SKYPCEの評判・口コミ 全314件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・営業目標管理、実績管理
その理由
・せっかく営業活動を記録できるので、各個人のKPIや売上などの目標と実績の進捗を管理する機能があれば、より営業支援として活用できるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・属人化の解消
・コスト削減
課題解決に貢献した機能・ポイント
・まだ活用を広げられる部分は大いにあるが、これまで個別に管理して属人化していた営業活動を一元化できるようになった。
・これまで使用していたメール配信ツールが不要になり、結果的にコスト削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

様々なツールや管理シートを多数作成して管理工数が増えている、営業メンバーが入れ替わると情報が残らないなど、属人化で悩んでいる営業組織に特におすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・略称でのあいまい検索
・活動記録データに基づく営業活動提案AI機能
その理由
・現状、正式名しか検索できない
・営業DXのとっかかりが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺の保管が不要でペーパーレス化
・異動履歴の管理や異動情報の共有
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺登録のスピードと正確性
・名刺と活動記録の紐付け

検討者へお勧めするポイント

営業活動のDX推進に活用可能

改善してほしいポイント

今後の期待としては、名刺情報をOutlookなどのメールツールから直接送信できる機能や他のビジネスツールとの連携が進むことで、より幅広い場面で活用できるようになると思います。また、整理や分類の柔軟性がさらに高まると、個人・チームのどちらでもより使いやすくなるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEの名刺アプリを使ってみて、名刺を撮るだけで自動でデータ化されるのは本当に便利だと思いました。検索もすぐできるので、探す手間がなくなり、ストレスフリーです。チームでの共有機能もあるので、みんなで情報を簡単に共有できるのもありがたいです。

生成AI機能へのレビュー

5.0

AI機能によって解決できた課題としては、紙の名刺を整理する手間や、必要な情報を探す手間が大幅に軽減されたことです。これまでバラバラに管理されていた名刺をデータとして一元管理できることで、業務効率が大きく改善されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ダッシュボードで部署を指定した場合、グラフ表示では上位組織を表示しないようにしていただきたい。
・活動記録を通知する場合は、メールではなくSKYPCE上で通知していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客情報の属人化を解消でき、営業間で共有できるようになった。営業が異動しても引き継ぎが簡単になった。
・企業データベースでターゲットとなる見込み客が検索しやすくなり、営業活動の効率化に役立った。
・各営業担当をフォローする上で活動状況が把握でき、ボトルネックがどこにあるかを分析できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺登録
・活動記録
・タグ付け
・ダッシュボード
・企業データベース
・通知機能

検討者へお勧めするポイント

・少数のアカウントから開始が可能。また、追加する際も1アカウントずつ増やせます。
・企業データベースは検索状況を保存できるので、見込み客リストの作成が瞬時にできるだけでなく、あとで確認もできます。また、関連企業の所在地情報などの情報量も豊富なため、広域営業に効果的です。
・検索機能が多様で、ダッシュボードも様々な角度から活動を分析できます。
・スマホアプリの名刺スキャンは歪み補正の精度も高いため、スキャナーを沢山設置する必要はありません。
・スマホアプリで名刺情報の住所からマップを開けるため、訪問時の行程確認が容易です。

生成AI機能へのレビュー

5.0

操作方法などがわからない時に自然言語で質問することができ、いちいちマニュアルで対象項目を探すわずらわしさがなくなりました。

改善してほしいポイント

登録企業の情報をトピックベースでメール通知する機能があるといいと思う。
それぞれの企業のニュースなどをSKYPCEから取得できると情報収集に役立つと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件配信については、以前はメールでBCC設定をして配信していたが、この機能を使うことにより安全かつ効率的に配信できるようになった。また、開封率も確認でき、配信内容の見直しを行うことが可能になった。

検討者へお勧めするポイント

当社は他社の名刺管理よりSKYPCEへの乗り換えを決めました。導入の決め手は費用面が一番大きな理由でした。機能的にもさほど変わらず使えているので、他社からの乗り換えも安心です。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・スマホで名刺を取り込む際、連続して取り込むと端末が熱くなったり、アプリの動作が遅くなることがある。
・何かあった際の問い合わせ先に電話番号しか記載されていないので、可能であればメールでも連絡できるようにメールアドレスも記載してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は名刺そのものをファイリングして営業担当ごとに管理していたため、情報管理が属人的になってしまっていたが、担当者が変更した場合にも、引き継ぎのタイミングで事前に取引先の関係者を確認したうえで引き継ぎができるので重宝している。
スマホのアプリでも情報を確認できるので、外出中に取引先の情報を確認したいときにもスムーズに検索できるようになった。

改善してほしいポイント

SFAとしての機能にはやや物足りなさを感じる点もあります。特にメール配信に関する制限があるため、活用の幅が限られてしまう点については今後の改善に期待したいところです。全体としては、名刺管理ツールとして非常に使いやすく、営業基盤を整えるという意味では十分に価値のあるサービスだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他サービスと比較してコストを抑えられる点が大きく、導入ハードルが低いため、より多くの社員が利用できる環境を整えることができました。その結果、名刺情報の蓄積と社内共有が進み、属人化していた顧客情報の可視化という課題解決に貢献しています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

解決案を出してくれるが、資料（PDF）に案内されることが多く、その場で解決できないことがしばしばありました

改善してほしいポイント

非常に利便性の高いツールですが、スマートフォンアプリにおける「自社内の接点情報の表示」については改善を強く希望します。外出先で特定の顧客情報を確認する際、自分自身の交換履歴と他のメンバーの履歴がタイムライン上で入り乱れて表示されてしまうため、誰が最新のコンタクトを取ったのかを瞬時に判断しにくい場面があります。
特に、自社内で複数の担当者が一箇所の得意先にアプローチしている場合、情報の整理が追いつかず、上手く活用しきれていない感覚があります。スマホの画面上でも、自分自身の履歴と他メンバーの履歴をタブで切り替えられたり、担当者ごとにフィルタリングして表示できたりする機能が欲しいです。ここが改善されれば、訪問直前の車内や移動中でも、全社的な接点情報をより正確に把握した上で商談に臨めるようになり、営業活動の質がさらに高まると確信しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は「誰がどの顧客と繋がっているか」が不透明で、社内での人脈確認に無駄な時間がかかっていました。特に大型案件の際、実は別部署の担当者がキーマンと面識があったという事実を後から知るような、機会損失が発生していることが大きな課題でした。
SKYPCEの導入により、全社的な接点が一元管理されたことで、こうした「社内への確認作業」や「人脈の探し出し」にかかる時間が大幅に短縮されました。具体的には、顧客調査や社内調整に費やしていた時間が月間で約20時間ほど削減できています。 また、異動や退職時の引き継ぎにおいても、過去の商談経緯が名刺と紐づいて時系列で残っているため、ゼロからの説明が不要になりました。結果として、顧客対応の継続性が保たれ、担当変更に伴う受注率の低下を防げるようになったことが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

「ツールを導入しても入力が面倒で定着しない」という課題を抱えている企業に、特にお勧めしたいです。Sansanのような最上位のツールと比較すると、機能はシンプルに絞り込まれていますが、その分「入力のハードル」が極めて低く、現場の自発的な利用が期待できます。
お勧めする最大の理由は、オペレーターによる正確なデータ入力と、直感的な操作性です。名刺情報を正確なデータベースとして構築しつつ、それを日々の営業活動にどう活かすかという「実務」にフォーカスした設計になっています。
運用コストを抑えつつも、名刺を「個人の持ち物」から「会社の資産」へと確実に変えたいと考えているなら、間違いなく満足できるツールです。SFAとの二重管理を避けたい、あるいはまずは名刺共有によるチームの連携強化から始めたいというフェーズの企業にとって、費用対効果が最も高い選択肢の一つになると断言できます。

改善してほしいポイント

名刺をスキャンまたは写真を撮るのを忘れてしまうので、ワンタッチで取り込めるようにしていただけたら幸いです。マイナンバーカードのように、スマホにかざすだけでデータが取り込めると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商工リサーチの機能を使って、取引歴のない会社を検索し、テレアポを実施した。数ある会社をネットで検索してテレアポするより、検索データがあるので条件を絞って検索すれば、一瞬で該当の会社を見つけられる。

検討者へお勧めするポイント

パートナーはそこまで多くないですが、他社の情報を入手できるので、新規開拓にすごく便利です。
また、顧客の部署も登録できるので、どこにアタックすれば良いかも一目でわかります。

生成AI機能へのレビュー

5.0

SKYPCEの操作方法や機能、使い方を質問すると参照して回答してくれる点がメリットです。 マニュアルを見て使うよりはるかに効率が良いです。 デメリットは今のところありませんが、今後AIに取引先へのメールの作成から送信まで行っていただけたら幸いです。