Slackの評判・口コミ 全2,781件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新されるたびにどんどんスレッドが溜まっていき、前のスレッドが流れてしまうのでどうしても見づらくなってしまいます。

せめて、スレッドを折り畳めるようにするなどして一覧性を高くできる工夫をしていただけますと幸いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルごとに部屋を切り替えられるので、各案件の会話がごっちゃにならないようにすることができました。

「内容を確認したらスタンプを押してください」と伝えることで、スタンプの有無で情報共有ができているかどうかの判断のひとつとしても役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・チャンネルを例えばカテゴリーを作り、カテゴリー毎で分ける機能がほしいです。
⇒所属するチャンネルが増えていくと、スラック左側のチャンネル情報が増え探すのに手間が生じます。

・使用していく中で、管理者と一般ユーザーとの情報ギャップがあるためスラックの機能一覧をスラック上に配置してほしいです。
⇒チャンネルへメンバー追加する方法や削除する方法が分からず鍵付きチャンネルは管理者しか操作できないことが分かった時に、一般ユーザーがスラック上で検索できたら楽だなと思いました。

・アプリ追加機能がありますが、スラックから便利なアプリ追加情報がほしいです。
⇒使わなくても事が足りていますが、より便利になりそうな機能をスラックから連絡があることで見てみようとなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・スラックを導入したことで、顧客との連絡回数、レスポンスが格段に上がり成果物を納品するまでの時間と精度が格段に上がりました。また連絡する場所を問わず、スマホにアプリを導入すれば簡単にメッセージを見て返信できるところも生産性向上につながっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・LINEやメッセンジャーを使用している感覚で気軽に連絡が取れます。
・何より視覚的にわかりやすいUIになっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分がメンションされている場合でも、フラグが立たないことがあるので、その点は改善してもらえると良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Slackを導入したことで、気軽に相談や質問をしやすくなり、部外の人とのコミュニケーションが取りやすくなりました。また、メールでのやり取りよりも、返信のスピードも速くなったように感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度参加していたチャンネルで，使用しなくなったチャンネルもあるのですが，非表示にできずそのまま残ってしまう点です。退出を行うと他メンバーにもバレてしまうので，結果的に残り続けることになります。使用中のチャンネルだけが表示されるようになるとより便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットで済むような仕事は，メール・電話からSlackに切り替わりました。時間創出や作業性向上に繋がっています。今ではSlackなしでは仕事が進めずらいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビデオ通話のクオリティーはあまり良くありません。接続のサーバーの環境の問題だとはありますが、とりあえずZoomよりは良く無いので、ビデオ通話はお勧めできません。　もう一つは、ビデオ通話やコールがかかって来る際に、携帯でログインをしていますと、携帯とパソコン両方に通知が来てしまします。片方だけでピックアップをしてしまいますと、たまに会話に参加する事が出来ないので、バグを直して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションがかなり楽になった事です。わざわざ大きなオフィスでも関係者のとこまで歩いて行かなくても、そのまま直接Slack上で連絡が取れる事が出来たとこが、一番のメリットだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用者数が多い場合、意外と早く上限達してしまうため、無料版で使用できるメッセージ上限数を増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

同時進行のプロジェクトが複数あり、またそのプロジェクトにかかわるスタッフが組織横断的に存在する場合、どうしても過去の経緯や情報のさかのぼりが必要となりますが、このツールでは簡便に一元管理できるため、非常に情報の整理がシンプルになったと感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日常業務で使い込むほど、過去の経緯をさかのぼるシーンも出てきます。使用者数が多いと無料版の使用制限はあっという間かも知れません。本格的に導入するなら、そうした場合にすぐに有料版に切り替えることを視野に入れるべきです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SFAと連携させるにあたって開発の難易度が少し高いと感じます。
より誰でも連携できるような機能強化がなされると活用が進むと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社の気楽なコミュニケーションが多くなり、以前に比べて新しいアイディアが生まれやすくなりました。
また、途中からグループに招待されたときに過去の履歴を見れるためコミュニケーションの効率も非常に上がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去のやりとりを見返す検索機能が使いにくい、また、ある程度時間がたつと会話内容が消えていくようになっており、参照情報としてのストックには向かない。もっと、会話履歴を見返しやすい検索機能があればより良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク下でチーム内の対面コミュニケーションが減り、なかなかお互いの考えが理解できなくなり、チーム内の雰囲気が悪く、プロジェクト進捗も遅延したときがありました。スラックの積極活用により、リモートワークでもチーム内の意志の共有は手軽になり、全体の生産性が向上したと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットワークからの乗り換えだが、少々UIがよろしくない。
ただ非常に多機能なので目を瞑らなくてはならない点だと理解はしている。
スタンプの数が多すぎてカオス

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

散財していた社内業務処理するツールをSlackをプラットフォームとして行えるようになり無駄な時間を削減することができる様になった。