生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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    • 導入決定者

      (143)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

機械器具|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートでの情報交換に重宝します

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単なやり取りがすぐできるチャット
・BOXのようにファイルを置くこともできる
その理由
・メールですと長くなり面倒なことが多いです、これなら「絵文字」も使用可能で要点だけやり取りOKです
・チームにファイルを公開したいときは、BOXですとリンクコピーしてと面倒したが、こちらは置くだけで大丈夫です

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャンネル内の記録をコピーして保存する機能があると助かります
・ファイルだけを区別して管理できる場所があるとありがたいです
その理由
・無料プランですので贅沢はいえませんが、期間を超えると消えてしますようです
・手動で必要な部分だけでも残せたらいいです
・PDF等のファイルについては、仕様書等繰り返しみる見たいものもあります
・知らないだけかもしれませんが 一括管理できるとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・メールアドレスを公開しなくて済みます
・出先からのやり取りが楽になります
課題に貢献した機能・ポイント
・複数のPCで運用してますとなかなか大変です
・これなら設定だけしておけば、受信メールに埋もれずどこからでもやり取り可能です

検討者へお勧めするポイント

IT技術者の利用が多いようですが 初めてのチャットにいいかもしれません

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非公開ユーザー

不明|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム間や異なる事務所間などでの情報共有に最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ワークスペース内にチャンネルを複数作成でき、トピックごとにチャンネル分けできて使いやすいです。
各所での日報や情報共有に日々活用しています。

もう一つの便利機能として、自分へダイレクトメッセージを送ると、どこからでも参照できるメモとして使え、リマインダー機能もあるので、とても便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い慣れたら、すごく使いやすいです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ダークモードにできるたり、自分好みの画面に変更ができます。
割と簡単に他社さんともグループを作成できるので、取引先の方ともスムーズにやり取りができます。
自分にメンションがきたメッセージだけを確認することもできるので、直近で埋もれてしまったメッセージは探しやすいと感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用方法について

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッドの機能を利用することで全体の会話が流れにくくなるので、目的の会話ややり取りが後から確認しやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージのやり取りをしたい時に形式ばらずにコミュニケーションができるところ。
・無料プランであれば費用がかからない。
その理由
・思い立った時にチャット感覚でメッセージのやり取りができるから。
・非公式のコミュニケーションツールとして利用する際にコストがかからないのは社内承認が不要だから。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

slackに対するレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・投稿気付きがダイレクトにトラッキング可能
・グループ登録することで一斉送信可能
その理由
・新規情報が劣後しない
・投稿に負担がなく、簡易的

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非公開ユーザー

一般機械|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションツールとして

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルが複数作成できる
・ダイレクトメッセージが使える
・スマホにアプリを入れておけば通知が届く

その理由
・例えばプロジェクト毎、目的毎にチャンネルが作成できるので、どの件で話をしているのかわかりやすい
・1対1でメッセージのやり取りもできるため、他の人に知られたくない会話もSLACK内でできる
・PC版だけでなく、スマホにもアプリを入れているので、通知の見逃し防止に効果的

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ベルテック|その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

エンジニアの定番ソフト

ビジネスチャットで利用

良いポイント

エンジニアの方々御用達のチャットツールだと思います。
途中入社の方でも、以前スラックを使用していたという方が多く、使い方説明の手間が省けます。
また、後からアサインしたメンバーがチャネルの内容を見返すこともできるのも利点です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

参加型のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニケーションツールとして利用しています。メールではスルーされるケースもありますが、Slackは常時オンラインにしているのでリアルタイムで確認でき、テレワークの人にも便利です。文字以外に絵文字や添付ファイルさらにリアクションマーク、時には電話も行えるのがよいです。

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非公開ユーザー

株式会社マイナビ|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内でのメインコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今までは、業務時間外にも気軽に確認できるメリットを取ってLINE、重要な内容のやりとりはメール、業務中の簡単なやりとりは社内のチャットシステム・・のように複数のコミュニケーションツールを併用していましたが、今はスラックのみに絞っており、運用も問題ありません。メッセージ画面はメールと同様の機能(リンク着け/引用など)があり、またアプリも精巧で使い勝手が良いです。

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