Slackの評判・口コミ 全2547件

改善してほしいポイント

使い始めて間もない頃はメンションという機能とリプライ機能の違いをよく理解していなかったがために、通知が相手に行かないというトラブルが発生しました。通知設定の部分が、もう少しシンプルになると使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

slackによってチャットで手軽にコミュニケーションを取れるようになったので、些細な情報でも社員全員に共有しやすい環境になりました。
また、バイヤーもこちらを利用していることが多いので連絡手段の1つとして度々活用しています。

改善してほしいポイント

ワークスペースを作成された方がプロジェクト終了後、メンバーに確認することなくワークスペースを削除してしまわれたため、Slackの中に問い合わせやその回答が保管されているし、別の所にエクスポートしなくても大丈夫だ、と思っていたのにそれらのデータにアクセスできなくなり、困ったことが一度ありました。
ワークスペースを削除される際には削除のお知らせが来る等何らかの連絡が来て、一定期間経過して削除される、というような仕組みになればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまではプロジェクトができた際にはメーリングリストを利用していたため、誰に回答して欲しい内容かが分かりにくいことがありましたが、Slackにはメンション機能があるため、特定の方に回答を貰いたい時に便利でした。
また、メーリングリストでは「了解致しました。」というような内容を全員が送るだけでたくさんのメールが来ており不便に思っておりましたが、Slackには相手のメッセージに対しスタンプでリアクションできるので、了解したことを伝えたい場合はスタンプでのみ手軽にアクションできるため、メールを読んだり書いたりする時間をプロジェクト全体の期間を通して積算するとかなりの時間を短縮できたのではないかと思います。

検討者へお勧めするポイント

無償版で十分に仕事に活用できると思います。

改善してほしいポイント

スケジュールアプリなどとの連携ができたら尚良いと思います。
検索がしづらい時があり、過去の話を探す時が少し大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで使っていた他のアプリと違い、テーマやチーム毎にチャットを変えれるので、分かりやすく進めることが出来て助かっております。
コミュニケーションが早く進められるメリットを得られました。

改善してほしいポイント

一番導入してほしいのは、社内での共有フォルダへのリンクを貼り付けてもURLだと認識されてしまい、ファイルエクスプローラーにいかない。
そのため、コピーして自分でファイルエクスプローラーに貼り付けるか、メールを使うことになっている。
また、Teamsのように、あいてのパソコンをリモートコントロールする機能があると非常に助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で、話題毎にチャンネルで好きに意見を言い合うようにしている。
お陰で議論が活発になった。
また、話題毎にチャンネルが分かれているので、過去の履歴を探しやすく感じる。

検討者へお勧めするポイント

無料プランでも十分使えるので、まずは試してみては。無料プランだと画面の共有などはできない。

改善してほしいポイント

チャンネルの中にスレッドという概念がありますが、スレッドとして返信するためのボタンがわかりにくいです。スレッドとして返信したいのに、チャンネルでの発言になってしまうというミスを何度もしてしまいました。チャンネルでの返信との区別がはっきりするとなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

円滑にコミュニケーションが取れるようになったのはもちろんですが、社内のコミュニケーションも活性化したと思います。確認漏れなどが少なくなり、結果、業務の効率化につながっています。また、雑談用のチャンネルを作り、気軽にプライベートであったことを共有したり、おすすめの本を共有したり等、社員同士の距離感が近くなったように感じます。

改善してほしいポイント

相手に返信をするときにメンションをしないと通知が飛んでこないので気付くのが遅くなったりする。
チャットワークも普段使っているが、こういったツール初心者からしたらチャットワークの方が、わからなくても触っていたらなんとなく理解できるので少し初心者には難しいかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションの速度が上がった。
LINEのように気軽にチャットが打てるしリアクションをつけられるので気軽に社内コミュニケーションが取れる。
クライアントもslackを使用してるケースが多いので、メールでやりとりするよりも関係性が近くなりコミュニケーションしやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

特にありません。
標準的な機能は備えていますので。
ただ、アプリでは画面がシンプルすぎて慣れるまで時間が掛かりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

様々なサービスと連携でき通知確認がこのソフトのみで行えますので、かなりの時間短縮になりました。
また、社外の人間とのコミュニケーションもEMailの時はTOやらCCやら非常にめんどくさかったですが、このサービスではチャンネルやメンションですべてカバーできますので、コミュニケーション活性化に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

豊富な外部サービスとの連携機能がありますので様々なサービスを使用している方はぜひ検討してください。

改善してほしいポイント

有料版じゃないとほとんど利用が制限されるイメージが強い。また、内部的に容量が多くなると少し重くなったり、動作を推奨する機器でない時に使用すると読み込みに時間がかかる点は改善できないかと感じている。しかし、普段使いでは全く気にしない程度であるので欲を言えば改善してほしい点である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の共有やコミュニケーションはほぼスラックで完結している。以前では社内の共有方法は責任者間のラインやその他電話等の内製化が出来てなかった部分をスラック一つでうまくまとめることに成功している。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツールに応用を聞かせたり、更に開発現場であればアプリケーションを組み込むことにより、RPAのような使い方も可能なので是非とも検討していただければと思う。

改善してほしいポイント

Google meetを使用しているときにかなり重くなり、使えなくなることが多い。
自分の周りでも同じ意見があるので、恐らく自分のPC要因では無さそう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内で各自が直接やりとりしてた事をオープンにできた
・社外ともSlackコネクトで連携できたのでメールよりもライブにやりとりができた
課題に貢献した機能・ポイント
・チャンネル機能
・slackコネクト