生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
61
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Slackの評判・口コミ 全2745件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる話題整理

プロジェクトやトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、情報の埋没を防ぎ過去参照や参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多様なSaaSやWebhook、API連携、ワークフローで通知やタスクをSlackに集約し、定型作業の自動化やツール間の切替削減に貢献します。

検索と履歴参照の利便性

過去メッセージやファイルを検索して参照できるため、引き継ぎやトラブル時の証跡確認、新規参加者のキャッチアップに役立つ点が高く評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすい画面設計やショートカット、マルチデバイスの共通UXにより導入のハードルが低く日常利用がしやすいと評価されています。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字リアクションやカスタムスタンプ、ハドルやモバイル通知による即時のやり取りで意思表示や小規模な相談が手軽に行える点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一本化(メール削減)

メールやツールで分散していたやり取りを集約することで情報散逸を防ぎ、返信待ちやメール往復を減らして意思決定や対応速度が向上しています。

業務速度と即時応答の向上

メンションやリアルタイムチャット、ハドルにより対応速度が上がり、会議削減や意思決定の短縮など業務のスピードアップに寄与しています。

社外連携・共同作業の円滑化

ゲスト招待やSlack Connectで取引先や外部パートナーと直接連携でき、プロジェクト間の調整や承認がスムーズになる事例が多く報告されています。

情報の可視化と証跡化

チャンネル別の履歴やピン、検索で会話や決定事項が追跡可能になり、オンボーディングやトラブル時の証跡確認、ナレッジ活用が進んでいます。

自動化による工数削減

WorkflowやBot、Webhook連携で定型タスクやリマインドを自動化し、転記や手作業を減らして運用コストや対応漏れを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務時間が分散するチームでリアルタイム連絡や履歴共有、ハドルによる小規模会議を補完する基盤として特に適しています。

外部協働が多い組織

取引先や外注先と頻繁にやり取りする組織では、Slack Connectやゲスト招待で共同チャネルを作りやすく導入効果が高いとされています。

プロジェクト型・複数案件運用チーム

案件やクライアントごとにチャンネルを分けて管理できるため、並行プロジェクトや進捗可視化を重視する組織に向いています。

SaaS連携・開発重視の現場

多数のSaaSやCI通知を集約して自動化を進めたい開発チームやITリテラシーの高い組織で、ハブとしての価値が高いと評価されています。

中小企業やスタートアップの導入候補

無料や低コストで試せる点から、導入コストを抑えてコミュニケーション基盤を整えたい小規模組織で採用しやすいと報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットサービスとして定番だけど目新しさに欠ける

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットサービスとして必要最低限の機能が備わっていますが、他社製品と比べて目立って役立つ機能があるとは感じません。ビジネス上、クライアントが使用しているので使っていますが、自分が契約して使うかと問われると使わないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

関わるメンバーによっては最初の英語UIが受け入れられない事がたびたびあります。設定を変えることで日本語化できるのですが、最初に拒絶反応や悪い印象を与えないよう登録時に日本語設定ができると良さそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループでのチャットを活用することで、コミュニケーションが円滑になり、ビジネスが進めやすくなります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

必要最低限の機能は備わっているので、コミュニケーションの問題を解決するツールとして選択肢に加えてみてはいかがでしょうか。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の連絡はワンストップ!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ちょっとした共有事項からシステム開発など専門的な内容まで、あらゆる報連相に使える多機能・多目的なサービスです。

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非公開ユーザー

株式会社フレクト|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各サービスとの親和性が高いビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作性の良さと各サービスとの親和性の高さが非常にいいと感じました。
カスタム絵文字などは各社の特色が出せる部分となるので、運用と紐付けて使うのもありだと感じました

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールよりも明らかに業務効率が高まります

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでメールで行っていたコミュニケーションをslackで行うことで業務効率が上がります。
コンサルティング会社のような、プロジェクトベースで働く会社はもちろん、そうでない会社でも明らかに業務効率高めることができると感じています。

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立川 陽介

株式会社エアースポット|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

PCでもモバイルでも

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマートフォンアプリと、PC版のアプリもあるため、常用的に使うことができる。
また、Web版もあるため、使うところをいとわない。

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浅利 勉

浅利 勉

株式会社コーエイシステム|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事でもプライベートでも活用可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に登録して速攻で利用が可能。
社内コミュニケーションツールとして利用している方多い模様。
他アプリとの連携も豊富。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットの定番

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

権限管理がしっかりしており、外部のベンダーとのやり取りにも苦労なく使用できる。UI、UXが優れており、使用していてストレスを感じない

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辻川 悠紀

Yuki Tsujikawa

株式会社ナイモノ|人材|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットツールの決定版!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1. カテゴリごとのチャンネル(トークルーム、グループ)が設定できることでコミュニケーションの優先順位付け、抜け漏れの防止が出来ます。

2. 複数のコマンドを用いることで、リマインド設定、可視化、そのた分かりやすく伝える仕組みが整っています。

3. 他サービスとの連携機能が豊富なため、業務フローの多くを自動化することが出来ます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackを1年程使ってみて

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッド形式に対応しているところが大きなポイント。
一般的なチャットツールはこれが無いのでコメントがタイムラインで流れるだけだが、スレッド形式で束ねられるのは大きい。
また、使用頻度は少ないが、ワークスペース単位で切替えられるのもありがたい。

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非公開ユーザー

株式会社WACUL|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールでは最もおすすめ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・普及率は最も高いので、他社とのコミュニケーションもスムーズにできる
・投稿に対してスレッドで反応できるから、見た目がスッキリコミュニケーションできる
・絵文字でリアクション返せるから楽しい

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