非公開ユーザー
食料品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
顧客の使用システムによって使用しているツールが違うため、スカイプも使用しています。
Skypeは学生の頃から使用していたので、使用方法が分かりやすく使いやすいため気に入っております。
改善してほしいポイント
友達にならないと通話できないので気軽さがないと感じました。
ズームなどのように誰でも参加できるシステムになってほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他の企業でズームを導入されていない会社などと会議をする際にSkypeを利用しました。企業によってツールが違うので、そういう課題が解決できました。、
非公開ユーザー
持ち帰り・デリバリー｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
ビデオ通話ソフトとしては非常にシンプルで使いやすいです。ビデオ通話以外にも、チャットで手軽にやり取りできをすることができたり、画面共有の機能もついているため、web会議をしながら資料を共有したり、ファイルを送信して相手に見せることもできるためテレワーク中の会議でも、議論がスムーズに進みます。
改善してほしいポイント
少し音ズレが多い気がします。ソフト自体の動きが悪く、相手と接続がうまくいかないときがあり、会議が中断されてしまうことがあるため、改善されて欲しいです。また、個人アカウント必須なので少々面倒に感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャット機能を使って、web会議中でも相手と気軽にやり取りができるため、いちいちメールで堅苦しい文章を送る手間が省け、業務効率化に繋がっている。また、費用がかからないため、テレワーク中でも自分のアカウントで社内の人と気軽にweb会議をすることができ、業務に役立っています。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
本製品はビデオ会議の最先端だと思います。パソコンを使ってのビデオ付き会議はとても便利で、仕事場の意見交換の際によく使います。本製品は通知がとてもわかりやすいのが特徴で、すぐに気づくことができます!
改善してほしいポイント
容量が少し多く、データ処理に時間がかかる印象を持ちます。他のビデオ会議のアプリケーションに比べると、チャットの機能等も劣るように感じます。これまで愛用してきて、仕事場でもよく使うため、チャット機能等で画像等を送れるようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
相手の表情を見ながら会議や意見交換を行うことができているのでとても良いです。これからも会議等をメインに使っていきたいと思います。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・web会議の先駆者的なツールだと思います。現職以前、学生の頃からも長く活用しておりました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・相手もインストールしている必要があるのと、IDを知っておかないと繋げない点。Teamsやzoomに比べると、手軽さに欠ける印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・非対面でも会議や打ち合わせができる土台を作ってくれたソフトだと思い、生産性の向上に繋がりました。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
スマホアプリに対応しており、アプリのUIUXが非常にわかりやすいので、外出先や移動中でのミーティング参加が非常に便利。
改善してほしいポイント
他システムと比べて音声があまり良くないので、WIFI環境が良いところにいても、音がとぎれとぎれになることが多い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
移動中にメンバーのオンラインアポイントに参加する際、アプリをつないで移動しながら気軽に参加することができた。
非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
使い慣れているというのもあるけれども、ちょっとした社内でのチャットでのコミュニケーションやコールはとても使いやすい。
メッセージが来ている事も分かりやすい。
Teamsでのチャットは、メッセージが来ている事に気が付かない事があるし、イチイチ全てのチャットの記録が毎回表示されるのが必要ない。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャットでスクリーンショットの画像やファイルを送れるようにして欲しい
その理由
・チャットでやり取りしながら画像を送る際にはメールで送るという手間がなくなり、とてもやり取りが簡単になる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IT関連のチケット対応や、人事関連の急ぎのやり取りをする際に、会議中等であればコールは出来ないがチャットで簡単に対応出来る為対応が凄く早くなる。
メールでななかなか対応して貰えない件などでも、チャットでリマインドする事で対応が早くなる事もある。
非公開ユーザー
横河ソリューションサービス株式会社｜機械器具｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スマホのアプリにも対応している為、外出中などでも簡単に使用したり、確認をすることが可能。
その理由
・外出中だと、PCを取り出すことは困難ですが、スマホのアプリであれば、すぐに対応可能な為。
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャットなどを行う場合、毎回、相手を検索しなければならず、もう少し簡単に接続できる機能がほしい。
その理由
・相手の検索に時間がかかり、相手と接続するまでに時間がかかる為。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Outlookのスケジュールからの招待が簡単にできて、利便性が高い。
課題に貢献した機能・ポイント
・他社の人とWeb会議をする場合でも、簡単に招待をすることが出来て、使いやすい。
非公開ユーザー
機械器具｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・O365ユーザーで在席管理に使える
・
その理由
・アウトルックでメールや予定確認、会議開催通知を
する際に相手の状況が見れる。（登録してたら。）
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Skype音声が切れ切れになる点。
・
その理由
・音声品質が良くないイメージ。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・在席管理など社内でも在席か離席か確認取れた。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・お客様からの電話対応の確認など。
・
非公開ユーザー
精密機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Outlookからオンライン会議を設定でき、そのままスケジュール登録できる
・Teamsは使いこなせない人でもSkypeなら使えるほど簡単
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・問題の所在が分かりませんが、たまに、大人数で会議を行うときに画面共有しても一部の人が画面を見れないことがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・オンライン会議の案内送付、受信でのスケジュールのCopy＆Paste作業がなくなり、業務の効率化ができた
・万人とのオンライン会議
非公開ユーザー
自動車・自転車｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
世界的にユーザーが多く、殆どの企業で使用する事が出来る。電話の着信やチャットの着信の際に出てくるポップアップは分かりやすく良いです。
改善してほしいポイント
音声などの品質が良くない。通信状況が悪くないにもかかわらず途切れてしまったり乱れたりする事が多いため、スムーズに会議が進まない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワークが求められる中、テレワーク中でも社内や社外の人達とコミュニケーションをとる事が出来た。業務を進めるためにも対面せずに進める事が出来た。
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