Slackの評判・口コミ 全2618件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

参加メンバーが多い時、ダイレクトメッセージを送る際にいちいち検索をかけないといけないのが面倒です。おそらくサイドバーへの表示は最大１０名で、アルファベット順に並んでいるので、連絡頻度が多い人が非表示になったりしてちょっと使いづらさを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールと違って無駄な挨拶などを省いて直感的にサクサクプロジェクト進行やコミュニケーションを取れるのが、良い時代になったなあと感じます。メール文面だと表現が文字で頑張るしかないのでつい固くなりがちだったりして時に誤解を招くこともありますが、Slackは絵文字が使えるので、たとえ返答が簡潔であってもマインドを気軽に伝えやすいので、険悪なムードにもなりづらい気がしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

常に確認しているので張り付いていないとメッセージを呼び飛ばす可能性があり、後にSlackに書いた・見てないの押し問答になる場合があります。こうした増大するコミュニケーションの量をシンプルに表示してくれるような機能があればいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数人が関わるプロジェクトでの共通のメッセージツールとして利用することで、コミュニケーションの円滑化がはかれます。これまではメールを使用していたがわざわざメーリングリストを作る手間暇が不要になり、ユーザーが増えているのもありSlackに移行することのメリットは大きいのではないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

写真を一括で送れるようにしてほしい。1枚だけ投稿には最適化されているが、複数枚の写真を送るのには不親切な仕様になっているため、複数枚の写真を選択して送れるようになるとさらに使い勝手が良くなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内でのコミュニケーションツールをスラックに変えたところ、チャット感覚で気軽に話ができるため、情報伝達のスピードが早くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・別案件（別ワークスペース）に移動するのはいちいちプルダウンで選択しなければいけないので、ひと手間掛かる印象がある。もっとスムーズにワークスペース間を移動できるとさらに便利だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・チャット上でのコミュニケーションが活性化することで、各人のアイデアや意見を掬い上げることができ、チーム全体の生産性が向上した

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

UIが日本人向けではないように思うので、Chatworkと好みが分かれるかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料版については現状で十分な機能があるかと思います。無料のままで利用できるととても良いですがマネタイズしないとサービス継続できないのでビジネス利用のミニマム価格がさらに安いとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

WEB制作会社やデザイナーとの情報共有・進捗確認などが大変スムースに進み、進捗が滞るケースが少なかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

縦割り型の組織だと、プライベートチャンネルが際限なく増えて、情報を探す事が難しくなる。
案件やトピックごとにプライベートチャンネルが作られがちで、「あの情報どこだっけ？」という事が多発する。
解決策として検索機能があるが、少々レスポンスや精度が悪いので、改善してほしい。

比較的小規模な会社や、オープン/フラットな組織はオープンチャンネル前提で運用されているケースが多いと聞くので、これは運用ルールの問題なのかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前述したが、コミュニケーションコストが低下したので、今までコミュニケーションを取らなかったような人と話せるようになった。

また、プロジェクトベースで動く職種としては、以下が良かった感じている。
・議事録の即時共有、オンデマンドでの編集
・コミュニケーションのオープン化(他人とのやり取りや、過去のやり取りが残っているので、同じ質問をされずに済む)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザとしてはファイル容量を一切気にしないで済む形態の契約がおすすめです。
コミュニケーションコストが下がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

- タイマー式の投稿機能があるとよい。
- ポスト形式はインデント使用していると、５回に１回ぐらいの頻度でUIが崩れるので、本Bugを直して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

- コミュニケーションが円滑になり、メール等で気軽に聞けなかったことが、社内・社外で質問することができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・細かい部分ですが、初期設定で「おやすみモード」がオンになっており、夜間の投稿に気づけないことがありました。通知を気づけないと対応が遅れてしまうので、もう少しわかりやすいところにオン／オフがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・過去の案件情報など見つけやすくなり、また連絡も案件ごとやりとりできるため、単純に連絡調整への時間短縮やストレス軽減につながりました。
・チーム内、各メンバーのタスク管理の正確性が向上し、ディレクションもスムーズになりました。
・普及率から、会社では業務連絡用にLINEを使用していますが、業務管理ではslackを、直接的な連絡はLINEといった使い分けになりそうです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・他のSNSとは少し違った構造ですが、複数の案件管理に最適なので、まず試験的にでも導入をおススメします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ストレージが一杯になった時、データを一括で消せるようにもともとしておいて欲しい。みんな「めんどくさいなぁ！」ってなってから調べてると思うのでw

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットワークからの移行して、作業側の私達はクライアントとのやりとりがしやすくなったけれど、クライアント側でリテラシーが低い方とかは、チャットワークよりとっつきにくそうなので諦めてしまう人がいる、、、。でも、無料で使える範囲が広いので総じて助かってます。