SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全657件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大きな点はとくにありませんが、規制の設定画面がもうすこしわかりやすく設定できればいいなと思います。
ただし上記のレビューで書きましたとおり、全体的に直感的に使いやすいソフトです

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主に一般社員のＰＣ利用時の困りごと・問い合わせの回答に使用していることが多く
なかなか現象が伝わらない電話での対応が、リモート操作をすることで非常にストレスフリーで対応することが可能です

働き方改革での退社時間を促す設定も簡単にでき、各ＰＣ端末の仕様ログや現在の環境がわかりやすいＵＩで簡単に操作が可能です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不便さを感じてはいませんが、唯一あげるとすれば、PCの設定は組織毎にしか行えないため、グループ化することが面倒なときがある。
個別PCへの設定もできるようにしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当初資産持ち出しを抑止するためADで管理を行おうとしていたが、AD環境への移行に時間がかかってしまったため、IT資産管理ツールの導入を検討しました。グループポリシーでは、多くのメニューの中から該当する箇所を設定しないといけない煩わしさは解消できたと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

運用が乗るまでに一つ一つの確認が必要になる。
ネットワーク内の不許可ん端末の洗出しの場合、IT資産を全て洗い出す必要があり初期設定時に手間がかかる。
(仕方ない部分ですが…)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたIT資産管理の場合、人によって管理方法が異なったり変更漏れが発生していたが、SKYSEAの場合、製品情報(メーカー・型番など)が自動取得なので人によって異なることが少なくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

業界トップレベルの企業なので、価格が高いように思います。もう少し導入しやすい価格になったらうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントの起動時間、シャットダウン時間が把握できるようになった。リモートアクセスができるので、クライアントへのサポートが早くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

履歴の保存期間を、事象（リスクレベル）に合わせて設定できるようになれば良いと思いました。Webアクセスログなら、「ショッピングサイト」や「転職サイト」など特定のジャンルをアクセスした場合は6ヶ月で、一般的なYahoo!やGogleなどのWebアクセスは3ヶ月などで設定できればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンドユーザーで社内の不正なWebアクセスを調査していた際、Webアクセスログから「いつ、どの端末からアクセスした」といった履歴がみつかり、原因特定が速やかにできました。エンドユーザーに知られることなく履歴を取れたり、公表して履歴を取ることで不要なアクセスの抑止効果が得れるとこが良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クライアントのインストールモジュールが他社製品と比較すると大きく、インストール展開ではネットワークとＰＣの空き容量に気を遣う。
様々なログが取得できる機能の豊富さが動作の重さにつながるため、貧弱なＰＣでは動作に影響がある。
それからクライアントのバージョンアップ配信は自動で行えるようにしてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、野放しで制御できていなかったＵＳＢメモリなどのデバイス類の利用を、申請許可制にするなど、情報漏洩対策強化のコントロールをかける事ができるようになった。
また、ＰＣAnywhereに代わる社内リモートサポートツールとしても活用できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

機能の豊富さと操作性のわかりやすさ、リモート操作のしやすさが他社製品と比較すると優れていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

直販売をしていないので販売店を挟むのでサポートが若干遅い点。
機能が多すぎて使わない機能も多く、取捨選択できたらいいかなと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ログ監視による情報漏えいの抑止。
インストールされているアプリケーション収集機能による不正ソフトの是正。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

直感的に使えるインターフェース。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

資産管理の情報をエクセルやＣＳＶ等で一括登録または編集できる機能があると、メンテナンスし易い。
また、ソフトウェアのアップデートをＳＫＹＳＥＡから配布しているが、正常に適用されているのに適用されていないと判断されていたり、その逆もあったりするので要改善かと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のＩＴ機器を一元管理できる。
遠方に設置している端末もリモートでメンテナンスが可能。
きちっとメンテナンスや設定をすれば、ＩＴ機器やソフトウェアの管理は別途台帳を必要とせずに管理できるソフトウェアだと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ＵＩが分かり易い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WindowsUpdateへの対応が遅い場合があり気づかずにWinsowsUpdateをかけてしまうとしようができなくなってしまう場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

有害なホームページをブロックしたり拠点が離れているパソコンへのトラブルの対応もリモート操作にて行うことができるので、人件費を抑えることができた