SKYPCEの評判・口コミ 全311件

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありません。
機能が多機能になり、メンバーによって使いこなし度合いにバラつきがでることを懸念しているので、10月下旬リリース予定のAIアドバイザー機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メール配信機能の文面編集が便利で、営業稼働の削減につながった。
・数多くの顧客企業と対応する必要があるため、視覚的に把握しやすい企業データベースが営業アプローチの質の向上につながった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名刺情報を基にした「自動リマインド機能（再提案タイミング通知）」が欲しい。
・顧客担当者ごとの履歴（訪問・面談・メールなど）をタイムライン形式で確認できるようにしてほしい。

その理由
・フォローの抜け漏れ防止に役立ち、商談ロスを減らせる。
・担当交代時に過去の経緯が一目で分かるようになるため、引き継ぎの精度が高まる。
・現状でも十分便利だが、「行動データの活用」という面ではもう一歩の進化に期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・属人的になっていた営業活動を可視化し、データに基づいたマネジメントが可能になった。
・名刺交換から案件化までのリードタイムを平均2週間短縮できた。

課題に貢献した機能・ポイント
・「活動履歴の自動集計」機能で週次・月次の営業KPIを即座に確認でき、戦略修正が迅速になった。
・「名刺データの即時反映」により、顧客情報の鮮度が保たれ、フォロー漏れが激減した。
・結果として、面談設定数が前年比120％まで向上。業務効率と成果の両立が実現できた。

生成AI機能へのレビュー

5.0

SKYPCEの生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題 メリット ・日々の営業活動メモや打ち合わせ記録から、自動で「要点まとめ」や「次回アクション提案」を生成してくれるため、議事録作成や週報作成の手間が大幅に削減された。 ・AIが名刺や顧客履歴から関連企業・案件を自動でレコメンドしてくれるため、新規提案先の発掘やクロスセルの機会が増えた。 ・営業個人の表現癖や記録スタイルをAIが平準化してくれるため、チーム全体の報告品質が安定した。 デメリット・課題 ・生成内容が常に100％正確ではなく、特に略称や固有名詞の扱いで誤変換が見られる。 ・提案文章がやや定型的になりやすく、顧客ごとのニュアンスを出すには人の手での微修正が必要。 ・AIの提案が多い分、どこまでを採用すべきか判断に迷うケースもあった。 解決できた課題・得られた効果 ・週報作成時間を従来の約40分から15分に短縮。 ・営業会議用の顧客要約資料をAIが自動で生成することで、資料準備の属人化を解消。 ・新人営業でもAIサポートにより、過去の商談履歴や提案文例をもとに迅速なフォローが可能となり、教育コストが軽減された。

改善してほしいポイント

しいて言えば、もう少し価格が下がると嬉しいですが、機能面を考えると十分満足しています。
また、対応言語が3か国語なので、今後さらに増えていくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内全体で名刺登録が簡単に行えるようになり、取引先情報の共有・管理がスムーズになった
・お中元・お歳暮の送付対象をタグで一元管理できるようになり、対象者の抽出やリスト作成が効率化された。

課題に貢献した機能・ポイント
・スキャナー・スマホ撮影の両対応で、誰でも簡単に名刺登録が可能。
・タグ管理機能によって、お中元・お歳暮などの送付対象者を簡単に分類・抽出できる。
・高いセキュリティと継続的なアップデートで、安心して長期運用ができる。

改善してほしいポイント

特にありません。
直感的な操作が可能で、シンプルで使いやすいUIではありますが、
今後リリース予定のAIアドバイザ－機能によってさらに利便性が向上していくことに期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・視覚的にわかりやすい画面レイアウトで、かつ検索も簡単、スピーディーなため、時間削減とともに
　特に、企業データベースにおいては営業に役立つ情報が多く、効果的な営業アプローチにつながっています。

改善してほしいポイント

改善要望は下記２点。
・スマホで使えるようにするために設定が煩雑。もっとシンプルにしてほしい。
・管理画面が２つあり、それも煩雑、管理サイトは１つにまとめてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺管理の煩雑さからの解放
・情報管理の厳重化
・複数人で共有できて便利

課題に貢献した機能・ポイント
・クラウドでの共有で管理が楽
・スマホでも使えて非常に便利

検討者へお勧めするポイント

信頼できる会社のサービスであること。
他サービスとの連携もしやすく拡張性に富んでいること。

改善してほしいポイント

弊社が使いこなせていないのかもしれませんが、顧客管理面で、アプローチの履歴や、AIを活用した最適な次回アクション時期など、営業活動面でのサポートが手厚くなればさらに良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品別に顧客をタグ管理できる点が非常に良いと感じます。
今までは、商品別の管理などが特に出来ていなかったので、より顧客情報の整理と掘り起こしがスムーズになりました。
加えて、新規顧客の開拓の際に企業情報を調べられることも嬉しいです。

改善してほしいポイント

いろんな形の名刺が増えているのでそれに対応したスキャナーも開発して欲しいです。
ただ、スマートフォンで撮影して登録できるのでどんな形でも対応できるのは良かったですがそこで作業が止まっちゃうのでやはりスキャナーが欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理が複雑でスペースも取っていたがデータにすることで無くなった。
名刺を探すときは検索できるのもポイントで飲食店など取引先以外の名刺も分けられるので便利だと感じました。

検討者へお勧めするポイント

名刺をスキャンするだけで簡単にデータ化でき、会社名や役職、日付などで素早く検索できるため、紙の名刺を探す手間や整理の負担を大幅に減らせます。
スキャン時の微調整やSKYPCE側での目視確認機能もあり安心です。直感的でわかりやすいUIにより、誰でも迷わず操作できるのが魅力です。

改善してほしいポイント

現在簡易的なSFAとしての機能が実装されているが、その機能を更にエンハンスして貰いたい。
具体的には名刺に結び付く数値的な内容（提案、受注、継続保守など）も登録できると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一丁目一番地の機能となるが、溜まっていた名刺（紙媒体）の整理が出来き、訪問や案内を出す際に役に立っている。
出先移動中などでも会社情報等が簡単に確認できるため便利である。

検討者へお勧めするポイント

SKY社が開発・エンハンスに力をいれており、一般的なサービスに比べて非常に早く・頻繁に機能実装や拡張が行われている。他社の名刺管理ソフトに比べて利用できる機能も多く、さらに使い勝手も良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

5.0

カメラが名刺として認識する時間が非常に早く、数十枚レベルで溜めた名刺を素早く読み込むことができるため、ストレスフリーである。また、文字のご認識も非常に少ないと感じている。

改善してほしいポイント

既にあるかもしれないですが、社内プログラムと連携し、データベースにデータを登録するために、APIで名刺データが取得できると便利です。また、枚数制限超過前にアラートが出ると、便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に、引き継ぎ書などの業務資料作成時に、担当者のメールアドレスや、氏名、電話番号が手軽に分かるため、重宝しています。
また、以前は念のため保管していた名刺も、整理することができたのが整理整頓の意味でメリットになりました。