生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
永久保 達也

永久保 達也

株式会社フィールドマネージメント・ヒューマンリソース|経営コンサルティング|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スピーディーなコミュニケーションに役立ちます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スピーディーにコミュニケーションを行えるほか、相手のログイン状況も視覚的にわかり、かつ、資料共有などもタブを作って行うことで検索性にも優れていると感じています。

改善してほしいポイント

チャンネル全体の検索性を高めることや、セキュリティ面がより強固になるとありがたいと感じています。また、ファイルのアップロード機能を、ドラッグで行えると楽になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内での円滑なコミュニケーションだけではなく、社外パートナーとの円滑なコミュニケーションを図れたことがありがたく感じています。また、ちょっとした打ち合わせはハドルミーティングを活用するなど、コミュニケーションをとりたい内容に応じてツールを使い分けることで、スムーズなコミュニケーションが可能なところが、スピード感を持ったビジネス推進に役立ちました。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

株式会社ヴィッツ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ちょうどよいビジネスコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは社内でのコミュニケーションツールに使っています。
LINEだとプライベートを考慮して嫌な方もいますし、メールだと仰々しくて無駄が多い。
そんなときはSlack一択です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット形式でコミュニケーションを取ることができます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品はチームごとに「チャンネル」と呼ばれる専用のトークルームを作成し、チャット形式でコミュニケーションを取ることに特化していると思います。
プロジェクトメンバーや関係者のみ集まってトークができ、途中参加もできるのでメンバー入れ替えもスムーズに行えています。
Googleworkspaceと連携しているので、Googleworkspaceを利用している方なら一元管理ができて効率化できるのも良い点です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部署内のコミュニケーションツールとして重宝

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールなので、メールにするほどでもない内容を気軽に送りコミュニケーションを取ることができるのが良いです。チャンネルを自由に追加できるので、管理したい単位でチャンネルを作成し、チャンネル内のメンバーと気軽にコミュニケーションを取れるのが良いです。また、チャットにブックマークを付けて後から検索しやすくできるのも良い点だと思います。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームコミュニケーションを効率化する最強ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを使い始めてから、社内のやり取りがめちゃくちゃスムーズになりました。
チャンネルで話題を分けられるから、「あの話どこでしてたっけ?」みたいなことがなくなって本当に助かってます。メールよりずっと気軽に話せるし、反応も早いのがいいですね。

検索機能も優秀で、前に共有した資料とかすぐ見つかるのがありがたいです。
あと、Google DriveとかZoomと連携できるのも便利で、Slackを開いておけば仕事がだいたい完結する感じ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット形式でやり取りが便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

指定のグループ内でやり取りができ、すぐに確認返信ができ、便利。メールだとアドレスやタイトルを入れたりとやり取りに時間がかかるが、その面倒な手間が省けるところがよい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コラボレーションを効率化するプラットフォーム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多様なアプリとの統合
・オープンコミュニケーション
その理由
・2,600以上のアプリと統合可能で、ファイル共有などさまざまな業務ツールを一元管理できるため。
・クローズドなチャンネルやDMの内容以外は検索することができ、知識を流用できるため。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEのようにリアルタイムコミュニケーションを取りたい方に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

SEOの記事制作プロジェクトで使用しています。
無料プランであっても、自由にチャンネルを作成して目的別にやり取りが行えるので、非常に便利です。
また絵文字も豊富なので、感情表現を伝えやすいのも魅力です。
LINEのビジネス版といった感じで、チャット形式でリアルタイムにやり取りが行えるだけでなく、チャンネルごとにプライベート、公開と使い分けられるのでとても利用しやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社とのチャットツールに導入

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに参加者を変えらえること、プロジェクトの途中から参加しても過去ログを簡単に遡れることがありがたいと思っています。
特に参加者はプロジェクトごとに違ったり他社とのツールとしてはプロジェクトごとに参加する会社も違うため開示できる情報を変えられるのも便利だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本機能、拡張性どちらも兼ね備えたチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークフロービルダー
・スタンプ

その理由
・ワークフロービルダーによって、業務連絡のみならず種々の申請もslack上でおこなえる。その上で課題になりうる拡張性が問題なく担保されており使いやすい。
例えば、誰がその申請を承認できるのか、そのログはどこに保存するのか(外部連携)等、とてもフレキシブルに設定できる。またノーコードツールのように直感的に作成できるところもありがたい。
・社内コミュニケーションにおいて、スタンプコミュニケーションは重要であり、社内ミームの誕生のように会社への帰属意識を高めるツールにもなる。

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連携して利用中のツール

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