楽楽精算の評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

交通費精算の簡便さを聞いていたが、実費とシステム上の運賃が異なっていたり、新駅の登録が遅かったりして、当初期待していた効果が上がっていません。メインの機能かと思うので、もう少し力を入れて欲しいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会計システムと連携ができ、数字の精度を向上する事ができました。また、設定が簡単なだけでなく、利用も簡単なようで、問い合わせが少なく、ヘルプデスクとしての仕事も軽減されるなどのメリットがありました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

かなりの期間、トライアルをさせてもらえるので、とりあえず試すのが良いと思います。そうすれば設定のシンプルさに気づくと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

データの集計が1回しかできないので、毎回できるようにしてほしい
プロジェクトのコードの検索で固定したい番号を一番最初にできる機能がほしい
定期券の期間が切れる人に連絡が児童でできるようなったらうれしい（定期券の運用がもっと柔軟にできるようにしてほしい）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセルでのチェックでは、経路金額のチェックが複数の人が行うため作業が二重になってしいるのを解消できる
申請・承認の作業が早くなりどこで承認が止まっているかわかる

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紙での申請からの脱却するためにシステムを入れるのは効果的だと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入決定者側としてはいうことはないのですが、
利用者としての意見です。
マイパターンはちょっと使いにくい。１日でまとまってくれるとやりやすく感じる。
あと、乗換案内で、路線図および時刻表から情報を引っ張れるのは良いけれども、もう一歩、検索した時刻も引っ張ってくれると有難い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙のやりとりが激減したのでこの部分のペーパレス化は実現した。
経理部門での作業量も減ったので、導入決定は大成功を収めた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新幹線のチケット代が毎回入力しなおさないといけないのでそこが面倒だと感じます。ネット予約で割り引かれる金額は一定だと思うので、ネット予約という選択肢を選ぶと引かれた金額が入ると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

かつては紙の精算だったり、グループウェアでの精算であったり色々と経験してきましたが、一番しっくりしている気がします。経路検索してその結果を精算に持って行けるのはとても楽です。

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利用している側としては文句ないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

入力になれるまでは、社内の人に聞かなければ、わからないことが多かった。もっと誰でも簡単にすぐ使いこなせるといいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費精算を１つの形に集約することによる管理のしやすさ。
経理部のチェックのしやすさ。
便利なポイント：マイパターン

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定期区間が自動で入力されるのは便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用上特に問題が無いので、大きな改善要望はないです。あるとすれば申請一覧の絞り込み条件を（年月日等）を増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウドサービスなので、スマホの決済機能を使用して外出先からでも、スピーディーに承認作業を行えるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・自社にあったサポートをして欲しい
サポートが手厚い点はいい点ですが機能がいろいろあり実際に自社にとってどの様な機能を使う事がいいのか迷う場面がありました。自社の運用状況を把握する時間をもう少しとってサポートして頂ければと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・交通費・出張旅費精算の業務を簡素化
交通費・出張旅費精算を行う際に経理担当は最安の経路を取っているかを確認し処理を行っています。最安ルートを取った精算なのかがアイコンで把握できる事により精算業務の効率化が計れました。
・会計システムとの連携
会計システムへあらためて入力する必要が無くなり業務効率が計られました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日当の付け方のルール、承認ルートなどシステムで対応できるか事前に充分確認するといいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面のデザインが直感的にわるようなつくりであると、より良いと思う。とくに先月の伝票を再利用する場合など、管理者にやり方を聞かないとわからない部分があった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

伝票のワークフロー化ができたところです。伝票を回す時に承認の印鑑をもらうのですが、承認依頼が自動でメールが回り、上役に承認してもらえるようになった。また、伝票は毎月のルーチンで同じ伝票も多く、毎月同じことを手書きで書いていたが、楽楽精算では先月分をコピーして修正するだけで良いので、伝票処理にかかる工数の低減ができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

伝票処理等がまだ紙ベースであれば、ワークフロー化により、時間と紙の費用の低減につながります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIをもっと改善していただきたいと思います。例えば経費申請を新規でするのか、一覧を見たいかというボタンが非常にわかりづらく思います。また、過去の申請をコピーして新規申請をする場合、詳細画面からしかコピーできず面倒に思っています。伝票の一覧からチェックボックスなどで選択してコピーできると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでExcelで経費申請や支払い申請を行っていましたが、楽楽精算を導入してから、オンラインで完結できたことに最大のメリットを感じています。伝票番号や決裁番号をいちいち探してて入力する必要もなくなりました。
また、過去の支払い申請をコピーして使えるため、毎月定常的な請求書処理が簡便になりました。