Slackの評判・口コミ 全2533件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまにアップデート後などのタイミングで不具合が発生することがあります。インフラに近い存在なのでサービス改善のスピード感と品質をうまくバランスとっていただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの活性化、Slack連携アプリで普段の業務効率化やDevOps的な目的でも利用できます。エンジニア文化と非常によく馴染んで色々な面で業務の効率化が進んでいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これはツールの使い方によるものですが、一言対面で言ってくれたらいいこともSlackで連絡されてしまい、逆に効率が悪くなることもたまにある。

通知の仕方も色々なバリエーションがあればいいかも。設定で電話と連動とかもできたら面白い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までのメールを主体としたコミュニケーションに比べて圧倒的にあスピードが上がった。

ただし、ITリテラシーのあまり高くない世代や考え方を持っていると敬遠される。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SlackはIT技術者の利用率が高いようで、この手のツールを選定する際、IT技術者から必ずといっていいほど名前が挙がることから、IT技術者にとっての利便性が高いのだと思うのですが、そうでないユーザーにとっては、インターフェースのつくりが直感的につかみにくく、スレッドが分岐しても気づかないといったことがあります。
また、しっかり設定すれば解決できることだと思うのですが、ダイレクトメッセージのリストに知らない人の名前が並んでいるなど、親となる人のセキュリティ設定方法も、利用し始める段階で伝わりやすくしていただければと思います。
また、頻繁に利用しているときは新規メッセージが入ると、ショートカットアイコンの色が変わりましたが、しばらく利用しないでいると、新規メッセージが書き込まれてもアイコンが変化しないため、気づかなくなったのは困っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

異なる会社に所属している者同士でのコミュニケーションツールとして利用。比較的容量の重いデータ類でもアップでき、長期保存されているのは助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

利用者のITリテラシーがある程度、高くないと、使いこなせないと思います。その点でいうと、IT技術者同士で利用するのはおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・スレッドの場合、返信メッセージをクリックしないと見れない
・文字の装飾種類が少ない
・Googleドキュメントで箇条書き機能を使ったメモをコピペすると、　
　その箇条書きがうまく反映されない（編集が必要になる）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・異なる部署、職種間の情報共有⇒協議⇒意思決定が各段に早くなった
会議を開くより、情報共有と意見交換がリアルタイムでどんどん進む。メールよりも関係者全員がリアルタイムで内容を確認して、文面等そこまで気にせず、正直に意見交換ができる感じがとても良い。
・Webキャンペーンの内容を即時に修正しないといけない際に、代理店側と数秒内で連絡が取れて、対応をすることができた。
　

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コミュニケーションがスムーズに取れる一方で、不要なコミュニケーションが発生して業務効率が下がっている懸念があるので、社員のコミュニケーション状況の可視化機能がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社特有のチーム横断型の各プロジェクトに応じてチャネルを作ることができ、プロジェクト内のコミュニケーションがスムーズにできること

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用初めて、期間が浅いため特に改善ポイントは見当たりません。
これから他のプロジェクトなどで改善点が見つかるかと思います。
（あればですが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業者との課題のやりとりに利用。
今まではメールでやりとりしていましたが、他のメールに埋もれる事も。
その点、Slackはプロジェクトごとに必要事項の連絡が可能。
投稿があった際、メールで通知も来るので連絡も漏らすこともありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プロジェクトごとにメンバーが変わるときや、簡単にメンバー間若しくは業者とのやりとりをしたいときに便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

この便利さをなかなか他の同僚にまで伝えきれていません。そのせいもあり、全員が便利につかいこなすところまでいかず、なにか参考になるものがないかと探しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拠点が数カ所あり、職員が点在していますので、ともすれば情報共有が疎かになりがちでした。スラックを導入してからは、アクティブユーザーに限っては、その部分が劇的に改善されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ITリテラシーが高くない方が多い企業だと、UIUXに慣れないかもしれません。
マニュアルが充実すると良さそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・忙しい時でも極めて短時間でリアクションが送れるため、コミュニケーションがスムーズにできるようになった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

結構頻繁にUIが変更になるように思え、操作感が変わることも多いですが、事前にアナウンスが無いことが多いのが個人的には少し気になってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社を設立し、メール＋αの情報共有ツールとして導入をしました。無料で開始できますし、今ならSlackであれば教育コストも低く皆が使ってくれるので、導入の際もデメリットが少なくスムーズに入れることができました。