Slackの評判・口コミ 全2609件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メール機能を強化して欲しいです。
アストロを確か買収していたかと思いますので、
あのメール機能を付加されると、うれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトでの情報共有を的確にシンプルにできたところ。
その結果、プロジェクトメンバー間での情報共有率が向上し、
スムーズなプロジェクト運営が可能となった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数のグループに所属している時の切り替えが少し面倒に感じます。
あとはユーザがチャンネルを増やし過ぎたりダイレクトチャットを多用するなど不便に感じる面がありますが、こちらは機能ではなくチャットツール全体でのリテラシーが上がると解決されるんだろうなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールのヘッダやフッタを入れずにサクサクやり取りできて、社内外とのコミュニケーションの速度、密度が上がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホ版が少し使いづらい印象。新着メッセージがない（既読した）のにプッシュ通知が消えないことがたまにある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションの活性化。ハードルが下がるので、誰にでも気軽にやり取りすることができるようになった。また、連絡したいときにすぐに連絡がとれるため、仕事のスピードも向上したように思われる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リマインダーを自分以外の相手に定期的に送ることができない。
複数人が参加しているチャンネルで特定のメンバーにだけ定期的にリマインドしたいケースで、＠で対象メンバーにメンション出来ないのでリマインドの効果が下がる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・複数の監視ツールを一つにまとめることができた
→複数の仕組みからのエラー通知を以前は別のチャットツールに通知するようにしていたが、当日使っていたチャットツールはいくつかのシステムと連携ができず結果的にこの仕組みからのエラー通知はチャットツール、この仕組みはメールで通知など幾つもエラー通知が来てエラーチェックが煩雑になっていたのをslack一本にまとめられ、エラー監視が非常に楽になった。

・コミュニケーションの活発化
→以前使用していたチャットツールはリアクションがいくつかに限定されていた為、事務的なやり取りしかしていなかった。
しかしslackの場合管理者以外でもリアクションが作成できるため、利用者がそれぞれ自分なりに工夫したリアクションを作成することで面白がって会話が膨らむようになりチーム内のコミュニケーションが活発になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・エンジニア組織など口頭でのコミュニケーションが苦手なメンバーが多い現場
・リモートワークのメンバーがいて対面でも会話が難しい現場

改善してほしいポイントは何でしょうか？

可能であればマニュアル・便利な使い方等あればご用意いただけると幸いです。
紙ベースではあるかと思いますが、視覚的にわかると嬉しく思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様との連絡とりやすさ。
他のチャットツールと似てはいるが、ファイルなど整理されていると思う。
既読機能があった記憶があるが、これは確認の意を含め便利だと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

物事を「縦」に整理しながらチャットを行い、既読確認をするのであればいいと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的な使い方はわかったが、よりうまく使うための方法が分からなかったため（例えば@hereなど）、そのあたりが分かるような案内があると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社全体からプロジェクトごとなど、様々な切り口でコミュニケーションを取るのに役に立った。重いファイルでも送くることができるのは便利。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内のコミュニケーション活性化にオススメのサービスです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一旦終わったタスクをミュートすると少しだけ具レイアウトする状態になっているがよりわかりやすく判別できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現状メールベースの社内コミュニケーションをSlackによって減らせてまた、要点だけのやり取りで迅速なものになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特段不便と感じる所はないのですが、返信で文章が来たときは、若干インデントで右にずらして返信で有ることが視覚的にわかりやすくなればと想っています。※ツリー構造っぽく表示されたら見やすいと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各社の利用するコミュニケーションツールは色々な種類がありますが、Slackを使って居る会社が多く、私も昔から利用しているので、違和感なく他社様とのコミュニケーションがとれるようになりました。また、外出時の連絡において、いざというときは通話することが出来るので、とても便利に使わせて頂いています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アプリ画面のチャンネルの切り替え野インターフェイスがわかりやすいです。スマホアプリも使いやすく、PCで見ているのと同じような操作感で違和感なく操作できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ツールに慣れていない方にも連絡をはやくとるために導入してもらうように進めることが多いのですが
ログインをどうすればいいかわからない　という意見をよく聞きます。
慣れの問題だとは思うのですが、なにかしらで苦手意識を改善できる方法があればと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイル共有サービスやワークフロー管理のサービスなどと連携して、動きがあったときにbotで自動通知させて使用することにより
チーム内での共有漏れや進捗状況の未確認などのわずらわしい問題が改善されています。