生成AI機能
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非公開ユーザー
人材｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
営業活動や制作活動の顧客ごとのステイタス管理に重宝しています
CRMツールで利用
良いポイント
顧客ごとに、顧客情報や進行ステイタス、これまでのコミュニケーションの履歴などが管理でき、また営業組織単位やエリア、管轄コードなど軸を自由にカスタマイズできるので、成績等を絞って出すのもしやすくて組織全体で活用できています。
改善してほしいポイント
レポートが作成しにくいので、もう少しUIの改善（ドロップで設定できるなど）などで、だれでも作りたいレポートが作成できるようにしてもらいたい。
レポートをカスタマイズして作成できるのだが、設定したい項目や並び順などがわかりにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業部における組織別、メンバー別の成績や進行ステイタスがなかなか管理できていなかったが、導入することでモニタリングがとてもしやすくなった
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