生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シームレスなコミュニケーションがとりやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッドでの返信ができるので、情報が上から下に流れてしまうことなく過去の情報も見つけやすい。
チャンネルごとに会話もできるため、必要な場所に必要なメンバーだけでの会話も可能。
会話もブックマークができるので、振り返りをしたいと思う内容だけをピックアップできる。

改善してほしいポイント

色のテーマの拡充やチャンネル数が増えた時に見づらくなるので、そのあたり何か良い方法があるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

他部署や外部との方とのやり取りにもりようしており、早いコミュニケーションができるためコミュニケーションコストが改善されました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールに慣れてる方は機能に困りません

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前チャットツールは様々なものを使用してきましたが、ダントツで使いやすいです。多くなりやすいチャンネル整理や、チャンネル内での会話もスレッドでひとまとめにすることができ、情報を把握しやすくなります。

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非公開ユーザー

株式会社ディーネット|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

洗練されたチャットツールだと思います

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・任意のグループを組んでチャットルームを作成できる
 →メンバーの制限もできるので、社内のイベント企画の際に、特定のメンバーのみ参加可能にすることで、企画内容が漏れる心配なく進められました。
・社外の方とも共有できる
 →Slackのアカウントを持っていれば、社外の方ともグループチャットが可能になるので、取引先との意思疎通がスムーズになり、メールの送受信や担当者への確認のタイムラグが減りました。
・音声通話もできる
 →ハドルミーティングという機能で、Slackを通して音声通話と画面共有ができるので、文字でやり取りしていた方とちょっとした説明などの為に少し話したい・画面を見せながら説明したいなどと言った時に、別のツールに変えることなくスムーズにコミュニケーション方法を切り替えられるので助かった。
・アンケート機能や、任意のグループに対するメンションを登録できるので、社内アンケートや特定の部署にのみ呼びかけたいときなどに便利。

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芹澤 美咲

Seripoyo|デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Notionと併せて使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは各種ツールと連携して利用することが出来るが、その中でも個人的にはNotionとの連携が非常に便利だと思う。連携すれば相手が編集した部分がSlackに通知で来るように設定できるため、わざわざ連絡しないでも済むのが効率的。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャンネルごとに閲覧権限を分けられるのが楽

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを使うユーザーの多くは招待されて自動的に各チャンネルを利用開始すると思うが、運営側からすると利用者には閲覧されたくないけど、そのワークスペース内で完結したいやりとりなども発生する。こういう時にSlackであれば表示権限を分けることが出来るため、管理者やまたはそれ以外の招待者のみしか閲覧できないチャンネルを運用できて非常に便利だと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

特にモバイルデバイスのアプリの機能が豊富

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のコミュニケーションツールと比較して、モバイルアプリの機能が豊富
その理由
・スマートフォン用アプリで、通知の方法やミュートなどを細かく設定でき、コミュニケーションツールとして使い勝手が良い

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コラボレーションツールとして良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一見、チャットツールであるがチャットワークと違い様々なSaaSとの連携が可能で会社のIT最適化を図る上で有用なコラボレーションツール。チャット機能にのみフォーカスしても、他社製とは比較にならないほどの絵文字がありデコレーションの幅が広い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れればかなり使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他チャットツールも使用したことがありますが、圧倒的にSlackが使いやすいと感じています。
メンション機能や引用機能がUI的に使いやすいです。

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浅井 凱斗

浅井 凱斗

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

社内の連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

組織ごとにチャンネルを作成できる点やチャンネル内にある過去のやりとりや資料を確認できるので情報のキャッチアップが簡単にできます。

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連携して利用中のツール

山本 令維

宇治武田病院|病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールとして利用しています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・管理者じゃなくても簡単にチャンネルを作成することができ、仲良くなる人が多くなるきっかけになる。
・デザインを好きに変えることができるので気分転換になる。
・オンラインMTGの機能も備わっており、普段使うことはないが、緊急時に利用できるので助かる。

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