改善してほしいポイントは何でしょうか?
改善点としては、通知に気が付かない際や即対応無しでは、なぜ感謝されたのか、なぜ褒められたのかが分からないところと考えます。履歴やデータとして、コメントも残るようにしていただけたら、嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ビジネス課題として、大体のコンサルタントが顧客プロジェクトに常駐していたり、リモート環境の中で、お互いを知る機会や感謝し合う場が中々作れませんでした。そんな中、この方法で、気軽に何かを聞いて回答がくる、相談に答えてもらえる、など、遠慮や臆する事なく、コミュニケーションできるようになり、チームのシナジーが出て来ている。