Skype for Businessの評判・口コミ 全350件

改善してほしいポイント

・ミュートのアイコンのオンとオフが個人的には逆なところが使いずらく、油断するとオフのつもりが、オンで迷惑をかけていた

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・すでに廃止、teamsへの統合が決まっているため、他のツールへの乗り換えを早々に検討するべき。同レベルのツールは山ほどある時代です。

検討者へお勧めするポイント

ありません。Zoom、Webex、Teamsなど他のツールをご検討ください。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・何よりもSkype for Businessを本年にも取りやめるとのことだが、考え直してほしい。
・会議システムで、複数の人が隣接して使用するとハウリングがひどい。

その理由
・TEAMSで代用することもできるが、デスクトップが煩雑になりやすい。
・PCのハード面の問題もあるが、通話機能には一定の工夫が必要（マイク・イヤホンの設置など）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従来の従業員同士のやりとりが内線かメールかの2択であったところ、Skypeというインスタントメッセージの機能でコミュニケーションコスト削減に寄与した
・遠隔での通信を用いた会議が、TV会議システムで行われ、会議予約の取り合いが行われていたが、当該ツールで補完することができるようになった。

課題に貢献した機能・ポイント
・インスタントメッセージ・WEB会議システム・画面共有・プレゼン機能など、一つのアプリでほとんど網羅されていること
・

改善してほしいポイント

今後はTeamsに代わっていきますので、改善点はないのですが、GUIは古さを感じます。
ダークモードも欲しいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プレゼンスを活用する事で、業務の効率化が図れています。何度も電話をしても繋がらないような場面が減ることで無駄な時間を減らす事ができております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Temasに比較するとオンライン会議で画面共有するのは直観的にはできず、慣れるまで時間がかかる。Skypeを使用していない社外メンバーとのオンライン会議が出来ない（Edgeならできると聞いたが、必ずしも相手がEdge使用とは限らない）。社外含めたコラボレーション作業には向かない印象のため、ドキュメント共有やアクセス管理の機能を充実させてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個々人で自由にプロジェクトチーム、人事上のチームなど用途別に簡単にメンバーをリストでき、メンバーの追加・削除も容易。相手の状態（オンラインか会議中かなど）を見て、都合の良いタイミングでCallでき、リモートワーク中のコミュニケーションが取りやすい。集中して仕事したいときは、明示的に自分の状態をDo not disturbに変更してメッセージを受け付けないようにできる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内コミュニケーション用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Web会議でパワーポイントなどの静止画面を開いているときに、ノイズが入って文字が読みづらくなる事があります。Teamsはそういったことがないので、圧縮方式の違いなのかもしれませんが改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務の際に気軽にチャットで質問したり、Web会議を開いたりすることができ、出社時と同じレベルのコミュニケーションが取れるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ネットワークの問題かもしれませんが、ファイルの共有などで表示に時間がかかる時があります。少し待って表示する時もあれば、一度ログアウトしてから再度ログインし直さないと表示がされないなどが、たまにあります。
また画面の表示が小さいのも改善してほしいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

課内の打ち合わせから、社外の会議などにも使用しています。今までは社外の打ち合わせなどがある場合は外出する必要がありましたが、コロナ禍の現状では外出自粛していることもあり、移動時間が削減できたメリットは大きい思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にこれといった短所はない。全県で導入されているのでこれが事実上のスタンダードになっている。だからユーザー側がアプリの癖に慣れることが改善のポイントとなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まさにコロナの中、対面での会議や相談がままならない時に役に立った。また、電話では伝わりにくいことでも書面をカメラ越しに見れるなどメリットは大きい。記録に残らない点からもよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Teamsとは違い、オンライン会議のURL発行がうまくできなかったです。
サポートに問い合わせても、改善方法すら分からず、UIも分かりづらいです。Office365に付随してくるソフトですが、取引先などから指定されない限りは、ほぼ使うことは少なかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議のツールとして活躍する場面はありました。
コロナ禍の中では大変、役に立ちました。
ですが、今後は、Teamsへと移行していきますので、これから使うことは減っていくと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

もうTeamsに移行するのが前提にありますので、早めにTeamsの使い方を覚えていった方が良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とにかく品質です。音声の品質が悪いです。また、特定のユーザーだけエラーメッセージが出力されて何も聞こえないという現象に悩まされました。社内のIT部門にもっていくと、再インストール、検証、同様の検証の発生という感じで、とにかく問題の解決に手間がかかります。全ての人が同一の条件で同一の現象が起きるのであれば、対処ができますが、このような形でクライアント依存の問題があり、とてもビジネスで使用できるものではございません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議を実施することが増え、出張や顧客への訪問が減りました。この点では、やはりオンライン会議ツールのメリットが出ています。ただ、どのオンライン会議ツールでも得られるメリットなため、他のツールと比較しての優位性があるわけではありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使用しないことを強くお勧めします。