楽楽精算の評判・口コミ 全467件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホからの申請時のOCR機能
その理由
・スマホからの申請時はOCR機能がなく手入力で必要事項を入力する必要がある。PCより入力のストレスがあるので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では今まで紙の申請書に必要事項を記載したのち経理部門に回覧し、経理部門が会計システムに目検で転記していた。楽楽精算が導入されることで経理分は申請部門が記載した内容に間違いないかの確認だけで済み、その後は会計システムに自動連係している。経営部門の業務効率化にはかなり寄与している。一方、申請部門は紙で受領した領収書や請求書をスキャンする手間が発生して業務負荷でいうと上がってしまっている。今後は電子でのやり取りをより進めてこういった課題も解決していく必要がある。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請履歴、承認履歴、承認進捗等を確認する際、項目毎（経費精算、交通費精算等）に確認しなければならず、申請、承認の項目（ボタン）が10個あったら、10個の『一覧』を各々確認しなければならないので、すべてを一覧したり、すべての一覧から参照したい項目、期間等を絞り込みできるようにしていただきたい。
・レシートが長い時は全体を撮影しきれず、切断してからスキャンする等の工夫をしているため、複数に分割撮影した写真を合成して処理できるようにする等の改善を行っていただきたい。
・アマゾン等の通販で、ダウンロードした適格請求書が複数ページかつ、異なる事業者番号（同じ事業者番号でも複数ページになっている場合もあり）が記載されている場合、最初の1ページしか認識してくれないため、CubePDF等でPDFをページ毎に分割し、さらに6ページあれば6枚の適格請求書の読み込みを行わなければならないため、複数ページがある一つの適格請求書、領収書のデータから、楽楽精算内で手間なく処理できるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経理処理は軽減される（経理担当ではないのでわからないがたぶん）
・紙書類の回付、保存が削減できる
・クラウドなので社内にITスキルがなくても導入できる
・路線検索からの交通費自動入力を使用することで、交通費入力の誤りが軽減できる

課題に貢献した機能・ポイント
・スマホでの領収書読み込み
・各種申請の電子化
・紙書類を探さなくても申請、承認の履歴参照が可能となり、承認進捗の確認もできるようになった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・経費申請する際、添付ファイルは1つしか追加できないところが不便です。

その理由
・見積書や、企画資料・商材紹介資料など複数なファイルを提出する必要があるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホの「領収書/請求書」を読み取る機能を使って、PDF化やPCに取り込む必要がなく、スマホだけで精算申請ができるようになったので、精算作業の効率が30％上がった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面読み取り機能
→パスモなどの履歴などで自動登録する機能があると便利だと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の領収書の提出がなくなった
→スマートフォンで撮影した画像を提出すれば済むため、わざわざ経理部まで提出する手間が減った
→毎月の工数としては10分程で済むため助かっている

改善してほしいポイント

一部の清算をCSVアップロードにより対応していますが、CSVアップロードでカスタムされた項目を入力することができず、アップロード後に手作業で直さなければならない場面があるので、CSVアップロードですべての登録が完了できるようになるととっても楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手書きからの切り替えとなるため、ほとんどがメリットになりますが、
手書きでの記入時間の削減、手書きゆえのミスでの差し戻しがなくなるなどがとても大きいメリットとなりました。

改善してほしいポイント

出張申請と出張精算が分かれているため、出張申請から引用出来るとはいえ、作業が煩雑なので、出張申請から精算までワンストップに作業出来るようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelベースでの経費申請フォーマットへの入力からWEBサービスで画面上での入力になり、経費精算が簡単になった。特に交通費精算に関してはfrom/toから交通費が自動計算かつ経路を選択出来るため、経費申請工数が劇的に削減出来た。

改善してほしいポイント

UIはもう少し改善できると思います。

また、精算前に領収証を画像化したものを予め用意しておかないといけないのは不便です。
精算の記入を始めてからだと領収書画像を取り込む事ができないという罠があり泣く泣く書き直すということがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費清算業の効率化とペーパーレスができました。
事業所によって運用が違った精算ルールも統一化ができたようで、フローで迷うこともなくなりました。

改善してほしいポイント

・請求書の情報と申請時の情報が自動で連携を行なわないこと
・複数社の請求書などの一括登録が高額のオプションを使用しなければ、不可能な点
・書類１、書類２などの登録項目があるのに、１社複数枚の請求書を登録する際に１枚目しか読み取ってくれない点
※機能的にできると聞いていたが、読み取れる条件・読み取れない条件が不明確な状態です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の小口現金使用を減らすことができました。
経費精算後の一連の処理を簡略化に繋がります。
これまでの経費精算をグループウェアで行ない、承認後に現金での精算を行わなくなったことで、経理部門としては、管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

他部署のものを代わりに購入申請することがあるのですが、承認フローが
自部署の人間に追加するという形でしか取れないのがネックです。
この件に〇〇さんは関係ないんだけど...と思いながら申請をお願いする
ことがあります。
なので、申請部署を選択できるようになれば良いのにと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は複写紙やエクセル表だったのものがシステム化されたことで、
申請時のデータを参照しやすく、書類の保存の手間や場所の確保が
要らなくなったことが大きいと思います。
また、立替金の振り込みまでのフローが全てネット上でできることで
一連の作業がスムーズになったと思います。