生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的に使えるUI
必要な業務ごとにチャンネルを作成し、参加する人を選択。
またファイルのやりとりも自由自在に行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使用中、いままで大きなバグに遭遇したことがなく改善ポイントというのは特に重い当たりません。
ユーザーサポートも充実しているように感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
WindowsソフトとiPhone/Androidアプリと連動しているので
外出先でも連絡が容易に取れ、緊急性の高い連絡も見落としにくい。
また、業務ごとにチャンネルを作成できるので不要な会話でログが流れない。
上野 高明
Ｉｎｄｏ－Ｓａｋｕｒａ Ｓｏｆｔｗａｒｅ Ｊａｐａｎ株式会社｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料版でも十分に使えます。
仕事（プロジェクト）で使う上で、以下が非常にうれしい。
・SkypeやLineだとプロジェクトが終わった後もつながりが残ったりする（か、またはカットする）ことになりますが、Slackだとそのプロジェクトでの繋がりに特化できるので、後腐れなく繋がれる
・自由部屋が作れる＋個人チャットも可能と柔軟性のある使い方ができる
・発言がURLで引用できるので、発言を参照させる場合など重宝
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以下の仕様に矛盾を感じます。
・相手が入力中「入力中」という文字が出たりする
・そのくせ、既読は見れない
相手の様子が全く分からない状態にする（「入力中」も分からなくして既読もつかないように）か、入力中、というのが分かるのであれば既読も分かるようにしてほしいですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
技術的な話やルール的な話をしたとき等、すべて記録に残り、それが後からプロジェクトに参加した人にも共有できる点が、プロジェクト運営としてラク（うまく部屋を分ければルールブックやノウハウ集のような部屋が作れる）な点がいいです。
また、プロジェクト内にひとつくらいくだけた部屋を作っておくと、気軽なコミュニケーションができて、メンバー間の潤滑油にもなります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料版でとにかく試してみてください。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スタンプ系の充実と追加でその会社オリジナルなコミュニケーションがとれたりするのが面白いです。
他社のサービスとの連携で情報が上がってくるようにもできるので、情報を集約してみられます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダイレクトメッセージにインクルードできる人数の上限があること。
グループを作るまでではない一時的なメッセージを複数人にしたいときに困るなと
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーション速度の改善。オープン化による関係者の関与のスピード改善と問題に取り組むハードルが下がる点。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャンネル単位で気軽にメッセージを伝えることが出来て、情報共有や伝達などオープンに実施することが出来る。
また、ソースコードなど長い文もスぺニットで折りたたむことが出来るので、邪魔にならずに共有できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メンションされると通知が来るのでわかりやすいが、その返信をする際にメンションをするのを忘れると相手に通知が行かないので、メンションの候補を出してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リアルタイムな情報伝達が可能となった。
また、カレンダーと連携数するとリマインドをしてくれるため、失念防止となる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アジェンダごとにスレッドを作り、関係者を招待できる、場所を問わず情報共有できる。資料の添付などもできるのが便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メインのルーム？プロジェクト？以外への行き来が大変。自分のアカウントに紐づくものは全て同じルーム内で見れるといい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アジェンダやテーマごとにコミュニケーションが取れるようになり、コミュニケーションがスムーズになりました。関係者との情報共有がスピーディになったり、関係者に一度に共有できたり、履歴がまとまってるのも便利です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクト単位での情報共有には最適。Messengerのように読み流してしまうこともなく、シンプルに使用することができるところが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール機能を強化して欲しいです。
アストロを確か買収していたかと思いますので、
あのメール機能を付加されると、うれしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトでの情報共有を的確にシンプルにできたところ。
その結果、プロジェクトメンバー間での情報共有率が向上し、
スムーズなプロジェクト運営が可能となった。
Isotani Koichi
ＡＷＰジャパン株式会社｜保険｜社内情報システム（その他）｜不明｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スレッドベースで現在進行中のタスクやプロジェクトに関するやり取りを部署内ですることができ、メールのように検索や所在確認をする手間が圧倒的に少ない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一旦終わったタスクをミュートすると少しだけ具レイアウトする状態になっているがよりわかりやすく判別できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現状メールベースの社内コミュニケーションをSlackによって減らせてまた、要点だけのやり取りで迅速なものになった。
菅野 隼人
Ｂａｓｅｃｏｎｎｅｃｔ株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的に使いやすく、遊び心もあって活用するうえで抵抗を感じる部分がほとんどない。
また、botの活用や他ツールと連携することで、リアルタイムなデータチェックや業務のスピードが上がり、仕事全体の効率も上がると感じている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数のファイル共有がしづらいと感じる。フォルダ機能のようなものがあれば便利かと思うが、煩雑になる懸念もあるので難しいのかもしれない。
また、強いて言えば電話機能が不安定なことが多く、安定性が高まればチャット以外のコミュニケーションでもより活用できると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
日々発生する大量のプロジェクトに関して、それぞれのテーマに応じ、必要な人と必要な情報だけをやり取りできるようになった。
メールでのやり取りやタスク管理ツール上のコミュニケーションでは、ここまでスムーズなやり取りは実現できないと思う。
非公開ユーザー
株式会社ギブリー｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループ作成やファイル共有等、コミュニケーションツールの基本的な機能がついていて、加えて他社ツールとの連携をしてカスタマイズが簡単にできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スラックは流動的なコミュニケーションなので、見逃しや気づかないことが多いのでそこの部分でよい改善策がほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
対面でのコミュニケーションが必要なければ、大体スラックでやり取りできるので、コミュニケーションコストが下がった。また、カスタマイズが簡単にできるので、ボットと連携させて有給申請を自動化したり等、全体的な業務工数が削減できた。
室伏 利晃
株式会社塚田農場プラス｜持ち帰り・デリバリー｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部サービス、例えばGoogleカレンダーと連携すればスケジュールが近くなったら通知が来るとか、SNSに投稿したものをSlack上に表示させることが出来る。
もちろん様々なファイルを投稿することもできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タスク管理は出来ないので、プロジェクトの進行状況を把握するには報告が無いと可視化されないのがネック。そこまで大きなポイントではないですが
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクト毎のグループを作成することで、情報共有の区分けがしっかりと出来た。ラインでも可能ではあるが、連携機能が豊富なのでラインとの差別化になった
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