生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

前田 とも

デジタルエージェント|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入したことで外部の方との連携は取りやすくなった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・多くの人が使っているので、共通のツールとして認知されており、スムーズに連携が取りやすい
・案件内でチャンネルを複数作成できるので案件内でのチャットの管理がしやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・別案件(別ワークスペース)に移動するのはいちいちプルダウンで選択しなければいけないので、ひと手間掛かる印象がある。もっとスムーズにワークスペース間を移動できるとさらに便利だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・チャット上でのコミュニケーションが活性化することで、各人のアイデアや意見を掬い上げることができ、チーム全体の生産性が向上した

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

UIが日本人向けではないように思うので、Chatworkと好みが分かれるかもしれません。

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菊池 邦洋

アヴァント株式会社|ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料状態でも十分ビジネス使用に耐える

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス利用の多いチャットツールを探していたが、操作性・アプリ対応ともに法人利用に適していると思われる。

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Kido Takashi

日本オラクル株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

本当にコミュニケーションが促進された

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までコミュニケーションを取った事が無い人と連絡を取るようになったり、従来では省略していた細かなコミュニケーションも投げ込んでみたりと、タイトル通り本当にコミュニケーションが促進されたと感じる。

また、スクリーンショット・画像・MS Officeの画面などをCtrl+Cで簡単に共有できるのも、大変役に立っている。「ここを見て」という使い方が、カジュアルに出来るので、コミュニケーションのコストが下がったように感じる。

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非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIがよい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

- さまざまなWebサービスと連携しており、Slackを開いていれば、他サービスも活用できる。
- 他チャットツール等とUIがあっており、違和感がない。

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畠山 学

畠山 学

株式会社イディア|通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

各プロジェクトを複数人で実施していく上で最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前提:インハウスデザイナー。会社業務と個人のクリエイティブチームで使用。

・多数のタスク管理、各チームで動く際には圧倒的に便利です。案件ごとに管理できるので、これまでのやりとりや情報を管理しやすいです。チームで1つのタイムラインしかない場合、情報がまとめにくいため、非常に助かります。
・PC版アプリ(Mac使用)もあるので、集中的にやりとりをしたい場合にも使いやすいです。

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Ootani Chikako

Ootani Chikako

株式会社ジャパンウェブコンタクトセンター|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットワークの無料枠が減ったのでSLACKへ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

連携できるサービスもとても多くて良い感じです♪とは言っても、チャットワークもまだ使うし、他のサービスも使うので、Flantzを使ってまとめて常に開くことによって、メモリは喰われるけど、私なりに快適に使ってます。

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永井 友里奈

ベルフェイス株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスの場で使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCとスマホの情報がリアルタイムで同期でき、情報処理が迅速にできるところ。channel・メッセージ・スレッドのUIも慣れると使いやすい。また、全件既読にした際などに「お疲れ様でした。ホット一息つきましょう」などのメッセージとお茶の絵が出ると和む。こうした遊び心があるところが、仕事で毎日使うツールだからこそ大切だと感じる。

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遠藤 涼

株式会社イノベーション|広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

連携可能なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットの中でもかなり多くのサービスと連携が可能であるため非常に便利
リマインド機能を使えばタスク管理にも応用可能
不要な対面のコミュニケーションが減った

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非公開ユーザー

株式会社ネクスウェイ|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとしての使い勝手と連携性がいい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人やチャネルなど、さまざまなコミュニケーショングループを作成できるのがいいです。また各種アプリケーションとの連動性が高いので、通知ツールとしても有効です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームに欠かせないコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの中でも使いやすさがずば抜けていると思う。さまざまな外部アプリと連携したり、botを常駐させたりできる点も高ポイント。

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