Skype for Businessの評判・口コミ 全350件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Outlookのカレンダー等への日程登録が出来ないので、スケジュール管理が難しい
その理由
・オンライン会議が多く実施される中では、スケジュール管理が容易にできることが重要である。その点他のソフトウェアと比べて劣っているので見習っていただけたら良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンライン会議の日時設定
・オンライン会議の円滑な実施
課題に貢献した機能・ポイント
・オンラインでの会議(音声のみ、動画・音声あり共に)が問題なく実施できると思います。
・コロナ前は上長や同僚が出社していたため、声をかけて少し相談をしたりすることが可能でしたが、Skypeのチャット機能や通話機能を通じて、そうした「ちょっとした相談」ができるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他の競合ツールが充実しているので差別化が必要
・スタンプを増やして欲しい
その理由
・アイコンが他の競合ツールよりシンプルな分、もっと目立つアイコンやサーチにしていただけると◎
・具体的にはスタンプの種類を増やしてほしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・グループトークのオーガナイザーにはとても便利
・社内メンバーの出欠確認が楽
課題に貢献した機能・ポイント
・グループトークを開催する際、操作がシンプルで助かります◎
・社内メンバーの出欠を、取る際に便利なオンライン表示やトーク画面で課題解決に特化してます！

改善してほしいポイント

トーク履歴の保存機能が無い点は、後発のTeamsと比較して明確なウィークポイントと思います。
現在私の会社では併用していますが、このままだとTeams一本化も考えられます…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不特定多数のお客様をお招きする、展示イベントでの利用で役立ちました。
その場でお客様へ見せるのと同時に、画面を通してオンラインで参加されているお客様にも製品の説明をすることができ、効率的な宣伝活動が可能になりました。また、同時に当社側の裏方にも繋いでもらって、説明の補足やお客様の質問に答えてもらったりもできました。逆にデスクワークで手が離せない時も、オフィスから現地の説明員をサポートしてあげたこともありました。イベントごとで、「現地に出向かなくてもサポートができる」ということ自体が人員および金銭的なコストカットになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全体チャットから個別チャットへの移行がしづらい

その理由
・友達になっていない人の場合、まずは全体チャットの参加者リストから検索し、それから友達登録。そして更に合図を送ることからメッセージが送れるようになります。ちょっと複雑な使い方だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全社員に一斉に情報共有できた

課題に貢献した機能・ポイント
・緊急性が高い案件で、チャットを通じて全社一斉に情報共有ができて助かりました。

改善してほしいポイント

会議での会話を文字起こしや翻訳できたが、その制度が著しく低く、殆ど使い物にならなかった点が残念であった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外とのWeb会議で、英語での会議であったが、先方の言っている事を聞き取れない事も多かった。後から議事録を書くのに、理解できていない部分があって困る事があったが、録音機能があったため、相手の許可を得て録音をしていた。そのお陰で、後からでも会議内容をじっくり確認する事ができ、着実な業務推進を行えた。

改善してほしいポイント

サポートが終了したので、新規の利用がしづらい点が不便です。改善できないかもしれませんが、サポートの継続があればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯電話にかけることができるので、Skypeを利用していなかったり、Skype用のアカウントを作成していない人にも通話できる点で、コミュニケーションの幅が広くなったというメリットがありました。また、アカウント作成もシンプルなのでスムーズに導入でき、利用開始がしやすいというメリットがありました。

改善してほしいポイント

スカイプで画面共有をしながら通話して打ち合わせをすることがあるが、画面共有をするとpcがとたんに重くなってフリーズすることが多い。会社のサーバやネットワークとの相性があるのかもしれないが、画面共有は使い勝手が悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで在宅ワークが多くなっている中で、１：１のコミュニケーションを気軽にすることができるようになった。在宅ワークの効率が向上した。

改善してほしいポイント

スケジュール予約を伴う会議依頼はしずらいと感じますが、他のツールと同程度なのであまり気にはなりません。
大概はOutlookの予定表からオンライン会議依頼を出すのですが、「Web版Outlook」からは会議依頼できないため、そこだけ不満です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔からMS-Officeの導入のついでにSkypeは導入されてましたが、会社内で浸透（よくインストールされている）ため、急な打合せ（特によく連絡する相手の在籍状況を見ながらの急な打合せ依頼）は、ツール上どういう作業状況か一目で把握できるため、大変便利にコミュニケーションをとれます。
※忙しそうなときは控えて、こっそりチャット機能で連絡を待てます。
他ソフトも同様なことはできますが、昔馴染み（使ってる人が多い）のが一番のウリなのかもしれません。

検討者へお勧めするポイント

会社展開するならば、Teamsとかより使い勝手がわかりやすいと思います。逆にカスタマイズ性は低いので細かい点は我慢するよりほかないです。
※色々設定する必要がなく、インストールするだけで皆すぐ使える感があります。

改善してほしいポイント

比較的昔からあるビデオ通話ソフトの為機能等のツールに関しては他のビデオ通話ソフトより劣ります。
ビデオ通話＋さまざまな機能を使う人に取ってはオススメできません。
また大人数でのビデオ会議になりますと通信が安定しない為音が途切れたら画面がブリーズ等起こすことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事やプライベート等で相手がビデオ通話始めてやパソコン初心者等の時によく使用しました。
その際には何事も不自由なく勧められてましたので、有効的にビデオ通話ができました。
今後は仕事よりもプライベート等でのビデオ通話に関してはスカイプを使うと思います。（比較的に簡単なソフトの為使い易い）

検討者へお勧めするポイント

シンプルかつベーシックなビデオ通話ソフト