生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
瀧本 昌憲

瀧本 昌憲

東邦オート株式会社|自動車・自転車|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームでやり取り、過去も現在も。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・投稿されると通知がある
・自分あての通知は、わかりやすく教えてくれる
・過去にさかのぼってログ(投稿時間も)を見れるので証拠になる
その理由
・スマートフォンにもアプリがあるので、PCから離れて作業していても
自分あての通知がすぐにわかり、見落としが無い

改善してほしいポイント

特になく快適に使用できています、添付できるファイルのサイズ上限は 1 GBなので
大きな広告データでも大抵アップロードできます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チームで作業している案件の場合、意思疎通がメールだと時系列にまとめるのが大変で、またやり取りの履歴を見つけるのが困難で、検索でもうまくいかない事が多々あり、資料を探すときにも一苦労していた。
Slackなら、チームで共有すると共に、個人あてのメンションが送れるので、個人のやり取りもチームで共有でき
確認も、タイムラインに沿って確認できるので便利。
資料も添付できるので、スレッドに張り付けてある使用をみれば、その当時の資料がすぐに見れる。

検討者へお勧めするポイント

無料で使用できますのでお勧めです

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小池 吉昭

株式会社NK化学|その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事内容が共有できるのが良い。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackの良いところは何といっても途中から参加した人でも過去の履歴等が全て見れるところだと思います。

また検索機能がありメッセージ等をさかのぼって検索ができたりいるところも良いでしょう。

一定数このツール自体がプライベート要素よりビジネス要素の方が強い点も良いところです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クライアントとのコミュニケーションに役立つ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クライアントとのコミュニケーションを無料で出来る。
・複数チャンネルを登録でき、UIも優れている
その理由
・Slackの場合は無料で使用することができるためハードルが低い
・登録も簡単でUIも優れているため迷わず操作できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外問わずコミュニケーションがとりやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内だけでなく、社外の人とも連携できるシステムが良い。
ただ連携できるだけでなく、CWとはちがい機能も多いので助かる。
メール文化ではないためスムーズにコミュニケーションができる。

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入検討

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Salesforceと連携可能
・backlogと連携可能
・アプリで確認がすぐに出来るのでLINE感覚で使えて便利
その理由
・Salesforceと連携できるので便利
・backlogの進捗管理が出来るし、そちらに対してのコメントも書けるので便利
・PCを開けない状況でもスマートフォンのアプリでメッセージをお送ることがすぐに出来て便利。LINE感覚ですぐに使える。

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連携して利用中のツール

千野 竜平

千野 竜平

株式会社UPBOND|情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多機能なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルとスレッドという構造とメンション機能を活用して、必要な情報にのみ直接アクセスできることはとても利便性が高い。また、アクセス管理もチャンネル毎に設定でき、他社とのコミュニケーションにも利用しやすい。

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Nagasaki Tomoharu

Nagasaki Tomoharu

株式会社ZUU|その他金融|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

英語版の時から使っています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかく、channelの中にスレッドが作れることが一番の長所と思います。chatworkはそれができない。
API連携もできますし、リマインダ機能は非常に定期的な業務を忘れず実行するリマインドとして、GoogleCalendarなど異常に機能します。
モバイルでも普通に使えますし、とても便利です。
システム管理者が各履歴を調査できることも、セキュリティ的にとてもありがたい。
Slack connectも改善されて使いやすくなりましたし、無料でも多少使えるので、チャットアプリNo1です。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ豊富なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今まで色んなチャットツールを使用してきましたが、ここまでカスタマイズ性の高いチャットツールは初めて使用しました。
チャンネルを自由に立てることが可能で案件別にメッセージのやり取りができ、スレッドでチャンネル内の投稿の流れを抑制することができ、拡張機能で便利な機能を次々に追加することが出来ます。
直近だとChatGPTを拡張機能で追加し、チャンネル内でAIに返答してもらう、みたいなことも出来ています。

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非公開ユーザー

Wolt Japan株式会社|情報通信・インターネット|環境対策・環境推進職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

対面に近いコミュニケーション効率を実現

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いわゆるチャットツールとしてメールとは全く異なる形で、外部含めて社内・社外関わらず非常にコミュニケーションが取りやすいという点はもちろんながら、コミュニケーションの効率向上のためのあらゆる機能が充実しています。
- スニベット機能
SQLのコード等行が長くなってしまうものについて、メッセージ内で折りたたむことができる機能。メッセージが長文になりすぎず、コードもそのままコピペできるので、重用しています。
- スタンプ機能
リアクションが代用できるので、楽なのはもちろんオリジナルスタンプ作成もコミニュケーションの上では大きいと思います。スタンプによりコミュニケーションが堅苦しくなくなったり、リモートで勤務していても距離感を縮めるきっかけになっています。
- ハドル機能
音声通話も行うことが可能で、その際にスクリーンシェアを行うことも可能のため、テキスト面以外のコミニュケーションもサポートしてくれている。いちいちZoomリンクを発行したりみたいな手間も省けるので、とても楽です。
- ワークフロービルダー機能
Google formやスプレッドシート等様々なツールの連携により、Slackに通知を行ってくれる点。

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非公開ユーザー

株式会社コスモルート|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社の人と、楽しくコミュニケーションが取れます!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

お堅いビジネスメールや掲示板など、もちろん時と場合によっては必要ですが、「堅苦しいな」と感じる時は誰にでもあると思います。そんな時にSlackがあると、自分でスタンプをカスタムできたりLINE感覚でチャットが送信できます。

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