生成AI機能
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前橋 七菜子
クロスマート株式会社｜不明｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントは口頭でのコミュニケーションが困難な時にとても便利なところです。LINEのように敷居が低く簡単に送れるので、社内では頻繁に送り合っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントは写真の添付できる数を増やして欲しいのと、複数選択をかのうにしてほしいです！！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の体系に沿って、多種多様なチャンネルを作れることによって、会話の内容にばらつきがなく、統一した会話を出来るところがメリットに感じます。
若林 享
株式会社ジャックアンドビーンズ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
数あるチャットツールの中で主にエンジニアが使いやすい機能や工夫がたくさん機能されている。他サービスとの連携できるポイントもGOOD。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
代理店などで使用する場合、スレッドがどんどん増えていった際の検索能力をより改善してもらえるとありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットでのやり取りにより、コミュニケーションのボールを投げ合うスピードがアップし、会話のテンポが良くなった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社で情報共有に使っております。
別のソフトを使っていたのですが、iPhoneでメッセージが文字化けする現象があったため、Slackと併用中です。
スマホで簡単に確認できる点が良いです。
また、チャンネルというスレッドを複数立てて、課やチーム、案件毎にグループ分けをして使っております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分にきたメッセージをチャンネルをまたがって見る方法があると、良いです。併用している別のソフトではできますので。また、LINEのように既読が付くと良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いつでも各社員へ連絡が取れるようになりました。ファイルを送るのも簡単なので、文書共有にも役立っています。
泊 建太
医療法人豊和会｜医院・診療所｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ファイル、サイト、テキスト、などを社内で共有する際に便利なツール。「GoogleDrive」や「Dropbox」との連携が円滑で、同僚とすぐに業務連絡ができ、デザインしたデータや編集した動画をすぐに共有出来るので、いちいちメールを打つ作業が減り、仕事を円滑に進めることができて助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
立ち上げ速度にストレスを感じるので立ち上げ速度を上げて欲しい。ついついAirdropやラインを優先して使ってしまいがち。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部下とのデータのやり取りが便利、PC上でさかのぼってデータをチェックできるので、様々なコニュニケーションツールと使い分けています。
非公開ユーザー
その他サービス｜財務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内の情報共有ツールとして便利に使っています。
グループでの共有や特定の一人とのやりとりもスムーズにできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い方があるのか分かりませんが、情報が入ってきたことが分かりません。
何らかのプッシュ通知があると更に便利になります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個別にメールで行なっていた情報共有が一元化できたので業務がスムーズになりました。
また、グーグルカレンダーとの共有も便利に活用できます。
非公開ユーザー
株式会社マーケットエンタープライズ｜総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会話ごとのグループが作れるのが凄く見やすくて便利です。
案件や話題ごとに把握でき、混乱することが防げます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エンジニアチームとのやり取りがメインで使っています。
機能的に特に不満はありませんが、メンバー管理画面などややわかりづらい感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ソースコードを送る専用機能があり、エンジニアにとって不可欠な機能です。
エラーや案件ごとに会話を分けて、わかりやすく状況を把握できます。
川村 良太
Ｓａｎｓａｎ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タイトルにも書きましたが、様々なシステムと連携できるというこれにつきます。
Googleスプレッドシートやドキュメントなどは当然として、ほとんどのSaasがスラック対応を行っているので、UIがこれ一つで済むのは非常に助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
workplaceなどと比べると、勝手に情報が入ってくるフィード的な機能は弱いと感じています。
ノイズが入ってこないといえば利点ですが、ある程度関連しそうな話題をサジェストしてくれたら手放させなくなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
かなりの手動オペレーションがなくなります。
人間がやっていた何らかのデータベース更新のチェックなどを通知を受け取るだけでよくなります。
関上 淳
株式会社キューブシステム ｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
さまざまなコマンドが用意されており、便利に使っている。
特にリマインダーコマンドは自身だけでなく、他人に対しても設定できる為、期限付きの依頼をする際などによく使っている。これはteamsにはなかった。
その他にもサードパーティー製のアプリと連携することで機能拡張できる。無料だと5個までだが、ふつうに使う分には問題ない。
teams、Chatworkなどのコミュニケーションツールも使ってみましたが使いやすさはSlackです。
ChatOps的な使い方しないのであれば、無料枠で十分。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メンションすると名前が連呼される点は修正してほしい。（既に修正済みかも）
チャンネルに参加していないメンバーもメンションのリストに出てくるのはややこしいので、チャンネル参加者に限定してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
LINEだとスマホに紐づいてしまい個人情報に近いものになってしまいますが、Slackはフリーのメアドでもいけるので、パートナーと仕事するときなど、導入のハードルは下げられると思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクト/チームごとに簡単にスレッドを作成可能な点
スレッド内の会話は、メンバー内に公開されるため、情報共有の観点で非常に効率がよくなります
途中でスレッドに参加しても過去のやりとりが表示/検索できるため、プロジェクトに途中参加しても情報へのアクセスが容易になります（FWDされなくてもよくなる）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリケーションをインストールしている場合、Toでのやりとりはデスクトップ上に通知ウィンドウが表示されますが、「スリープ解除に受け取った通知がされない」「出現時間が短い」ため見逃すときがあります。
もう少し気づきやすいように表示を改善してもらえると更によくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションが円滑化されるため、チームが活性化されます
チーム内で解決できないことや、知らない情報も、鍵つきでないスレッドであれば社内すべてのスレッドを検索できるため、過去の会話からヒントや知っていそうな人に巡り会えることができます
岩澤 和真
アイ・モバイル株式会社｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
エモーションが豊富でライトなコミュニケーションを取るのに向いています。
いろいろなサービスとの通知連携があるのでSlackを常に見ていなくてもいいのは良い点だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
slack特有の記述方式があり便利に使うためには多少のテクニックが必要になります。
普通に使うだけであれば不満は特にはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールや口頭よりもコミュニケーションをとる敷居が低いため活発なやり取りになります。
案件ごとにチャンネルを作れるのでメールのように振り分け処理を作る必要がないのもメリットです。
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