SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全657件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・日本語のみの対応となっているため、グローバルにはあまり即していない。
・指定の業務時間を超えた場合のアラート機能（残業管理）が欲しい。
その理由
・外国人社員の登用なども検討しているが、システム対応が出来ないと具体的な話を進められない。
・近年、残業が厳しくなっているので社内のルール上、残業管理を行いたい。
　（電源管理機能があるので現実的には可能な気もするが、現状機能としては搭載されていない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前はexcelで作成した帳簿に各種情報を記載していたが、SKYSEA導入後は必要がなくなったので、管理工数が大幅に削減された。
課題に貢献した機能・ポイント
・PC設定情報のログ出力やソフトウェア資産管理機能(SAM)

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理を目的とする場合、SKYSEAを選定すればまず間違いないです。

改善してほしいポイント

Windows更新プログラムの運用補助として更新プログラムの配布が行えるようになっていますが、これとは別に検疫の仕組みを設けて欲しい。
例）
・Windows10はバージョン20H1以上でないとネットワーク通信出来ない等、何か制限を掛ける
・20H1以上にアップデートするまでは常にポップアップを表示し、消せないようにする

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様に対して製品を選定する立場にありますが、資産管理・ログ管理製品としては操作性が良いため推奨しやすい。
過去ログ参照が簡単に行えるのもよい点だと思う。

検討者へお勧めするポイント

管理コンソールの使い勝手

改善してほしいポイント

デバイス管理で退職者が使用したUSBメモリ情報等が大量に残っていることがあるので、一括で簡単に情報を削除できる機能があるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で在宅勤務が増え、在宅勤務の実態がなかなかつかめない中、リモートで職場の端末にアクセスさせている関係でクライアント端末が今動いているのか動いていないのかが一目でわかるのが非常に助かっている。
導入時にどのくらいのコストがかかったかが把握できていないが、システム管理者としての便利な機能が多く搭載されているため、費用対効果が大きいと思う。

改善してほしいポイント

ユーザー側なのであまりありませんが、ごくたまにエージェントのバージョンアップにより不具合を起こすことがあります。もちろん資産情報に影響はありませんが、電源のログがとれず、勤怠がエラーになったこともありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理の機能としては管理者側としては文句ないと思います。かなりのデバイス台数ですが管理上問題になったと聞いてはいません。また、資産情報は別の資産台帳にて管理するのですが、APIもとてもスムーズに作れた、と担当者がいっていました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトウェア配布にPC名がほしい
・リモートデスクトップを標準機能にしてもらいたい
その理由
・
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・特定のソフトウェアの禁止
・一斉メッセージ送信
課題に貢献した機能・ポイント
・
・

改善してほしいポイントは何でしょうか？

MDM機能を充実してほしい。
社内のタブレットを管理したいがインターネットGW必須のため、管理ができていない。
MDM機能をインターネットGWなしで利用できるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク時のPC利用状況を把握する必要が出来たため、SKYSEAを導入し課題解決しました。

また、以前はアプリケーション利用状況が不明確となっていましたがSKYSEA導入により正確に把握することが出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デバイス管理は、シリアル番号をキーに管理しているが、製造年月が同じデバイスは、シリアル番号が重複していたり、製造メーカーによっては、デバイスの種別によりシリアル番号を付与していないタイプのものもあるため、そういったデバイスについても制御できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社所有のデバイスが多数あるため、毎月実施している小型記憶媒体の現物確認を紙台帳からデバイス管理の棚卸機能に移行することで、現物確認の作業工数の削減とデバイス確認の精度が向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・インターネットGWを利用したサーバ構築では、管理理端末が多くなると
　ログ取得の通信量とログの容量が大量になるため、時間帯による通信
　制御が必要となる。そのためリアルタイムのクライアント管理ができない。
・サーバ構築おいては、ピークポイントでスペックを検討する必要が
　あるためスケールができるようにしてほしい。
・スマホやタブレット等MDM機能が脆弱なため機能強化してほしい。
・インターネットGW方式では、端末のステータスやリモートコントロールなど
　機能制限があるため、改善してほしい。
　

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拠点間VPNを導入してなくても、拠点PCの管理ができるようになりました。
従いましてネットワーク導入費用のコスト圧縮や臨時店舗の運営などのコストメリットがありました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフトウェア配布や端末にインストールされているソフトがわかりやすく表示されると嬉しい。また、セキュリティ関連のオプションがもっとあると良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

端末管理が簡便になった。以前使っていた管理ツールと比べて、端末の負荷も軽くなった。ユーザ側もCMをしているソフトなので、安心感があるように思う。