楽楽精算の評判・口コミ 全429件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・電子帳簿対応・スマホサイト対応が「旅費精算」しか対応していない。「交際費」等全ての機能で電子帳簿対応・スマホサイト対応してほしい。
・スマホサイトはＩＰ制限等の制御ができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・今までは「エクセル入力⇒紙出力・領収書貼付⇒承認⇒経理処理」だったが、システム化により経理処理を中心に非常に楽に。２重入力や、手当金額の確認が削減された。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ICカードの情報が20件までしか保存できないこと。移動の多い営業職は毎日データを取り込むのが大変なので、もう少しデータが保存できるようになったら嬉しいです。（各鉄道会社の問題なのでしょうか…）あと、UI/UXはもう少しイケてる感じだったらいいな、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費精算時の申請書類を作成する事務作業の削減。システムを導入したことで、経理部の業務量も改善されたと聞きました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入当初（5年前）は会計仕訳データの取り込みやマスタ情報反映などを自社システムと連携するのにそれなりに作りこみや運用たてつけした記憶があります（すでに当時の職責を離れているので）
この辺が今風にRESTAPI化されてると、ERPやネットバンク連携などと含め、もっといろいろなことできそうな気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社としては、IT部門に多くの人員がいるわけではないので、システムの維持＆コスト削減、および外回り営業の庶務工数削減という点がメリットとして得られました。（定期区間の除外などもやってくれるので）

改善してほしいポイント

使い始めの頃は何が何だかよくわかりませんでした。インターフェイスがよくないのかなと思います。もう少し全体的に文字を大きく表示してくれると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎週のように出張に行くので、その都度本社にある経理部門へPDF化した領収書を送ってから、本書を郵送で送っていました。その手間が一気に省けて大変喜ばしいです。

また、出張の帰りの新幹線で精算が出来る（スマホでも精算が出来る為）。その為、空き時間でさっと精算が出来る点も非常にいいかと思います。

検討者へお勧めするポイント

経費を精算する立場としては大変便利です。経費精算の手間が一気に省けました。

財布に領収書を入れておくと、経費精算をするのを忘れてしまい、一カ月後に「あー、またやってしまった」という事があったのですが、スマホで精算が出来るので、領収書をもらったその場で精算が出来るようになり、申請漏れが減りました。

とても便利なのでぜひおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホからの申請時のOCR機能
その理由
・スマホからの申請時はOCR機能がなく手入力で必要事項を入力する必要がある。PCより入力のストレスがあるので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では今まで紙の申請書に必要事項を記載したのち経理部門に回覧し、経理部門が会計システムに目検で転記していた。楽楽精算が導入されることで経理分は申請部門が記載した内容に間違いないかの確認だけで済み、その後は会計システムに自動連係している。経営部門の業務効率化にはかなり寄与している。一方、申請部門は紙で受領した領収書や請求書をスキャンする手間が発生して業務負荷でいうと上がってしまっている。今後は電子でのやり取りをより進めてこういった課題も解決していく必要がある。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請履歴、承認履歴、承認進捗等を確認する際、項目毎（経費精算、交通費精算等）に確認しなければならず、申請、承認の項目（ボタン）が10個あったら、10個の『一覧』を各々確認しなければならないので、すべてを一覧したり、すべての一覧から参照したい項目、期間等を絞り込みできるようにしていただきたい。
・レシートが長い時は全体を撮影しきれず、切断してからスキャンする等の工夫をしているため、複数に分割撮影した写真を合成して処理できるようにする等の改善を行っていただきたい。
・アマゾン等の通販で、ダウンロードした適格請求書が複数ページかつ、異なる事業者番号（同じ事業者番号でも複数ページになっている場合もあり）が記載されている場合、最初の1ページしか認識してくれないため、CubePDF等でPDFをページ毎に分割し、さらに6ページあれば6枚の適格請求書の読み込みを行わなければならないため、複数ページがある一つの適格請求書、領収書のデータから、楽楽精算内で手間なく処理できるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経理処理は軽減される（経理担当ではないのでわからないがたぶん）
・紙書類の回付、保存が削減できる
・クラウドなので社内にITスキルがなくても導入できる
・路線検索からの交通費自動入力を使用することで、交通費入力の誤りが軽減できる

課題に貢献した機能・ポイント
・スマホでの領収書読み込み
・各種申請の電子化
・紙書類を探さなくても申請、承認の履歴参照が可能となり、承認進捗の確認もできるようになった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・経費申請する際、添付ファイルは1つしか追加できないところが不便です。

その理由
・見積書や、企画資料・商材紹介資料など複数なファイルを提出する必要があるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホの「領収書/請求書」を読み取る機能を使って、PDF化やPCに取り込む必要がなく、スマホだけで精算申請ができるようになったので、精算作業の効率が30％上がった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面読み取り機能
→パスモなどの履歴などで自動登録する機能があると便利だと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の領収書の提出がなくなった
→スマートフォンで撮影した画像を提出すれば済むため、わざわざ経理部まで提出する手間が減った
→毎月の工数としては10分程で済むため助かっている

改善してほしいポイント

一部の清算をCSVアップロードにより対応していますが、CSVアップロードでカスタムされた項目を入力することができず、アップロード後に手作業で直さなければならない場面があるので、CSVアップロードですべての登録が完了できるようになるととっても楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手書きからの切り替えとなるため、ほとんどがメリットになりますが、
手書きでの記入時間の削減、手書きゆえのミスでの差し戻しがなくなるなどがとても大きいメリットとなりました。