非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターネットに接続する環境があれば、とにかくどこにいても会議に参加できることが利点だと思います。マイクロソフト製品との親和性も高いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
海外の人たちと会議をする機会があるのですが、語学の不得手な私にとっては通訳機能があると助かると感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どこからでも参加できるため時間の無駄や会議に参加できる人が増えて意思統一が図りやすくなりました。効率も上がりました。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
在宅で打ち合わせやコーチングなどを受けられるので、移動時間を節約できる。また、顔を合わせることができるので気持ちが伝わりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
接続が不安定になったり、通信の影響におおきく通話品質が左右されてしまいやすい。挙動が安定するとより良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
商談やお悩み聞きで、顧客先に行かずともコミュニケーションを図れるのが最大のメリット。さらに特別な機器を必要としないので、相手にも何か特別な準備を要求する必要が無いので安心して提案できる。
非公開ユーザー
精密機械｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoft Officeにバンドルされていたりするので、Web会議ツールとしては最もエントリーしやすいのではないでしょうか。
1on1の打合せとかであれば特にフラストレーション等感じることなく利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・PCが複数台でマイクをONにするとハウリングが発生する。
・会議中に突然アプリが落ちることがある。
気軽に使う分にはいいのですが、信頼性に欠ける面がある。クリティカルな会議などではちょっと怖くて使用できません。
こちらのPCのスペックが非力なだけかもしれませんが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ログインしている人のステータス確認ができ、チャットもできるので、メールするまでもないちょっとした連絡をしたいときなどに便利。
非公開ユーザー
精密機械｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Outlookと連携し、全社のコミュニケーションツールとして、展開しやすかったのか？部署/役職/名前など協力会社含めて一括で管理できている。
ユーザを任意のグループで管理でき、Web会議も容易に実施でき、ちょっとした連絡にはチャットツールとして使用できる。
また、ステータスは基本ステータスと自由記述できる枠があり、自由記述欄に、昼休みの時間や内線を記入して利用することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全社のセキュリティポリシー上、ファイルの送信ができないで困っている。
操作性はシンプルでいいが、たまに勝手にフォントが変わったりしてしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までメール/電話しかなかったコミュニケーションツールであったが、一気に本ツールで迅速化した。
特にITツールに抵抗のない人達は積極的に使用している。
しかし、昔ながらの気質の方々はあまりいいようにとらえていないようだ。
ツールよりも意識改革が必要だと感じている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
使い慣れたSkypeビジネス版、シームレスなMS製品との連携
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
古くから知名度があり、気軽に利用していたフリー版のビジネス版ということで、ソフトウェアの用途や使い方を知らなくともある程度使える面。
マルチプラットフォーム対応、SSO対応などでMicrosoft製品群とのシームレスな連携も良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
環境依存かもしれませんが、PCとディスプレイとHDMIケーブルで接続時に、HDMIケーブルの接続が優先され、PCに接続したヘッドフォンが優先されず、設定を開いて修正しなければいけない点。ヘッドフォンを利用するときはこっちを優先して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Outlookカレンダーとの連携、Outlookともメール連携等、Microsoft社製品間ではSkype for Businessを意識せずにオンライン会議が気軽に利用できる点。
Skype for Businessは初めて利用したが、利用方法に困ることはなかった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通話品質に乱れが少ない。海外とのテレカンでよく使うが、他のサービスに比べても通話が途切れることは少ない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
映像を付けると重たくなるのか、映像が固まってしまう多々あるのが難点。調子がいい時は全く問題が無いので是非改善してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
海外のベンダー・パートナーも大抵Skypeアカウントを持っているので、お互い初のテレカンでもストレスなく連絡が取れるのが良い
非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リアルタイムで簡単なやり取りができるチャット機能が便利。当初あまり期待していなかった通話可能かステイタス表示が役に立つ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
同一のWiFi環境でも通話及び動画品質がZoomより劣るように感じる。それら品質の善し悪しが会議運営上、大切なので改善して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンラインミーティング中のチャット機能が議事録として活用でき便利。o365との連携でオンラインミーティング招集とスケジュール管理が容易。
Akinori Shirai
有限会社ソフニー工房｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
最近、Skypeを使っている人が減ってきているようでやや大変
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
電話会議が無料でできるので、とてもよいです。スカイプアウトとスカイプインは、使い勝手がよいです。とくに、海外に電話も安いので海外の取引先に連絡するにはよいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
若干、重い気がします。もう少し軽くて、ビデオ通話でも、途中で止まらないようになると非常に助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電話会議が楽になりました。海外への取引先への連絡が非常に安価にできるようになりました。電話をパソコンで受け取れるのもよいです。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用する場所、社内ユーザ、社外ユーザ問わず資料を共有しながら様々なユーザと簡単にコミュニケーションをとる事ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに通話していと雑音が入ったり、音が途切れる事もあるが、音質は利用するヘッドセットにより影響されるので、特に問題なく利用している。利用するユーザのレベルにもよるが、慣れるまで時間が掛かるので、操作性をもっと簡単にしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各拠点の社内、グループ会社間のユーザとのコミュニケーションが簡単に取り易くなった。従来はTV会議を利用していたが、会議室が予約できない事が多かった。最近はグループ会社間でSfBが普及、活用されており、円滑に会議をする事が可能となった。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MicrosoftのWeb会議で、Outlookのカレンダーから会議室を予約する事ができます。
弊社では社内会議用に各拠点同士でよく利用されていますが、社外との会議でも利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCの調子や回線の太さにもよるかと思いますが、途切れる事がしばしばあり、特に社外との会議に多く発生します。
この辺の品質を改善して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各拠点にある事業所同士の会議において、本社への移動工数が削減できるという点ではメリットを得られていると思います。
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