生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
中西 康雄

中西 康雄

エルアイジェイ合同会社|通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

共有する備忘録

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・過去の投稿が日付で見つけることができる点。
・長期によってデータが残っており検索をかけられる点。

その理由
私自身の使い方として、自分へのダイレクトメッセージを送ったり、URLをコピペすることで備忘録としても活用しているため、仕事中に情報収集として回遊したサイトのURLをふとした思い出したときに確認できたり、従業員同士の確認であれなんだっけ、となった際に活用できます。

改善してほしいポイント

チャット内のファイルなどをPCでダウンロードする際アプリ内で保存先が変えられると便利です。
ダウンロードをクリックすると即座にダウンロードが始まってしまうため、最初はどこのフォルダに入ったかわからず
戸惑いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ai、psd、pdfなど一通りのファイル形式がアップロードでき、プレビューもあるので社内にいない従業員でもすぐに確認することができ、外出先でもタイムリーに返事をもらえるので助かっています。急いでいてもリアクションから簡単に反応できるのでコミュニケーションが円滑になっています。

検討者へお勧めするポイント

無料でスタイリッシュ、多機能なチャットアプリを検討の際はおすすめです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フロー情報に最適なチャットツール。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

たくさんのチャットツールの中でもカスタマイズ性とUIが優れていて、使っていて楽しいと思えるツールです。
Slackと他のツールを連携させることで、スタンプひとつで特定のアクションを起こしたりということが可能です。
気になるかたは、ZapierやmakeなどのiPaaSとあわせて使ってみてください。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部門間業務をより円滑に進められるアプリ!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホで迅速に対応。ありがたい通知機能も搭載
・PCでも見やすく、データファイルのやり取りも素早く行える
その理由
・ビジネスメールでは、PCをいちいち確認しなくてはならずスピードにかけてしまう課題があった。
 しかし、Slackでは通知も来て、かつデータのやり取りも迅速に行える。
 Lineはプライベートやりとりで使用している職員が多く、ビジネスでの使用を嫌がる世代も多い現状。
 そんな中、大変使い勝手の良いSlackを部門で使用できていて、ビジネスコミュニケーションが大変円滑になった。

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非公開ユーザー

一般機械|開発|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内間の連絡をメールから置き換える目的で導入しました。
チャットでリアルタイムにコミュニケーションが取れるので簡単便利です。
リアクション機能もあるので簡単な返事は文字を入力する必要もありません。
すぐに返事できない場合はリマインド設定できるのは嬉しい機能です。
外部サービスと連携できるのも良い点だと思います。スマホアプリも便利ですね。

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非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションの円滑化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールの特性もあって、メールを送る際の定型文の省略が出来るところがいい。
(〇〇様 お疲れ様です。が不要)
また、軽微な返答もスタンプで返信できる為、時間の有効活用になる。
Outlookではメールが膨大になり、検索に時間がかかるケースがあるが、Slackではワークスペース毎にチャンネルが設定できるので、検索もスムーズになる。
また、Slack自体をRSSリーダーとしても使える為、欲しい情報をSlackを開いたまま入手できるのも良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションが円滑になる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションが円滑に行えます。気軽にコミュニケーションが取れるので、社内でのやりとりがいつもスムーズです。プロジェクトごとにチャンネルを作成することも可能なので、便利です。

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連携して利用中のツール

岸 昌浩

株式会社グーコム|広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内だけでなく外部とも使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

アプリでもブラウザでもログインできるので、環境によらず使用しやすい。
アカウントさえあれば、外部の人も簡単に招待できるので、社外とのやり取りにも便利。
チャット形式なので流れを把握しやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに欠かせないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

テキストを打たずとも絵文字でリアクションが出来、コミュニケーションが効率的でかつフランクになる点が便利だと感じます。また、スレッドのブックマーク機能やピン止め機能で保存できる点も活用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションにぴったり、もうメールには戻れない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラフな形でメッセージを送れる
・スタンプでリアクションできる
・スタンプで出欠確認したり、投票のようなこともできる
・ハドルや通話機能で気軽に会話できる
・ハドルや通話機能の画面共有時にマウスで書き込みができる

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松本 昌記

松本 昌記

カーギ・リナック合資会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自発的にプロジェクトを作りたい集団向け

ビジネスチャットで利用

良いポイント

色々な企画やアイディアを共有したい場合に便利です。
SNSツールは色々ありますが、チャンネルやスレッドを各自が簡単に作れるものは少ないです。特に外部に隠蔽したい、仲間内だけで共有したい場合等は簡単に「チャンネル(スレッド)」が作れて便利です。

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