかりにくい。今後のバージョンアップに期待しています。（便利なため、より申請しやすいUIになるとありがたいです）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認フローを都度確認することなく、画面上のアナウンスに従って記入をすれば完了する。
過去の履歴などを引っ張ってこれるので、ある程度定型的なものは設定工数の削減ができるようになる。

改善してほしいポイント

UIは少し微妙です。これまでは交通費と日当を1度に入力できていましたが、このシステムでは別々に登録しなければならず、そこは手間が増えたところかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期区間を自動計算してくれることで、入力の手間が省け、計算ミスも低減されました。これにより、使い勝手がよくなり、ストレスが減っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ICカードの認識が甘い？
その理由
・スマートフォン側の相性問題かもしれませんが、時々SuicaなどのICカードが読めなくなる事があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙ベースでの経費精算の廃止
・定期区間での交通費精算の計算
課題に貢献した機能・ポイント
・紙ベースでは毎回手書きをし、領収書を裏側に貼り付ける作業を行っていた。また、ミスがあれば1から書き直していたが、ワークフローと電子化により業務効率が大幅に上がった。
・定期区間の交通費、自動で計算されるため電卓を打つ作業が無くなった。

検討者へお勧めするポイント

入力ミスの削減、書類の保管などメリットが多いので紙ベースで経費精算を行っているのであれば検討の価値アリかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホ内蔵のICカードから情報を取り出せない（物理カードから取り出すのみ）
・自社の他のシステムと連携できなかった
その理由
・スマホのSuicaで電車に乗っても、そこから精算したい場合は手間が多い
・たまたま連携できる仕組みがないのかもしれないが、他のシステムで前提や後続作業ができると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙書類への記載を軽減できた
・アプリでどこからでもアクセスできる
課題に貢献した機能・ポイント
・小さい紙に頑張って書いていたものから脱却できた
・スマホで精算できる為、場所にとらわれずに精算を開始できる