SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全678件

改善してほしいポイント

iPhoneなどの画面もリモートでつなぐことができたら問い合わせ等にスムーズに対応ができ便利になるので可能にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れている事務所の問い合わせは、今まで電話で状況を説明してもらいどんなメッセージが出ているのかなど口頭での説明になり問題解決に時間がかかりましたが、SKYSEAでリモートをすることで説明や状況把握の時間が短縮され問題解決がスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイント

各PCにインストールしたエージェントが壊れてしまうのか、一定数エージェントを入れ直す作業をする必要が有る点。
（入れ直しをしないと、サーバーと接続が取れずログ収集、リモート操作が出来なくなってしまう）

将来的には「TeamViewer」のようにあAndroidなど他のOSのリモートも出来ると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は上場しているため、監査法人よりIT監査を受ける。
その中で、業務の関係で「SQL Server Management Studio」のようなDB直参照を行えるアプリがインストールされているPCに対する制限を求められた際に、アプリレベルでの禁止指定とインストール済のPC一覧を出力することが出来たため、監査をクリアすることが出来た。

改善してほしいポイント

ドキュメント自体は上手く纏められてはおりますが、サーバ移行など滅多に行わない作業は毎回苦労しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCが多いためWSUSを導入しております。WSUS連携機能によりネットワーク負荷の分散ができるようになりました。

改善してほしいポイント

インストールの際に、失敗しやすいかも知れません。また、ダウンロードにとても時間がかかったような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅での業務が増え、どこまでが労働時間になるのか曖昧になっていましたが、勤怠状況をきっちり申請できるようになります。
業務中に慌てていたりするとたまたま危険なサイトや迷惑メールにアクセスしそうになってしまいそうになることもありますが、セキュリティがしっかりと保護されているので、漏洩を未然に防いでくれます。
ウイルスの注意喚起も発信できるので、意識も高くなりました。

改善してほしいポイント

アラート発生などのバルーン表示がアラートだけでじゃなく、クライアント側の意思表示もできれば嬉しいですね。
また、ここにインストールしなくても良いようにならないでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での不正や怠慢などメールのログまで可視化できて良かったです。
啓発することにより抑止にも繋がり管理上必要なソフトですね。
特にテレワーク時には稼働率まで確認できたので管理上大変役にたちました。

検討者へお勧めするポイント

色々な統合管理ソフトがございますが、コスパや動作環境など考えますとベストではないかと思います。

改善してほしいポイント

特にありませんが、他社製品からの乗り換えなので、慣れるまで運用に結構手間がかかります。当たり前ではありますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで使用していた他社製品のデバイス管理では、デバイスの接続可否までしか管理管理できず、どのファイルをを書き込んだかというエビデンスが管理できませんでした。今回、SKYSEA Client View導入によりこの課題が解決できました。

改善してほしいポイント

利用している側は変な使い方・コンプライアンスに違反するような使い方をしなければ利用していることも忘れるくらいのツールなので、改善点はとくにないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ管理をすることであぶり出されたサービス残業の実態で、人事や経営システムから発せられる注意連絡などがくるようになり職場環境の改善につながったと大いに感じます。

改善してほしいポイント

基本的には改善する点はないが、本当に接続が必要なUSBメモリなどはシステム管理者に接続許可申請を提出して内容を審査の上、問題がなければ接続許可が下りることとなっているが、許可に時間がかかるため、情報持ち出しに手間と時間がかかるのが改善点である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に不正なUSB接続はほぼ100％防止できるようになり、情報漏洩の防止に大きく寄与したと思っている。
また、接続許可を出しているUSB機器をすべて把握できることとなり、企業全体のUSB機器類の管理も同時にできることとなり、セキュリティの保護と機器管理が同時に解決することに貢献できたと思っている。

検討者へお勧めするポイント

USB接続は手軽であり、どうしても許可の下りていない機器を端末に差し込んでしまうケースが多いので、情報漏洩の温床にやりやすい。
新聞報道などでもUSBメモリを紛失したり他の人が拾って中身を閲覧してしまったなどというニュースもあるので簡単な作業で導入できるシステムなので簡単な労力で最大限の効果が得られるものだと思う。

改善してほしいポイント

クライアント数が多いと、費用的にかなり高くなりますので、これを押さえられるような料金体系ができると良いのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内における業務に利用しているパソコンの管理、及びパソコンからのデータの持ち出しの制限を
できるようになりました。
またＡＤと合わせることにより、何かあった時に誰がいつ何をしたかの調査などができるようになり、
トラブルに関する情報提供がやりやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

費用的には高めですが、ＰＣなどの資産管理及びトラブルをできるだけ防ぐ事でき、しかし何かあった時の調査ツール
としてもかなり優秀だと思います。