SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全786件

改善してほしいポイント

現状は操作もわかりやすく、改善してほしいところはありませが、今後期待することとしては、今後サーバーれプレース
のタイミングでは新しく提供されたクラウド版も検討することになると思います。是非コストメリットのある価格
設定を期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部媒体のUSB利用について、端末ごとに利用できるUSBを限定することで、むやみにUSBを利用することを抑止
できています。また、ログを確認することで許可している以外のUSBをパソコンに刺したこともわかるので
その時に、注意喚起をすることでさらにセキュリティの意識を付けることができていると思います。

また、利用しているアプリケーションの操作に対する問い合わせがあった場合、これまでは現場に移動する必要が
あったが、リモート操作を利用することでわざわざ移動しての対応が必要なくなったことも、対応の効率化を
図ることができています。

検討者へお勧めするポイント

同じような製品は他にもあると思いますが、こちらの製品は大変使いやすい製品だと思います。
セットアップもそんなに難しくないので自分で導入することでコスト削減を実現することも可能だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・できること、新しくできるようになったこと、がわかりずらい

その理由
・次々にバージョンが上がりできることも続々と増えているようなのですが、何ができるようになったのかが良く分からず、自分で調べるのも面倒であまりバージョンアップの恩恵にあずかれていない気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数千人いる社員とその方々が管理しているパソコンのソフトウェアの必須更新や緊急のセキュリティ対応があった際、ソフトウェアのバックグラウンド配信機能を使い、サイレントで更新を行うことで、迅速に対応を行うことができました。

改善してほしいポイント

インストールされているか否かの確認ができないほど、隠れてくれている。
ある意味すばらしいことではあるが、利用者がPC購入時に自分でインストールを行うので、正常に動作しているのかしていないのか？それがわかる仕組み位は表示非表示が選択できたら良いとは思う。（もしかしたらそういう機能が実装済かもしれませんけれど）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報漏えいと不正デバイスの排除には絶大な効果を発揮していいます。
外部USBデバイスの接続を拒否してくれますが、ストレージ以外のデバイス。例えば、テレワークでは必須のワイヤレスヘッドセットや、これも普通に必須ですがワイヤレスマウスなどの接続は全く問題とならないところが素晴らしいです。
ネットワークの接続拒否については、接続後の猶予時間があるので、ADとの認証が切れた場合などのトラブル時も、再接続などの猶予が与えられていることは非常に有効。接続可と拒否だけでは結構使いにくいと思います。
利用者からのトラブル連絡があると導入継続が難しいこともあるので、セキュリティを確保しつつ、可用性を担保できるのはよくできていると思われます。

検討者へお勧めするポイント

私は利用者ですが、再販もしているので提案者でもあります。
利用者としては、つかっている感覚がほぼないので、その点を再販時は訴求すると管理者の皆さんは『へーそうなんですね』といってくれることが多いです。多分、これが最大のおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

ログ管理において、通信先の情報が取れないなどの事項があり、
全ての情報が取れるというわけではありませんので、
導入には必ず検証が必要です

例えば、特定のアプリケーションを実行する履歴はとれますが、
そのアプリケーションが何をしたか、どこへアクセスしたかなどは当然取れません

ファイルサーバで、特定のファイルへの操作(作成、コピー、移動、削除)は取れますが、
画面としては項目がわかれたりするので分かり難さなどあります

在宅勤務の労働時間の収集など豊富なテンプレートが用意されていますが、
正しく取れていないケースなどもあり、総合時間だけで報告してしまうと問題になるケースもあります
ブラックボックス化されてしまっているところもあり、必ずしても正しい情報がとれていない可能性もあるため
いちいちの確認は必ず行う必要があります

また、macは対応が異なるケースや利用できないケースが多いため、気を付ける必要があります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部記憶装置での持ち出しなどを制限するために導入を当時検討しており、
そのためのツールとして導入しております。

利用機器の登録を行えば柔軟に管理が行えるため、非常に効率的であり
また、リスクの完全なるコントロールができておりセイキュリティ統制上非常に効果的と言えます。

また、サーバなどでのファイルの持ち出しやコピーなども管理が行えており、
ユーザにすべての作業は記録されている旨を通知しており、情報漏洩や労働リスクの低減にも約にたっていると
思います。

一旦情報漏洩が疑われると、ログの管理やヒアリングなどで多くの時間を取られますが、
Skyseaが入っていれば、検索を行えばよく、50%以上効率的にインシデント対応が可能だと思っています

検討者へお勧めするポイント

資産管理、ログ管理としてのツールとしてはテレビＣＭもされており、知名度としては高いと思われます。
利用がっては悪くないと思っていますが、すべての情報が正しく取れていない可能性があるため
何を目的として、どのようにしたいのかなどを必ず検証頂き、ご評価頂く必要があると思います

改善してほしいポイント

SKYSEA Client Viewのコンソール画面でPCに何かしらの設定した際に、PCがサーバー側を見に行ったタイミングで設定が反映されるようなのですが、どのタイミングでサーバーを見に行っているのかが分かりにくいのが強いて言うと難点かもしれません。
また最終ログオン日時の情報が、例えば昨日普通に使用していたPCの最終ログイン日時が何週間も前になっていたりと、判然としないところがあるのでそこがもっと正確に分かればいいかもしれません、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで何かしらPCの入替や更新作業があった際に管理用のエクセルに都度都度情報を記載、書き換えを行っておりましたが、そういった手間が一切なくなりました。また、PCの使用時間制限の面で、これまでは一台一台確認しなければならなかったところが、SKYSEA Client Viewではコンソール画面で一括で設定できるようになったため、毎日10分～20分程度かかっていた作業が３分かからない程度まで時間を短縮することができるようになりました。

改善してほしいポイント

・スマホなどのモバイル端末と連携出来るようになればありがたいです。
・ときおり画面の遷移などが遅い時があるので、スピードをもっと速くして欲しい。
・他のセキュリティシステムよりも費用が高い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でのテレワーク推奨を機に当社でも導入しました。コロナ前は会社のネットワーク内のみのPCばかりでしたので、自宅のLANなど様々な通信環境で仕事する社員がいる中でも、セキュリティに関してSKYSEA Client Viewでしっかりと守ってもらえたので、テレワークが増えた現在までも情報漏洩事案などのセキュリティインシデントはゼロを継続出来ています。
特に素晴らしい点は特にログを収集したり、ソフトウェアや更新ファイルの適用状況まで本社サイドで一元管理が出来るだけでなく対象端末をリモート操作しサポート出来たりするので、ITセキュリティやコンプライアンスの向上に貢献してくれました。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも分かりやすいインターフェースで、簡単に操作できなおかつ情報漏洩対策・リスク管理などセキュリティも万全です。

改善してほしいポイント

印刷禁止が設定できない点が不満。
他のソフトでは、細かく印刷禁止設定を管理できたので
情報漏洩の観点では、これが出来る方が断然良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れた拠点のPCを管理するうえで
電源のON/OFFから、OSの種類、セキュリティ・ログ管理まででき
画面上で一元管理ができるのが最大のメリットである。

改善してほしいポイント

インストールするとクライアント端末が重くなるという声がある。
ブラウザのアドオンが原因でインターネット閲覧が重くなる模様。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的なIT資産管理が出来るので、資産管理の課題がある会社にはおすすめ。
導入したは良いが社内展開に問題ある場合、これも社内ネットワークへの接続端末に一括配布が可能。
記憶デバイスのアクセス制御が可能。

改善してほしいポイント

当初のサーバで運用していた物を老朽化により移設する際、結構専門的な知識が必要となり
現状部外の業者に頼むことが出来なくて、困っています。
社内システム部門を持たない総務部の一員でも、スムーズに移行が出来るように、ホワイトペーパーで
移行シナリオ、構築手順、確認項目などを列挙した小冊子のようなものがあると助かるのですが・・・
素人にはサポートサイトの中から資料を探すだけで目が回ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初はUSBメモリなどの利用制限からはじめ、資産の棚卸などにも利用しています。
最近古いＯＳを利用している端末更新などを推進するように言われており、SKYSEAが役立っています。

検討者へお勧めするポイント

著名なソフトなので、経営層への訴求効果が高かったです。