生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2,128)
    • 企業名のみ公開

      (255)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,745)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (120)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (25)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (74)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,507)
    • 導入決定者

      (149)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順
Matsuso Yuuto

Matsuso Yuuto

ネクスクリエイション|その他|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

取引先との距離感が近くなった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入理由としましては、取引先からの紹介でした。
今までメールでのやり取りがメインだったため、文章構成等から考える手間がございましたが、
チャットワークでのチャット間隔での連絡が行えるようになり、大幅な効率化が行えております。
他社サービスと比較するのは問題ですが、LINE/Skypeはどうしてもビジネスに取り入れるにはどうしても不安面が大きかったので、当サービスは非常に都合の良いものとなりました。
また、データの送受信、スケジュールの管理なども並行して行えるのでそこもポイントが高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在、無料版を利用させていただいているのですが、機能的にも十分であり、改善点を探すには、まず有料版に登録したうえで行えと言われてしまいそうですが、、
メールアドレスで追加を行える点は、距離感を縮めたくない取引先というのも存在するので無くして欲しいかなって、思います。
追加申請を頂いて拒否するような、露骨な拒否感を与えるのは関係性も悪くなってしまうので、お願いいたします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最初の導入理由で同じような内容を記載してしまいましたが、
メールを立てるほどではないけれど、共有すべき情報等を気軽に送れるというのはコミュニケーション・関係性を向上するうえで、とても有用的かと思います。

閉じる
森田 晃輝

森田 晃輝

株式会社キャップドゥ|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gsuite連携がとても便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

slackとGsuiteの連携でカレンダーへの登録をお知らせしてくれる通知など、社内で便利だと喜ばれてます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にコミュニケーションを取れるようになった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタンプで返事ができることやスレッド機能があるおかげで無駄な通知がこずに仕事を行えるし、上司とも堅いコミュニケーションだけではなくフラットに会話できるようになり話が円滑に進むようになった

続きを開く

非公開ユーザー

日本アイ・ビー・エム株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニアには最高。電話好きな社員には向かない?

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタンプやスレッドなど、チャットツールとして使いやすく馴染みやすい上に、TrelloやGit、Boxといった開発の必須ツールとの連携がされている。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務上必須のコミュニケーションツール!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無駄な機能かつ必要な機能が十分に盛り込まれておりユーザーから見る非常に軽く深く使用できるため非常に良いです。モバイル版のユーザーインターフェースも使いやすく満足です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットはSlackが便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ひとつのアプリケーション内に「チャネル」と呼ばれる掲示板のグループを作れるので、チームでのチャットやりとりを目的別に管理でき、目的・コミュニケーションが明確になります。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社フリークアウト|広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入により社内コミュニケーションコスト削減につながった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが気軽に簡単に使用できるところ。また、鍵付きの部屋もあるため大事な話もスラック上で行える。リマインダーなども便利。

続きを開く
Hichiku Seita

Hichiku Seita

株式会社DERESI|広告・販促|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションからファイルの受け渡しまで、幅広く活躍

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なチャンネルを開設することにより案件ごとにログを残すことができる。また、直接的なやり取りのログだけではなく、ファイルの送受信も簡単に行なうことができる。
エンジニアにとってはシンタックスハイライト付きの「スニペット機能」によってコードが綺麗にシンタックスハイライトされ、編集も可能なので非常に便利が良い。

続きを開く
有田 健治

有田 健治

株式会社サイジスタ|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他者とのコミュニケーションが容易となる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報共有をしやすい点である。掲示板のように、文言を容易に残すことができる。それを人が見たり、逆に自分が情報を入手することが可能となる。

続きを開く
Takagi Tomohiro

Takagi Tomohiro

Retty株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

意思決定のスピードが圧倒的に改善

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的なデザインで、チーム・個人のコミュニケーションが可能。
他サービスとの連携も豊富で、非エンジニア職でもアプリケーションでGoogleAppsとの連携も可能。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!