SKYPCEの評判・口コミ 全162件

改善してほしいポイント

今は慣れましたが、個人的には設定項目の配置が少し分かりにくかったです。機能が豊富なため、仕方がないことなのかも知れませんが、もう少しシンプルなUIになると良いなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、名刺の管理が煩雑で、情報の共有や引き継ぎに時間がかかっていました。なかでも、担当が変わった際の顧客情報の引き継ぎなど共有が課題でした。SKYPCEを導入してからは、名刺情報が正確にデジタル化され、チーム内での情報共有がスムーズになるとともに、過去の営業情報も簡単に検索できるため、情報共有しやすく、引き継ぎもしやすい体制に変わってきています。

検討者へお勧めするポイント

単に名刺管理だけでなく、情報共有の効率化や顧客情報の引き継ぎまで見据えての導入のほうがメリットが大きいと思います。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メリットはAIの判断を修正する機会が少ないということです。紙面のテキスト情報を正確に読み取るという、ストイックな内容ですが、それだけに、性能の差がわかりやすく時間短縮につながっているのも大きなポイントです。

改善してほしいポイント

下記項目を一目で確認できるとより便利だと感じます。
・担当者のステータス（在職、退職など）
・初回訪問日、最新訪問日、訪問回数

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は紙媒体での保管だったので、訪問先の重複が頻発していましたが、
導入後は各メンバーの名刺を確認できるようになり訪問先の重複がなくなり、効率よく営業できています。

検討者へお勧めするポイント

名刺の共有ができる点が一番のポイントだと思います。
また、データの取り込みも思ったほど時間がかかりませんでした。

改善してほしいポイント

スマホによるスキャンですが、現在の仕様はスキャン（撮影）→保存、スキャン（撮影）→保存を10件繰り返し、①送信ができます。これをスキャン（撮影）、スキャン（撮影）を繰り返し、②送信ができればとても便利です。以前、他メーカのデータ化もしていましたが、②の方式でとても便利でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も重要なのは名刺は顧客情報であり、他への流出は企業信用問題になります。他メーカも使用していたことがありますが、顧客情報の守秘性が最も高いと判断し、SKYを導入しました。国内サーバでの運用であり、顧客情報へのアクセスも限られた一部の人しかできないと説明を受けました。また、相当以前は、名刺情報データ化を社内での行っておりましたが、時間と労力が多くかかっていました。SKYを導入し、約1年半ですが、数千件の登録を行い、データの揺れ（間違い）は1件もないことが驚きです。データ化に際し、AIと人的チェックがあると聞いています。AI技術の発展もあると思いますが、200～300件であれば、翌日にはデータダウンロードか可能です。社内で行った場合は、複数人で2日～3日かかる作業を1日で完了しますので、効率的も優れています。

検討者へお勧めするポイント

国内サーバ管理も信頼性が最も高いと判断しています。名刺情報のデータ化の正確性、スピードも優れております。最小5ユーザからの対応も可能のため、初期費用は格安だと思います。

改善してほしいポイント

名刺の表面と裏面の両方を取り込むと、2枚でカウントされてしまう。
裏面含めても1枚でカウントしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEの組織ツリーを引継ぎ資料に活用し効率化が図れる。
新規取引先の企業調査や、顧客訪問前に東京商工リサーチと連携された企業データベースを活用し情報収集が図れる。

検討者へお勧めするポイント

東京商工リサーチと連携された企業データベースを活用できる点。
名刺データをすべて返却してもらえる点。

改善してほしいポイント

名刺管理ソフトを使用したことがなかったので導入時の初期設定に少し時間がかかってしまいましたが、カスタマーサポートにて迅速に対応していただきました。
その他は問題なく使えてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙管理ではできなかった、いつ会って名刺交換をしたのかが登録日でわかることです。
大量の名刺の中から一枚の名刺を探す場合、時間がかかるという手間もかなり省けたように思います。
スマホからも名刺を撮影することで読み込めるので、その日のうちに出先でもデータ化できて助かってます。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありませんが、スマホ登録の際に1枚ずつの取り込み・保存が必要であるため複数取り込みなどの機能改善を今後期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで名刺管理ソフトウェアを利用していなかったため、顧客情報の共有がスムーズにできていなかったがSKYPCEを導入することにより一元的に管理でき営業活動に活用できています。スキャナを使用しての登録は、時間短縮にもなり業務の効率化も図れていると思います。

改善してほしいポイント

シンプルで使用頻度の高い機能だけを入れているツールだとは思うのですが、あえて一つ挙げさせて頂けるとしたら、ホーム画面でちょっとしたダッシュボードのようなものがあると、マーケターや営業管理、営業事務の立場からはより一層有益な名刺管理サービスになると思います。
例えば今月の名刺登録数が人別で表示されていたり、月別でグラフになっていたり、タグのつけ忘れはアラートが表示されているなど、全体把握と、不備のチェックができるようになると大変便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は名刺スキャナを使用していましたが、スキャン精度の問題もあり人的な文字修正、その後フラグをつけるなどして名刺データを分類してCRMインポートしていましたが、営業が訪問などで名刺取得をしたらその日にデータ登録ができ、後日タグ付与などの一括変換もしやすくて、名刺情報のデータ整理がしやすくなりました。エクスポート機能も、必要項目だけを選択して抽出できるため、CRMやメール配信ソフトに入れてマーケティングプロモーションをするのもスムーズです。

検討者へお勧めするポイント

マーケターや営業事務など、営業以外の部門に属して業務をしている方の目線でも、非常に使いやすい名刺管理サービスです。

改善してほしいポイント

システム管理者用のアカウントID（メールアドレス）が自由自在にとまでは言いませんが、もう少し柔軟に変更が出来る仕様にして欲しいですね。

前任者が退職してしまったので、そのアドレスを弊社のメールサーバーから削除したくても、SKYPCE側でシステム管理者が変更が出来ないのでメールサーバーから削除が出来ないです。
ちなみにユーザー管理に関しては、導入時よりはちょっと使いやすくなってます。

名寄せ機能は確かに強力で便利ですが、どうせならスキャン時に重複をアラートで知らせてくれる機能も欲しい。

それとWindowsOS側でSKYPCE専用のアカウントを作成したため、ログインが面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データをCSVで出力ができる為（CSVダウンロードは管理者のみの機能です。）、顧客・取引先リストの別プログラムへの流し込みが容易となり、大幅な時間短縮となりました。

具体的な例として、
SKYPCE導入前は年賀状等ハガキの宛名や郵送用ラベルを入力する際、すべて手入力（！）でしたが、CSVデータを活用し手入力がほぼ無くなりました。
顧客、取引先リスト作成も同様です。
確認作業もすべてデータ上で行うので、ペーパーレス化も進みました。
このワークフローに関しては、SKYPCE導入時に想定していた通りの動きが実現出来たので、大変満足しております。
もともと入力作業の多い総務の業務改善に大きく貢献してくれました。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCE導入以前は無料のサービスを利用していましたが、やはり限界がありました。
会社の大切な財産である名刺データは個人情報でもあるため、SKYPCEのような強力なシステムでなければ、安心して管理するのは難しいと感じています。

改善してほしいポイント

正直思いつくような改善ポイントは今のところございません。
今後期待したい内容としては、ログを見る際に毎回ダウンロードする必要があるので直近のログくらいはデスクトップ上でさっと閲覧できるようになってくれればいいですかね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データを共有できることが何よりも便利という声を聞いています。
名刺データをアップロードして共有するだけでなく、重複する名刺データを整理してくれる名寄せ機能のおかげでデータ管理も楽です。