SKYPCEの評判・口コミ 全162件

改善してほしいポイント

メール配信の際、配信したい名刺に「第●回メール配信」といったタグを付けています。これらのタグですが、「イベント（メール配信）に使用したタグは削除できない」とのことでずっと残ってしまいます。
弊社はメール配信が多く、毎回配信先が少しずつ異なるため、メール配信するたびに名刺にタグが増えていってしまっている状況ですので、できたら削除可能だとありがたいです。
メリットとしては、ひとつひとつの名刺がスッキリすること、タグ付けをする際に、不要なタグがないほうが必要なタグを選択しやすいこと等です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCE導入前は、顧客情報をエクセルで管理していたため、１シートに大勢の情報を入力していました。
行も列も多いため、顧客の検索がしにくい、間違って別の行を見てしまう、編集するつもりのなかったセルが編集されてしまっていた、気付かないうちに行削除されてしまっていた等の問題がありました。
SKYPCEでは、情報を得たい顧客の名刺が名前や会社名だけですぐに検索でき、その方の情報が見やすく表示されるので、上述のすべての問題が解決されました。

検討者へお勧めするポイント

直感的に操作しやすいため、新規導入してから社員に使い方が浸透するまでが早いです。また、名刺管理からメール配信等の営業活動までSKYPCEひとつでできるため非常に便利と感じています。弊社の場合使いたい機能がすべて含まれているため大変コスパが良いです。癖（機能の名称が分かりづらい等）がないので使いやすいです。

改善してほしいポイント

基本的な名刺交換や共有機能においては特段の改善ポイントは無いのですが、『拡張機能』…要は特色については改善して欲しい点があります。

当社では、営業の活動記録機能も専用ソフトからSKYPCEに付帯する活動記録に移行しました。しかし、関係者の設定や検索性などのユーザーインターフェースが、もう一歩専用製品に及ばない印象があります。また、活動記録に関してはインポート機能が実装されていないため、移行前のシステムの活動状況を見る事が出来ないのが辛いポイントです。利用者を増やすためにも改善を急がれて欲しいところです。

また、今後のロードマップが不明瞭な点についても、導入担当としてユーザーとしては少し不安を感じる部分です。定期的なアップデートや新機能の追加についての情報があれば、より安心して利用できると思います。
改善が進むことで、企業にとって魅力的なツールになることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的に以下の課題の解決に役ちました

1.名刺情報の活用
導入前:紙の管理であり俗人的で他のメンバーが持つ名刺を利用できない。また、保持していても名刺の紛失や探すことに時間が掛かる
導入後:会社の共有物として名刺利用が可能になった。検索やタグの機能で迅速に必要な名刺情報を検索できるようになった。

2.営業記録の管理
導入前:専用ソフトを利用しており、顧客情報が名刺情報と食い違いがあった
導入後:お客様と活動内容が一致しており、その上長やキーマンへのアプローチリストが作成できるようになった。専用ソフトを除却でき一本化できたことでコストの削減に寄与した

3. モバイルアプリの活用
導入前:営業活動の記録は社内に戻ってから対応で、活動情報や名刺情報の社内での鮮度が古い
導入後:営業記録を場所を選ばずに登録できるメリット、訪問前にお客様の情報の事前収集、名刺情報の即時クラウド化などアプリにフル機能を搭載し、外出先でも快適に営業活動が管理ができるようになった。なお、お客様情報は名刺からニュース記事に飛べる機能がとても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ソフトとして必要な機能は備わっており誤認識も非常に少ないと感じています。実績として当社は約２００名の営業担当が利用しておりますが、2年間運用して担当者から名刺の誤記の報告は受けておりません。

他製品の比較ではありませんが、名刺のデジタル化による業務への貢献は大きく、年賀状リストや役員のご挨拶、セミナー告知や、新規顧客の開拓など、活動の幅が大きく広がりました。

検討されている方は、一度トライアルでも試してみる事をお勧めいたします。

改善してほしいポイント

強いて言うのであれば、タグ作成やタグ付けの運用方法が最初は大変だったのでおすすめのやり方やおすすめのタグがあればより導入や運用が早くなると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では名刺を各担当が紙で管理していました。SkyPceを導入したことにより営業間の連携や引き継ぎなどがとてもスムーズに行うことができました。メールの配信機能も個別で送っているようにすることもできるため作業効率が上がっていると実感しています。

検討者へお勧めするポイント

今後も新機能が追加されていき、製品価値は上がると思います。今のうちに導入したほうが他社製品よりコストを抑えることができるのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

とても満足していますが、あえて言うのであれば、名刺を撮影した後の名刺情報の反映をもう少しスピードアップしてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺撮影機能を使い名刺をすぐに取り込めるので、その日のお礼メールはSKYPCEからメールアドレスをコピーして使っています。名刺から手打ちすると間違ったメールアドレスに送ってしまう可能性もあるので、利便性に加えセキュリティの面でもありがたいです。

改善してほしいポイント

現状特筆すべき部分は特にありませんが、強いて言えば今後スマートフォンで
名刺の複数枚同時取り込みが出来るようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで別システムで１つのアカウントで管理していた名刺データを
メンバー（担当者）ごとに管理できるようになった事で
顧客情報の検索や登録作業の効率化に繋がっています。

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェイスも良く、非常に使い易いため、現段階で改善して欲しいポイントはありませんが、今後、色々なアプリケーションとの連携を行えるように改善をして頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではアナログな名刺管理を行っており、顧客訪問時に実際の名刺を持参していたり、過去の名刺から営業再アプローチを行う際、1枚ずつ名刺を見ながら顧客検索をしていましたが、SKYPCE導入後、すごくスピーディーに名刺を検索する事ができ、営業活動の効率化にも繋がりました。

改善してほしいポイント

導入費用は決して安くはありません。仕方ありませんが、営業支援ツールでダイレクトに売上に直結するものはないので、今後価格がもう少し抑えられることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の一元管理やメンバーとの情報共有、補足情報等の登録、企業情報・個人情報の漏洩防止に役立っています。

改善してほしいポイント

シンプルなツールであるため不満はありません。複雑なことも増やしてほしくはないので現状で満足している状態であります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入当初は、名刺管理ツールの導入に対してのコストメリットを感じられなかった。では、万が一顧客情報の流出があった場合はどうすべきなのかということになると、なるべくセキュリティ対策に強い企業を採用すべきだと思います。SKYPCEであればSKYSEAなども提供している同社なので安心して利用できるなと思いますし、名刺という個人情報の流出も防げるという一石二鳥なツールだと思います。

改善してほしいポイント

仕方ないと思いますが、海外の名刺だとフォーマットによっては読み取れずエラーを起こすケースがあります。そういった名刺も対応できるようになると、より利便性が上がりますので改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホでの登録作業が簡単なのが大きいです。１枚一分もかからずに登録できます。スマホがあれば海外でも登録できるので、名刺をもらったらすぐに登録をする癖がつきました。