非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・勝手に最前面に出してきたり、着信強調が強い
・Web会議ツールとしても使える
・設定によっては会話履歴を消せる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・Web会議ツールとしては音声の途切れ等が多く、ビデオ通話にも最適化してほしい
・ファイル転送はできないことが多く使えない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・勝手に最前面に出してきたり、着信強調が強いので、チャットツールとしてアジリティを上げることが出来ている
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マイクロソフト製品として使えるようになってよいのかもしれませんが、重い。常駐アプリとして使うのにはストレスを感じます。
使い勝手もあまりよくないように感じました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
とにかく重い。アプリとして使いやすいようにしてほしい。音声会議で音が聞こえないというトラブルが多く、トラブル時の解決方法がわかりにくいのも難点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のクローズド会議で使うのであればセキュリティ面の問題はないようなのでよいのかも知れません。部会など事業部会で使ってました。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
現在はTEAMSという後継？が出ており、影が薄いですが、在籍確認とビジネスチャット、WEB会議と機能は十分です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
TEAMSも使ってますが、比較して、、、WEB会議品質はほぼ同じかな。チャットはTEAMSの方が使いやすい。チャットは、エンターを押すとすぐにメッセージが飛んでいくので、修正や削除ができない。在席確認はSkypeの方が見やすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務時、在籍確認、状況確認。チャットでのコミュニケーション。WEB会議の活用。在宅勤務ツールとして利用できる。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
海外の固定番号回線（固定電話や携帯電話）に電話がかけられ、その料金が比較的安いところです。Web会議等の利用目的であればTeamsの方が便利ですし、ZoomやGoogle Meet等でも良いかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Teamsが上位互換なのかと思っているので、音声利用のみと考えると改善してほしいポイントはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前海外駐在していた際に国際通話の無制限プランが非常に役に立ちました。固定回線しか使えない顧客も多くビジネスも６か国にまたがっていたため、ビジネスでも私用でも大活躍でした。
非公開ユーザー
通信販売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットもテレビ電話も気軽に始めることができます。
Skypeは昔からあるツールで、世界的にも利用者が多く、プライベートでも使ったことがある人が多いため、導入のハードルが低いように思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループの設定ができないため、大人数でのテレビ電話には向いていません。
また、気軽にチャットができるのは良いですが、チャットの履歴を振り返りづらい印象です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Teamsが登場して存在感が薄くなりましたが、ちょっとした確認や会話であればTeamsよりSkypeが気軽に使えます。
また、在宅勤務時に社外の人と気軽に連絡が取れます。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Office365に無料でついてくるので利用しやすい点がよい。また操作もマニュアルなどは必要なく簡単な操作で利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
少人数であればまだましであるが、大人数になると音質や画質が悪くなり会議の進行に支障が出るケースがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナ過におけるWeb会議やセミナーに利用できる点はよい。また無償で利用できるゲスト参加の機能も大変よいと思います。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントは、当社の導入しているオフィス365であれば無料で使えるツールであることです。テレワークの導入によりテレビ会議の機会が増えましたが、企業との商談なしにスムーズに実施できたのはスカイプのおかげです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まったくありません。テレワークの導入により社員と常時つなぐ際に利用したりなど、大変助かっています。費用も別途かかりませんし。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
画面投影などの機能により、電話での打ち合わせでは伝わりづらかった内容がテレビ電話だとスムーズに伝わります。時間がないITビジネスの現場において、情報伝達の工数が削減できることは非常にメリットが大きいです。またチームで常時接続などでも利用しており、声をかけると聞ける仕様（各自、自分のマイクのみOFF）としておけば、まるで隣で仕事しているかのような環境さえ作れます。
非公開ユーザー
大学｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どこに住んでいても、国際的にオンライン通話ができますので、時差を考慮に入れて上手に使えば、とても便利だと思います。音声だけでなく、チャットもできるので、聞き取りにくい時には助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャット機能のあるところに、資料を掲載することができますが、それを削除する時どうすればいいか分からず重くなってきていて、気になります。アップグレードする前は、簡単に削除できたのですが。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外国の人と話すのに、そこに行かなくても会話ができます。時間とお金を節約することができます。また、スカイプは随分昔からありますので、安心して使えます。
非公開ユーザー
レモジャパン株式会社｜機械器具｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
在宅勤務をしているときや、コロナの影響で社外の方とテレコンを持つ際に大変便利。画面共有をしながら会話できるし、お互いに顔を見ながら会話できるのでスムーズに会議を進めることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ネット回線の状況によるのかもしれないが、音声や映像に乱れがある。
複数人で利用すると、ハウリングを起こすことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホを貸与されていない社員でも、在宅勤務時に社外の方と連絡ができる。
遠隔にいる社員とも簡単に会議設定ができる。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いままで個人的には国際電話で、個人向けのSkypeの世界かけ放題の年鑑プランで大変お世話になりました。会社も約3年前Skype for Businessを導入し、仕事で使っています。
ほかのメッセンジャーと比べて主に強みは、「伝統的」な固定電話や携帯電話（国によってかけられない場合もある）にお電話がかけられるところ（もちろん課金してクレジットもしくはプランに加入していないといけない）だと思います。
マルチデバイスにも対応しており、違う端末から複数のデバイスで同時にログインすることもできます。（いい場合と悪い場合もあるでしょうが、基本的にこれが便利だと感じています）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Teamsに移行しつつありますが、チャットやファイルやり取りなどの機能はTeamsのほうが圧倒的に強く、Skypeは音声通話に特化して開発されているからか、テキストのメッセージ送信ですと、たまに「メッセージ落ち」という現象が発生します。具体的に言うと、同僚とチャットで会話した内容が、翌日（だいたい24時間後前後）に「このメッセージが相手に届けるができませんでした」というようなエラーが出てきて、何度もびっくりしました。この致命的な弱点があるので、メッセージがちゃんと届いているのか、常に不安があるため、基本仕事用のやり取りにはチャット機能が不安定で、怖くて使えません。
また、通話の音声は回線の混み合い具合により？ばらつきがある印象です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仕事の関係で、海外オフィスの同僚やクライアントに電話をかける必要がありますが、通常の国際電話ですと、キャリアに◯◯万円の月額使用料を取られたりします。Skypeならば、桁違いで経費節約ができます。
また、電話帳がアプリ／ソフトで管理できますので、よくかける番号をお気に入りに保存するなど、使い勝手は普通の携帯よりよいです。
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