生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・スタンプを利用したライトなやりとり
・他のツールとの連携
・通知設定が柔軟
・社外とのコミュニケーションにも利用可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一度読んだものを忘れてしまうことが多くて、読んだ内容をたまに未読に戻すのですが、スマホからだとそれができない気がします
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールに比べてコミュニケーションコストが低いので、チーム内でのやり取りも円滑になりますし、活発にもなります
加藤 えりか
株式会社CoCooking｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
過去に様々なビジネスチャットのサービスを利用してきましたが、ここまで使いやすくカスタマイズの幅が広いSlackには感動しています。
日本語にも対応し、初心者にも使いやすいかつカスタマイズしやすいサービスです。
小規模なら無料で手軽に始められるのも嬉しいポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。
唯一あげるとしたら、スマホのアプリでとあるチャンネルに突然「！」マークが付き、そのチャンネルが常に未読状態になってしまって解消できなかったことがありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホ版とPC版、どちらも使いやすい為、チームとのコミュニケーションがかなり円滑に進む様になりました。
メールアドレス1つで社外の方も招待できるので、メールでの煩わしいやりとりが減り快適になった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
もし社内のコミュニケーションをメールやLINEなどで行なっている様であれば、是非一度使ってみてください。
周囲のSlackを使い始めた方々は皆、以前のツールには戻れないと口を揃えて言います。
Tanaka Daichi
アイリス株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットツールの決定版。メールを打つことが殆どなくなって大きく生産性が改善した。
外部の人でもアカウント発行すれば、参加してもらえることもよいです。既に会社の採用の魅力にも影響するくらいの重要なツールになっているのではないか（個人的にはもうSlackない環境では働けない。）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不満に思ったことはほぼ無いですが、あえて言えば音声通話の際に、たまにマイク認識ができないことが発生する。
あと、Slack未経験者へこの価値の説明が難しいので、早くメールを日本から失くしてほしい！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
脱メールコミュニケーション。「お世話になります〜」などメールで存在していた全ての無駄がなくなり、業務の生産性が大きく改善した。また仕事〜プライベートネタまで投稿できる雰囲気を醸成することでチームの距離も縮まった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC・SP問わず使える手軽さが好きです。
画像を使ったコニュニケーションも簡単に行えるため、デザインの画面を共有するのに重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分の発言したことを区別しづらいと感じます。
アイコンで差別化すれば良いのですが、似通ったアイコンだと空目することがあります。
自分の発言は右側に表示するなど変えられればなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
「デザイナー」のプロジェクトなどを作ることで、社内の情報共有が活発になりました。
手軽に投稿できることが何よりのメリットです。
非公開ユーザー
精密機械｜機構・筐体などのメカ設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
内容やグループごとにチャンネル分けが出来るので使いやすい。ファイルの受け渡しも簡単にできて非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のアプリとの連携を強化してほしい。記録を残せるようにしてほしい。PCとスマホで両方に通知がくるようにする設定がわからない。画面に表示出来るファイルを増やし欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール等で情報共有するよりも、発言者や内容が一目でわかり、内容を把握しやすい。また一部のファイルはサムネイル表示されるのでわかりやすい。
岩舘 開
株式会社コークッキング｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なアプリと連携できることが素晴らしい点だと思います。トレロの通知や、Googleカレンダーの通知などこれひとつでわかります！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ボットのデザインを変えて欲しいです。なぜだか、かわいくないデザインを採用しているのでもっとこだわってほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
やはり、様々なアプリと連携できることが素晴らしい点だと思います。トレロの通知や、Googleカレンダーの通知などこれひとつでわかるので記憶の外部メモリとして使えます！
吉田 孝雄
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
連携できるアプリが多いので、オンラインストレージなどからのファイル共有もスムーズで、使いやすいチャットサービスだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に不満はないですが、チャンネルなど、独自の用語が最初なれないうちはよくわからず、とっつきにくいところがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ブラウザはもちろんアプリもあるので、デスクトップやスマートフォンなどでも通知を逃すことはないし、ファイルも閲覧できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前職、現職で利用。
前職ではチームのメンバーとのやりとりを基本Slackで行っていたが、絵文字の種類が多く、さらに自分で絵文字を作成する事が出来るなどカスタマイズができる事でチャット上でもコミュニケーションが円滑に取る事が出来た。
また、他APPと連動させて通知を送る事が出来るなど便利な機能が多い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャットの流れが速いと重要なログを残しておくのが大変になる。
会話のピン止め機能はあるが、ピン止め数が多くなるとそこから探すのが困難になる場合がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームのプロジェクトの進捗管理をMTG無しにも知る事が出来るようになった。
さらにバグの発生時の対応を素早く行うことが出来るようになった。
メールでは難しい雑談的なコミュニケーション板を作成出来るので、チームワークが改善された。
中島 颯介
株式会社ＯＮＥ ＮＯＶＡ｜衣服・繊維｜製造・生産技術｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利点
・スレッド機能（複数議論の際大変便利）
・太字赤字斜字などの文字効果機能（長文の際に読みやすさを上げれる）
・UIUXの高さ（説明書などがなくても誰でも使いやすい）
・カスタム絵文字（オリジナルの絵文字で盛り上がる）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動画を送るとファイル形式になってしまう点。LINEのようにすぐに見れる形にしてほしい。あとチャット上限が決まっているのが残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スレッド機能によって複数議題が大変便利になり、会議に行かなくても議論が円滑になった。
カスタム絵文字によりみんな楽しそうにチャットしている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社で多くのプロジェクトを抱えているとどの人に話せばいいのか管理できなくなってしまう時があるが、チャネルを作成することで特定の人に容易にアプローチでき、その後の管理も簡単である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スレッドをいちいち開く必要があるため、たまに重要な返信が来た時に見逃してしまうことがある。自分宛てにあてられたものかが容易にわかるようになるとさらに良くなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトごとに話すべき人が変わっていて依然はそのたびにチャットグループを作成していたが、スラックではチャネルの作成が容易にできるため話すべき人にアプローチしやすくなった。
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