カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Mazrica Salesの評判・口コミ 全201件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/操作性

直感的で分かりやすい画面設計により習得が速く現場定着しやすいと評価され、導入後の抵抗が少ない点が多く挙げられる。

案件・パイプラインの可視化と進捗管理

案件ボードやフェーズ表示で停滞や担当状況が一目で分かり、チームでの情報共有や優先付けが容易になると報告されている。

ノーコードでの設定・カスタマイズ性

項目追加やフェーズ設定がノーコードで可能なため、エンジニア不在でも運用設計や改善が行え、即時反映される点が評価されている。

外部連携と手厚いサポート体制

SansanやOutlookなどの連携やBIオプション、チャットや担当者による伴走サポートにより導入支援や運用改善が受けられる点が好評である。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化による共有基盤化

散在していたExcelやスプレッドシートを集約し、顧客情報や案件履歴をチームで共有できる基盤が構築されたと報告されている。

営業プロセスの可視化と標準化

案件フェーズやアクションの可視化により活動のばらつきが減り、進捗把握や優先付け、会議や報告の効率化に寄与している。

作業時間短縮と業務効率化

名刺連携や検索、ダッシュボードによる即時確認で準備や報告作業が削減され、提案準備等の本質業務に時間を割けるようになった。

予実管理や経営判断の基礎データ整備

売上見込みや目標に対する進捗が可視化され、予実管理や経営判断に使える基礎データが整備されつつあると評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

SFA初導入かつチーム営業向け

Excel運用からの脱却や短期立ち上げを求める複数人で動く営業チームに適しており、標準フローで素早く運用を始めたい組織に向く。

ITリソースが限られる・サポート重視の組織向け

管理者に専門知識が不要でチャットや伴走サポートがあるため、社内にIT担当が少ない中小企業や現場主導の運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンスは高いが細かな調整という面では物足りない

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・管理者であればフェーズや、必要項目などの追加が簡単にできる
・ファイルのアップロード等、必要ファイルを簡単にアップロードが可能な点
その理由
・導入開始後、必要と感じる追加項目があった際に、社内にて、項目を簡単に追加できる点はとても使いやすいと感じる点です。
・共有したいファイルを案件別に共有できるので、部内での情報共有に役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Microsoft Outlookのアドイン機能の案件検索機能の修正
その理由
・Outlookのアドインでメールを案件に紐づけして登録する際に、先方のメールアドレスであればいいのですが、案件の社内でのやり取りを紐づけたい場合に、案件が検索できないため、現状は別途メールをコピーして貼り付けしています。案件を独立して検索できるようになればメール入力の手間は少なくできると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・これまで見えなかった営業部の全体像が一部見えるようになった(すべてではない)
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでは属人化しており、関係者以外に全体の状態が見えにくい状況でしたが、導入後少なからず案件に関係ない人で合っても少しは共有できるようなりました。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます!簡単に設定ができる点についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、アドイン機能はじめ改善してほしいポイントにつきまして、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

はじめてのSFA導入

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・ローコードで使用できるためエンジニアでなくても利用することができる
・フルスクラッチの他社ツールよりも安い
・初期費用がかからなかった

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連携して利用中のツール

ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます!設定の容易さ、価格面についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、弊社サポートはじめ改善してほしいポイントにつきまして、至らない点があり大変恐れ入ります。社内で共有し今後のサポートおよび開発の参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

アコム株式会社|その他金融|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使い勝手が良い

CRMツールで利用

良いポイント

お客様との交渉を記録するためだけのツールとして導入しました。入力、検索は簡易に出来ますし、価格の割に機能(権限設定、検索機能など)は豊富です。入力はテンプレートを個別設定できるので、記録モレを防ぐ事が出来ます。特徴的なのは案件ボード、一目で案件がどのステータスにあるのか、進展が〇日無いなどが分かるのが管理者としても使いやすいです。サポートも有償となりますが、丁寧で他社の活用例などを紹介頂いたり、使い勝手の要望も受け付けてくれるなど満足度は高いです。

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ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます!ご情報の入力および検索が簡単にできる点についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、「いいね」機能につきまして、すぐにご要望を満たせず、またご希望にそった開発ができておらず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

東京鉄鋼株式会社|建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

営業管理ツールとして優秀なアプリケーション

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①営業管理ツールとして部下の管理徹底に有効
②案件入力のカスタマイズ可能
その理由
①部下の営業の動きが随時把握でき、営業案件の進捗も視覚的に理解できる。
②当社は建材メーカーとなるため、営業案件は建物の規模、用途、特徴、契約時期等、細かな情報を登録する必要があるが、案件ボードの中身を細かく設定できるため、担当変更があった場合も情報を吸い出しやすいと感じている。

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ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます!視認性の高さ、情報の引き出しやすさについてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、週報としてのご利用に関し、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 スマートフォンでのご利用につきましてはモバイルアプリをダウンロードいただきますと、アプリ上からの架電や営業情報の確認が可能となりますのでご活用いただけますと幸いです。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

吉積 啓二

南国システムサービス株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Mazrica Salesについて

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

見える化できており、必要な項目での検索や並び替え、フィルタリング機能により
条件に合った案件の抽出が簡単にできる。
レポートの標準機能により推移、見込がグラフ化できており見やすい。
また、ダッシュボートやカストマイズにより必要な帳票が作成可能。

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ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます!情報の抽出のしやすさ、帳票の作成のしやすさについてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、検索機能はじめ改善してほしいポイントにつきまして、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポート体制が厚い

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・UIが直感的でわかりやすい
・初期設定が簡単なので導入後に社内で設定~改修が容易にできる
・APIが豊富なので既存システムなどの連携が簡易的に対応が可能
・サポート体制が厚く、ソフトに限らず営業の運用スキームなどの
 問い合わせ関してもSFAの機能とセットで回答頂ける

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

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株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます!導入までのスピード感や弊社のサポート体制についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、改善してほしいポイントにつきまして、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社アスカネット|印刷|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

DXのはじめの一歩!国産ツールで安心

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

各事業部で別々のSFA/CRMを利用していたものをMazricaに一本化しました。

国産ということもあり、名刺や案件情報の入力項目が日本のビジネスシーンに適合する作りとなっており、
「同じ顧客の別部署」「同じ顧客の別案件」などの管理もし易い作りとなっています。

UIも直感的で、絞り込み条件の保存(例:自分の進行中案件のみ表示)など慣れれば慣れるほど使いやすく、
今まで日報的にしか使いこなせていなかったSFAが案件管理や進捗確認など本来のメリットを発揮するようになりました。

DXやセールスイネーブルメントのはじめの一歩として、必要十分な機能を兼ね備えており、
またAIフォーキャスト(AIによる売上予測)など先進的な機能も未来を感じます。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

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株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性やAIの機能についてご評価いただきありがとうございます。また、マーケティング活動にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

株式会社アスカネット|その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Mazrica salesでSFAを統一

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

元々、複数の事業部でそれぞれ別のSFAシステムを導入しており、それぞれの進捗確認に都度、ログインしていたという非効率な状態を統一しようということで、各社SFAを検討した結果、Mazricaさんの導入に至りました。

導入の決め手としては、
・画面が見やすい(わかりやすい)
・直感的に使える
・入力の手間が少ない
といった点がポイントとなりました。

実際使ってみると、それまでのSFAからの乗り換えだったこともあり、なかなか浸透までには時間がかかりましたが、
使い方としては、比較的分かりやすいものだったと思います。

また、以前のSFAでも運用ユーザーにムラがあったりと導入と浸透に不安がありましたが、
最初は手取り足取りのサポート体制で、最初の設定作業は順調にできたかと思います。
その後のサポートも毎月のmtgが都度のお問い合わせについても丁寧にフォローしていただいています。

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マーケティングチーム

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株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!UIや操作性についてご評価いただきありがとうございます。サポート担当もお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントについて、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

片岡 洋子

株式会社アスカネット|その他|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

キャンペーンとフォームの良いところ

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

自分ではキャンペーン(メール)とフォームを主に使っています。
フォームから入ってきたリードと、+αで送りたいリードを登録し、メール配信をしていますが
色々なフォームから入ってきたリードがまとめて表示されるので、フォローの際に追いやすいと感じています。
また、管理者が作ってくれているBIでは、エクセルで3時間はかかっていた売上をパパッと表示してくれて大変助かっています。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

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株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!メール配信機能とフォーム作成機能についてご評価いただきありがとうございます。また、案件状況の可視化にもお役立ていただけているのこと、大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントについて、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

予実管理、売り上げ分析のスムーズな可視化

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

営業効率、状況分析力向上のため導入しました。
導入時にはカスタマーサクセスのご担当者様のご支援もあり試行錯誤しながらも運用にこぎつけることができ、運用後も心強い存在と感じています。

売上、アクションなど基本的なレポートはデフォルトで入っているので、運用が始まればすぐにでも予実管理ができ、重宝しています。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!サポート担当やレポート機能についてご評価いただきありがとうございます。また、Mazrica Marketingもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントについて、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

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