SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全725件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows10向けの管理機能をもっと強化してほしい。WindowsUpdateだけでなく、大型アップデートも管理・実行できないと結局ほかのソフトの力も必要になり、一本化できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ライセンス調査が必要になった時、SKYSEAに登録されているデータを利用することで調査時間を大きく削減できた。本来の資産管理ソフトの役割を十分に果たしてくれると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ブラウザのアドオン。他のアドオンとの相性問題なのかもしれませんが、Webアプリが増えてきているため、機能が不完全になるのは厳しい。
モバイル端末管理機能（MDM）との連携

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一元管理できることはありがたい。
ソフトウェア配布機能で、アプリケ―ションのアップデート、レジストリ変更、Windows Update適用、ができ、作業効率が改善された。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リモート接続時の、「リモート操作カーテン」機能を利用する場合、管理者側にメンテナンス中と表示されないようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで特定情報を削除するとき、ファイルサーバ全体を調査していたが、ファイル単位で変更、コピーなど操作情報を確認できるようになって、
運用工数削減ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WSUS連携機能を謳っているが、WSUSクライアントの最小限の設定しか行えない。もっと設定項目（グループポリシー）を増やしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェア配布機能は専用スクリプトが多数用意されており、アプリケ―ションのアップデートやレジストリ変更が一斉に実行出来、作業効率が大幅に改善されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

比較的操作性はよいのだが、メニュー構成で「配信」からはソフトウェアのアップデート配信は行えないなど、少し迷う場合がある（バージョンアップのたびに機能が増えていることの弊害かもしれないが）。また、一度Chromeの自動アップデート後にSKYSEAが対応せずブラウザ起動できないトラブルに逢ったことがあり、モジュールの入替えに工数がかかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

少ない情報システム部門の人数で対応しているが、遠隔操作機能によりユーザからの細かな問合せ（Officeの質問など）に現地対応する必要がなくなったのが非常に効果が大きかった。正直なところ、外部記憶媒体制御／操作ログ取得／遠隔操作 の3機能しかメインでは使いこなせていないが、費用対効果は十分にあると感じる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

中規模企業で少人数のシステム管理部門による現場サポートが多い場合は非常に導入効果が高いと感じる。

改善してほしいポイント

・ログをCSV形式でエクスポートできるが、ログが読みにくく分かりにくい点が気になっています。
・PCの情報を取得したりSkySeaからリモートアクセスしたりするのに、PCにエージェントを導入する必要があり、導入作業や管理に手間がかかっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・グループ内のPC約1000台を管理するのに、いままではエクセルで管理しており、PCの入れ替えや人事異動のたびにエクセルの修正が必要だったため、修正作業に手間取り、修正漏れが多発していた。本ツールを導入したことで、PCの内部情報はSKYSEAで自動的に取得・一覧化できるようになり、管理が楽になった。

検討者へお勧めするポイント

・他の製品と比較して、管理画面が分かりやすく、確認したいことや設定したいことを簡単に見つけることができます。
・資産管理や運用管理のツールとして、大手国内企業が開発していることもあり、サポートが充実しています。

改善してほしいポイント

普段あまり使わない機能を探すときに、どこを見ればいいか迷うことがあります。用途別の導線や、よく使う機能を見つけやすくする工夫が増えると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、グループ会社ごとに端末管理のやり方が少しずつ違っていて、確認のたびに各担当に連絡していました。今は端末の状態や更新状況をまとめて確認しやすくなり、事前準備の手間がかなり減りました。実際に、複数社が関わる検証案件の前に未更新の端末を早めに見つけられて、トラブルを防げたこともありました。

検討者へお勧めするポイント

Windowsだけでなく、Mac、スマホやタブレットも含めてまとめて管理したい場合は特に使いやすいと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AI機能は、マニュアルを最初から探すよりも、まずAIに聞いて概要をつかめるので、ちょっとした確認がしやすいです。

改善してほしいポイント

個人用のカスタマイズ画面があると更に良いんじゃと思います。情報を横断して見比べながら判断できるレイアウトに改善されると、担当者の作業がぐっとラクになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の拠点を持つお客さまで、各拠点のPC管理が完全にバラバラという状況がありました。本社でどの端末が稼働しているかすら把握できておらず、セキュリティパッチの適用状況も不明というかなりリスクの高い状態でした。SKYSEA Client Viewを導入し、まず全端末の資産情報と脆弱性対応状況を一元把握するところから始めました。すると「パッチ未適用の端末が思っていた以上に多い」という事実が可視化され、優先対応のリストを作って計画的にアップデートを進められるようになりました。担当者の方が「これまでは何となく大丈夫だろうと思っていたが、実態を見て背筋が伸びた」とおっしゃっていたのが記憶に残っています。

検討者へお勧めするポイント

少人数のIT部門で多くの端末を管理している会社、または複数拠点の端末状況が見えにくくなっている会社に特におすすめです。

改善してほしいポイント

ソフトウェア資産管理もできるのですが、少し取っ付きにくい感があります。あとは連携や追加機能が多数あるため、操作が直感的ではないことがあります。マニュアルやサポートに確認すればわかるのですが、想定外の箇所に設定があったり、個別にツールを実行したりする必要がある場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多数の端末ヘルプデスクの業務にはなくてはならないソフトウェアです。クライアントのソフト入れ替えも可能なため、かなりの部分を簡単な手順で簡潔させることができました。あとは端末の実数管理や棚卸にも役立ちます。