生成AI機能
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前田 真妃
まんがたり｜広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネス用ツールとして最も利用しやすい。ファイルの共有や画像の共有が非常に簡単にできるため、スピーディーなやりとりが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホ版を使用していると通知が来るのが遅いことが多い。アプリの容量が大きいため少し重いのも改善していただけると嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャンネルごとにメンバーとのやりとりが分けられるため、メールよりも簡単に操作できる。自分のチャンネルを自由にメモ代わり使用できるのも便利で助かった。
非公開ユーザー
大学｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単にスレッドを立てることができ、また投稿も簡単、そして過去の投稿についても簡単にさかのぼることができるので非常に使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声、ビデオ通話に関して１５名までとかなり多くの人数で利用できるのはよいが、安定性などに多少問題がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
学校内における情報共有を促進するためのツールとして非常に有用であり使うことで内部でのコミュニケーション円滑化に寄与した。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく連絡を取りやすいです。チャンネルをいくつも立てられるので、関連する要件毎にやりとりできるので、情報が流れてしまう心配もないです。
またメンションで通知をしてくれるので見逃すことが無いです。
botなども対応しているので、何かのリマインドだったり、アップロード完了通知を出すなどカスタマイズもできるので、使いやすいようにできるところが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまにバグでメニューバーが効かないことがあるので、閉じられない事があります。その他は特に気になる点はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
1つの開発チームでいくつかの案件を持っている際に、関連毎にやりとりができるので見逃すことや埋もれることが無くなりました。
また会議の司会をランダムで決める処理や、忘れがちな会議のリマインドなどをbotでいれることにより業務がやりやすくなりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
必要最低限のシンプルな機能。1投稿ごとにスレッド化して、関連する投稿をまとめられるのが使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テキストの囲みなどの装飾が使いづらい。構文を書く必要があるので、覚えるまでは直感的に使えず、覚えても入れるのには時間がかかる気がします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テーマごとに投稿グループを気軽に作成、少人数のグループを細かく作成し、扱う情報ごとに細かく分けられるのが便利です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスチャットの使いやすさを突き詰めた（突き詰めている）ツール。
非常にスピード感があり、PCで作業をしている間に、横でスマホでチャットを行いつつ、必要なときにスマホで撮った写真なども即会話相手に送ることができる。これが、PCベースのみの、チャットツールではそのようにはいかない。
今後も使い続けたいツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
O365 Teamsとの競合を考えると、Office製品との連携では勝てない為、他ソフトとの連携を引き続き進めて欲しいと思います。
また、スマホで通知されることから24時間利用できてしまうため、利用時間なども利用者間で取り決めをしておかないといけないと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウェブデザインの開発の際に、威力を発揮し、遠隔でのベンダー間のやり取りが非常に速く、プロジェクトを推進することができた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずはトライアル規模で使ってみて、自社の運用に合うかどうかを検証してみるのが良いと思います。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールのように形式ばらず、チャットのようにコミュニケーションを取れるのが最大のメリットで、用件だけを投稿できるので仕事がスピーディーに進む。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数スペースの管理が煩雑なので、例えば、同一アカウントを一括で各スペースから削除できると管理者には非常にありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでメールやファイルサービスを併用して顧客とのやり取りを行っていたが、これからはSlack内でファイル提出やレビュー、コメントをでき、かつそれを参加者でシェアできるので、情報共有がスムーズになった。
木檜 和明
アイレット株式会社｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インテグレーションが豊富で他のサービスとの連携が容易。リマインド機能も便利でショートカットも豊富。各種記法も可読性を高めるのに役立つ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャンネルが増えてくると一度読んだ書き込みがどのチャンネルだったか探すのが大変なので何かしらの検索方法の改善を望む。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
離れた場所にいる社員同士でテキストによる明瞭な情報のやり取りができるので伝え漏れなどがなくなり、他サービスのインテグレーションも豊富なので情報ハブとして機能している。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Slackの良い点として以下があげられる
・Freee、Gsuit、jira
上記等の他社サービスとの連携ができ、
・アクティビティログ、スター等
コミュニケーション管理も含めできるというところだろう
以前弊社ではChatworkを利用していたが、チャットグループがクライアント含め数百になったことで、Slackの導入を決定したが、現在社内コミュニケーションツールとしてはなくてはならないツールになっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クライアントや、アライアンスとの連携を行う際にchatworkに比較すると
若干劣る印象
3rdpartyの連携は申し分ないのだが、スマホアプリにて利用する場合上記がい非常に使いにくい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
jiraによるタスク、プロジェクト管理、各部署への依頼管理が一元化されたが、
コミュニケーションにおいて、漏れなどが当時は発生していたところ、スラックによるリマインド通知等で改善できた
非公開ユーザー
楽天株式会社｜情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループ間で気軽にチャットができる。
ボットとの連携もしやすい。
スレッド表示できるので、複数の話題があっても混乱しにくい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダイレクトメッセージのところで、表示される数が、制限されているのが使いにくい。
複数人のダイレクトチャットをしていたものの表示が消えてしまうと、探すときに誰が入っていたかを正確に覚えていないと再表示するのが難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールよりもコミュニケーションが取りやすい。過去の会話履歴を辿りやすい。
そのため、コミュニケーションのスピードが上がった。
前田 雄太
まんがたり｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Slackは無料で殆どの機能を使える部分が非常に素晴らしいと思います。無料でチャット機能を試しに使える上で、グループ作成機能、ダイレクトチャット機能、各種検索やファイル添付などほとんど使えることが非常に便利です
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ITリテラシーが低い方だと最初に面食らう部分があります。リファレンスが日本語で初心者向けのものが少ないので、その点は導入しにくいかも
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いままでメールでやり取りしているか、仕事のことをなのでLINEもつかえないというときに、チャットでやり取りできるのはありがたい
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは無料で、複数人でお試し利用するに限ると思います。
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